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績(jī)效管理實(shí)操方法

針對(duì)痛點(diǎn)：
■不了解績(jī)效管理的豐富作用，只把績(jī)效看做“獎(jiǎng)懲“的依據(jù)
■不了解績(jī)效管理的方法、手段，面對(duì)績(jī)效管理的諸多問題或者手足無措、或者生搬硬套
■不能把績(jī)效管理與項(xiàng)目管理相結(jié)合

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
感受：真不能生搬硬套其它公司的做法
知道：績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展
掌握：績(jī)效管理各環(huán)節(jié)的操作方法與工具
掌握：講績(jī)效管理與項(xiàng)目管理相結(jié)合的方法

培訓(xùn)對(duì)象：
公司HR
項(xiàng)目部績(jī)效主責(zé)管理人員

課程大綱：
分享與分析
■您所理解的績(jī)效管理是什么
■您認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)該有什么作用
■您認(rèn)為誰最了解您的工作
■您的工作應(yīng)該向誰負(fù)責(zé)
■誰與您接觸最多
■員工為什么到這個(gè)公司工作而不離開
■員工希望領(lǐng)導(dǎo)如何獎(jiǎng)賞他們的優(yōu)秀
■項(xiàng)目管控最關(guān)鍵的要素有哪些
■有哪些要素會(huì)影響項(xiàng)目正常完成
1、績(jī)效管理體系
■績(jī)效思想的確立
■與績(jī)效配套的制度清單
-戰(zhàn)略管理
-工作分析
-員工職業(yè)規(guī)劃
-員工測(cè)評(píng)
-崗位替代模型
-崗位輪替制度
-管理者在職培養(yǎng)
-員工培訓(xùn)
-薪酬管理
■績(jī)效結(jié)果的員工運(yùn)用范圍清單
-工資
-獎(jiǎng)金
-職位
-職稱
-崗位
-培訓(xùn)
-職業(yè)規(guī)劃
-工作輪替
-工作豐富化
-工作擴(kuò)大化
-柔性工作
-休息休假
-尊重
-榮譽(yù)
-非正式組織地位
-授權(quán)
-責(zé)任
-工作環(huán)境
-工作關(guān)系
-工作氛圍
-安全的勞動(dòng)關(guān)系
■績(jī)效結(jié)果的組織運(yùn)用范圍清單
-戰(zhàn)略實(shí)施與檢討
-組織能力檢討
-組織架構(gòu)效率檢討
-流程檢討
-制度檢討
-人力資源規(guī)劃?rùn)z討
-員工配置檢討
-職場(chǎng)軟環(huán)境檢討
-資源配置檢討
2、績(jī)效實(shí)操方法與工具
■績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)原則與設(shè)計(jì)組織方法
-SMART原則
-清華大學(xué)盧繼華的設(shè)計(jì)原則
-要素圖示法
-問卷調(diào)查法
-頭腦風(fēng)暴法
-魚骨圖法
-個(gè)案研究法
-面談法
-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
-對(duì)標(biāo)趕超法
■四種績(jī)效考評(píng)類型與適用范圍
-結(jié)果型
-品質(zhì)型
-行為型
-綜合型
■七種績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)
-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
-組織職能與流程指標(biāo)PRI
-崗位勝任力指標(biāo)PCI
-工作態(tài)度指標(biāo)WAI
-否決指標(biāo)NNI 
-工作目標(biāo)MBO
-關(guān)鍵任務(wù)：KPA
-關(guān)鍵成果：OKR
■客觀化績(jī)效考評(píng)績(jī)效指標(biāo)單元結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法
-績(jī)效考評(píng)的切入點(diǎn)
-指標(biāo)名稱設(shè)計(jì)
-被考核者
-指標(biāo)指向設(shè)計(jì)
-測(cè)評(píng)工具
-權(quán)重
-目標(biāo)值
-數(shù)據(jù)來源
-數(shù)據(jù)提供者
-數(shù)據(jù)應(yīng)用
-考評(píng)者
■績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立
■績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
■績(jī)效考評(píng)的禁忌
3、項(xiàng)目管理績(jī)效實(shí)操要點(diǎn)
■影響項(xiàng)目正常完成的要素
■項(xiàng)目管控最關(guān)鍵的要素
■項(xiàng)目管控的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與設(shè)計(jì)方法
-過程性指標(biāo)
-結(jié)果性指標(biāo)
-素養(yǎng)性指標(biāo)
■項(xiàng)目部對(duì)員工的激勵(lì)設(shè)計(jì)

績(jī)效管理實(shí)操方法