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發(fā)電企業(yè)績效管理

課程大綱 
電力行業(yè)是一個總值達3萬億的產(chǎn)業(yè)，但這個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈上的各個產(chǎn)業(yè)群卻并未得到均衡的發(fā)展，這種極度扭曲的局面將嚴重制約電力產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如何破解困局，讓電力產(chǎn)業(yè)鏈上的各個產(chǎn)業(yè)群都能夠?qū)崿F(xiàn)均衡發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，是政府相關部門和每一位電力企業(yè)領導者必須深入思考的問題。 
改革開放至今，中國的GDP始終保持著年均8%以上的增長速度，與之對應的是電力緊張的局面也愈發(fā)突出。盡管國家各部委一直在努力地通過各種舉措致力于緩解電力緊張的局面，也增加了新能源來緩解電力緊張與燃煤缺口，但在短期內(nèi)仍然無法從根本上解決中國的發(fā)電企業(yè)以及電網(wǎng)所存在的兩個根本問題：節(jié)能降耗與合理調(diào)度。 
在經(jīng)歷了08年度的發(fā)電行業(yè)的全行業(yè)大面積虧損之后，如何在確保安全生產(chǎn)的前提下迅速提升發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、為日后的競價上網(wǎng)創(chuàng)造條件，已經(jīng)成為擺在絕大多數(shù)發(fā)電企業(yè)領導者面前的一道難題。然而由于電力產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品的特殊性以及體制原因，發(fā)電企業(yè)在解決經(jīng)營業(yè)績問題方面面臨的難度和挑戰(zhàn)遠遠大于其他行業(yè)。而這其中，人力資源管理水平是影響發(fā)電企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關鍵。 
結合多個發(fā)電企業(yè)的咨詢項目與長期研究，筆者歸納了發(fā)電企業(yè)在人力資源的人員編制、薪酬福利、績效管理方面的七個特點，如下： 
1.人員編制與裝機容量強相關，彈性較小，但可以通過人才外包方式調(diào)整編制； 
2.發(fā)電企業(yè)的員工薪酬福利相對固定，屬于高穩(wěn)定低浮動的薪酬結構，對人才的吸引和保留效果好，但激勵效果不足，且員工的薪酬福利定位與其他行業(yè)的關聯(lián)性低； 
3.發(fā)電企業(yè)的高層領導薪酬定位自主程度低； 
4.績效考核以定性考核居多，定量考核不足、缺乏指向性，難以科學評價員工的業(yè)績； 
5.績效管理體系與公司戰(zhàn)略/目標的關聯(lián)性低，且過于片面強調(diào)安全生產(chǎn)； 
6.績效指標體系對財務性指標（如利潤、成本、費用等）的關注程度不足，難以真正引導和激勵員工的行為； 
7.新形勢下環(huán)保部門與發(fā)改委會加大對污染和排放的考核，但大多數(shù)發(fā)電企業(yè)缺乏對此類指標的系統(tǒng)思考。 
基于以上判斷和觀點，針對上述發(fā)電行業(yè)企業(yè)在績效管理中常見的問題，楊老師結合多個不同類型的發(fā)電企業(yè)咨詢經(jīng)歷，選取了發(fā)電行業(yè)的標桿企業(yè)，本著實用第一、去繁就簡的原則把上述常見問題做了歸類，結合發(fā)電行業(yè)在組織設置、薪酬管理方面的*實踐，開發(fā)了本課件。除了操作性強，本課件還能夠讓發(fā)電企業(yè)的各級管理人員迅速掌握先進實用的績效管理方法，確保公司目標能夠順利實現(xiàn)。 
這門課程與其他績效管理培訓課*的區(qū)別在于：除了提供績效管理的常用方法，還結合了對發(fā)電行業(yè)的運營特點、競爭格局、員工結構的分析，并包含了一些發(fā)電企業(yè)的咨詢方案成果作為案例講解。課件從發(fā)電行業(yè)的運營特點與產(chǎn)業(yè)鏈分析著手，進而導入人員構成與關鍵成功要素分析，由發(fā)電行業(yè)研究＋案例分析＋組織設置＋績效管理方法四個方面構成，內(nèi)容詳實、結構嚴謹，是一份帶有明顯研究色彩、具有很高的行業(yè)針對性的組織設置與績效管理培訓課件，非常適合發(fā)電企業(yè)的各級管理者。 

課程大綱： 
模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析。 
1.發(fā)電企業(yè)基本運營特點： 
2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析： 
3.發(fā)電企業(yè)運營管理現(xiàn)狀分析與研究： 
——戰(zhàn)略管理特點及發(fā)展趨勢 
——生產(chǎn)管理特點 
——輔業(yè)經(jīng)營管理特點 

模塊二：火電/風電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設置重點是什么？ 
1.火電企業(yè)的組織設置導向與管控重點： 
2.風電企業(yè)組織設置導向與管控重點： 
3.水電企業(yè)的組織設置導向與管控重點： 

模塊三：不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的績效管理重點是什么？ 
1.火電企業(yè)的關鍵成功要素與績效管理重點： 
2.風電企業(yè)的關鍵成功要素與績效管理重點： 
3.水電企業(yè)的關鍵成功要素與績效管理重點： 

模塊四：發(fā)電企業(yè)如何確定和分解目標以及如何引導目標的實現(xiàn)？ 
1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用： 
2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程： 
－運用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標 
－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認財務維度目標 
－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯(lián) 
－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認內(nèi)部運營維度，確定戰(zhàn)略主題 
－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設計內(nèi)部學習維度，支持內(nèi)部運營 
3.績效指標詞典的建立和更新維護流程： 
4.如何制訂績效計劃： 

模塊五：不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的各級管理者KPI如何設計？ 
1.火電企業(yè)的公司級/部門級/高管級/員工級KPI的設計方法與流程： 
2.風電企業(yè)的公司級/部門級/高管級/員工級KPI的設計方法與流程： 
3.水電企業(yè)的公司級/部門級/高管級/員工級KPI設定方法與流程： 
4.發(fā)電企業(yè)各部門和各崗位的考核周期與考核指標： 
5.如何擬定績效合同： 
6.績效考核結果應用： 
7.績效考核異議申訴及處理流程： 

模塊六：如何推行績效考核以確保順利實施？ 
1.績效宣貫流程與方法： 
2.績效考核溝通反饋： 
3.績效輔導的基本方法： 

模塊七：績效考核結果出來后怎樣應用？ 
1.績效考核結果應用于薪酬調(diào)整的注意事項與技巧： 
2.績效考核結果應用于崗位調(diào)整的注意事項與技巧： 
3.績效考核結果應用于學習培訓的注意事項與技巧： 

模塊八：不同職位序列的基準職位列表的職位說明書與考核項，以及考核標準示例 
1.高管序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
2.工程序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
3.技術序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
4.支持序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
5.生產(chǎn)序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
案例分析： 
中電投某發(fā)電廠、華電某發(fā)電廠、大唐新能源、京能集團某發(fā)電廠 

發(fā)電企業(yè)績效管理