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房地產(chǎn)行業(yè)績效管理

課程大綱 
改革開放三十年，中國的房地產(chǎn)行業(yè)從無到有、從小到大，但卻從未像今天這樣正在經(jīng)歷一個(gè)如此嚴(yán)峻和復(fù)雜多變的環(huán)境。 
從98年取消了福利分房的住房制度改革，從協(xié)議轉(zhuǎn)讓到土地招拍掛，從國八條到國六條，從調(diào)控到再調(diào)控；全球范圍內(nèi)的通脹，熱錢的不斷涌入，匯率的快速提高，CPI與PPI不斷飆升，*次貸危機(jī)的沖擊，央行連續(xù)數(shù)次加息與高達(dá)16.5％的存款準(zhǔn)備金率，再到穩(wěn)健的財(cái)政政策與適度寬松的貨幣政策。國內(nèi)從未有哪一個(gè)行業(yè)像房地產(chǎn)行業(yè)那樣，在短短數(shù)年時(shí)間內(nèi)面臨如此頻繁的宏觀政策調(diào)整。 
中國的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)度過了機(jī)會遍地的黃金十年，現(xiàn)在正處在行進(jìn)的十字路口－－還未做好準(zhǔn)備，全球化的步伐已近臨近家門口，應(yīng)該如何應(yīng)對？對于那些已經(jīng)做好準(zhǔn)備的房地產(chǎn)企業(yè)，這顯然不是問題，因?yàn)樗麄冊缭邳S金十年里就已經(jīng)制訂了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，完善了治理結(jié)構(gòu)、組織管控與人力資源管理體系，而還沒有完成這項(xiàng)重任的房地產(chǎn)企業(yè)，又將如何應(yīng)對？ 
績效管理是房地產(chǎn)行業(yè)人力資源的核心，無論是單一項(xiàng)目公司還是一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性或全國性公司，要想實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，都要結(jié)合自身實(shí)際情況制訂績效管理體系。 
通過長期研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在績效管理方面都面臨著以下四個(gè)具有共性的問題： 
1.怎樣設(shè)置不同職位類型管理者與員工的績效指標(biāo)才能更好的實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)？ 
2.單一項(xiàng)目公司、一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性/全國性公司、多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的績效考核重點(diǎn)是什么？ 
3.怎樣通過建設(shè)績效管理體系構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力？ 
4.怎樣通過績效管理體系來控制房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)？ 
針對上述房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)在績效管理中常見的問題，楊老師結(jié)合多個(gè)不同類型的房地產(chǎn)企業(yè)咨詢經(jīng)歷，選取了知名房地產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)桿，本著實(shí)用第一、去繁就簡的原則把上述常見問題做了歸類，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)在組織設(shè)置、管控等方面的*實(shí)踐，以及領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的先進(jìn)方法開發(fā)了本課件。除了操作性強(qiáng)，本課件還融入了組織管控與薪酬管理方面的許多實(shí)用性強(qiáng)的研究成果，能夠讓房地產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員迅速掌握先進(jìn)實(shí)用的績效管理方法，確保公司目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。 
這門課程與其他績效管理培訓(xùn)課*的區(qū)別，除了針對房地產(chǎn)行業(yè)并融入了許多管控與組織設(shè)置的內(nèi)容之外，還包括了對房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)、競爭格局與發(fā)展趨勢的行業(yè)研究在內(nèi)，非常適合致力于在房地產(chǎn)行業(yè)長期發(fā)展的房企。 

課程目標(biāo)： 
幫助不同類型的房地產(chǎn)企業(yè)（如單一項(xiàng)目公司、一地多項(xiàng)目公司、區(qū)域性/全國性公司、多元化房地產(chǎn)集團(tuán)）的各級管理者掌握組織設(shè)置、管控及績效管理的方法，了解不同類型房地產(chǎn)企業(yè)在組織管控與績效管理方面的*實(shí)踐。 

課程大綱： 
模塊一：房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展會是怎樣的？ 
房地產(chǎn)行業(yè)綜述： 
1.當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀與未來的競爭格局： 
2.盈利模式的演進(jìn)： 
3.發(fā)展路徑探索： 

模塊二：不同類型的房地產(chǎn)公司應(yīng)該設(shè)置什么組織模式更好？戰(zhàn)略/財(cái)務(wù)/操作管控這三種基本管控類型適宜哪一類房企？ 
1.單一項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力： 
2.一地多項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力： 
3.區(qū)域性/全國性公司的管控重點(diǎn)與核心能力： 
4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的： 

模塊三：不同類型的房地產(chǎn)公司的績效管理重點(diǎn)是什么？ 
房地產(chǎn)企業(yè)績效管理重點(diǎn)分析與*實(shí)踐： 
1.單一項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)： 
2.一地多項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)： 
3.區(qū)域性/全國性公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)： 
4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)：
 
模塊四：如何分解目標(biāo)以及如何引導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？ 
目標(biāo)分解方法與績效指標(biāo)辭典的建立與更新： 
1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用： 
2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程： 
－運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標(biāo) 
－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認(rèn)財(cái)務(wù)維度目標(biāo) 
－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財(cái)務(wù)維度關(guān)聯(lián) 
－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認(rèn)內(nèi)部運(yùn)營維度，確定戰(zhàn)略主題 
－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設(shè)計(jì)內(nèi)部學(xué)習(xí)維度，支持內(nèi)部運(yùn)營 
3.績效指標(biāo)詞典的建立和更新維護(hù)流程： 
4.績效指標(biāo)的常用考核方法與績效溝通： 
5.如何制訂績效計(jì)劃： 

模塊五：不同類型房企案例演示 
不同類型房企的績效管理體系設(shè)計(jì)實(shí)操： 
1.常用考核表單： 
2.各級管理者與員工績效考核流程： 
3.常用績效管理方法對比： 
4.考核者權(quán)重設(shè)置及管理要項(xiàng)設(shè)置： 
5.各部門與各崗位的考核周期： 
6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊： 
7.績效考核異議申訴及處理流程： 
8.績效考核溝通反饋與改進(jìn)： 

模塊六：如何推行績效考核以確保順利實(shí)施？ 
績效宣貫與績效輔導(dǎo)方法： 
1.全面績效管理的組織保障制度保障體系： 
2.績效宣貫流程與方法： 
3.績效考核溝通反饋： 
4.績效輔導(dǎo)的重要性及基本方法： 

模塊七：績效考核結(jié)果出來后怎樣應(yīng)用？ 
1.績效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧： 
2.績效考核結(jié)果應(yīng)用于崗位調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧： 
3.績效考核結(jié)果應(yīng)用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)與技巧： 
案例分析： 
單一項(xiàng)目公司：重慶某房地產(chǎn)企業(yè)（聯(lián)排別墅） 
一地多項(xiàng)目公司：天津某房地產(chǎn)企業(yè)（住宅+商業(yè)地產(chǎn)+合資公司） 
區(qū)域性/全國性公司：北京某房地產(chǎn)企業(yè)、珠江地產(chǎn) 
多元化房地產(chǎn)集團(tuán)：中糧地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、萬達(dá) 

房地產(chǎn)行業(yè)績效管理