課程描述INTRODUCTION
人力資源方法學(xué)習(xí)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源方法學(xué)習(xí)
課程簡介:
有多少人力資源管理者抱怨其他部門管理者不懂人力資源管理,跟對(duì)方很難溝通?想招的人招不來,招來了也留不???又有多少用人部門管理者抱怨人力資源管理者只會(huì)提出問題不會(huì)解決問題?只會(huì)花錢不會(huì)省錢更不會(huì)掙錢?
用人部門管理者的抱怨 VS 人力資源管理者的抱怨,問題的癥結(jié)到底在哪里?
用人部門管理者可以不懂人力資源管理的技術(shù)和方法,但不能不會(huì)算賬,更不能不懂識(shí)人之道和用人之道;人力資源管理者不能只懂技術(shù)和方法,還要懂業(yè)務(wù)并幫助其他部門經(jīng)理控制成本,成為公司的大管家甚至是高管的左膀右臂。那些不懂業(yè)務(wù)、不管成本的人力資源管理者永遠(yuǎn)也不會(huì)受企業(yè)的重視。
但事實(shí)上,決定一個(gè)企業(yè)是否健康發(fā)展的首要因素是高層和諸多部門經(jīng)理,而不只是人力資源部經(jīng)理和員工;同樣,決定一個(gè)企業(yè)人力資源管理水平的首要因素也是各級(jí)管理者而不是人力資源管理者。
課程目標(biāo):
1.幫助企業(yè)的高層和業(yè)務(wù)及職能部門正確的認(rèn)知人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系;
2.幫助企業(yè)的高層和業(yè)務(wù)及職能部門掌握人力資源管理的思路與基本方法;
3.幫助企業(yè)的高層和業(yè)務(wù)及職能部門改善與人力資源管理者的對(duì)接方法。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)的高層和業(yè)務(wù)及職能部門經(jīng)理,以及人力資源總監(jiān)/經(jīng)理。
課程大綱:
一.如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系:
1.先練功后打仗還是先打仗后練功?
2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系?
3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。
二.人力資源管理的價(jià)值在哪里?
1.事務(wù)性工作的價(jià)值:
2.維護(hù)性工作的價(jià)值:
3.增值性工作的價(jià)值:
三.人力資源管理者的四種類型:
1.伙計(jì)型人力資源管理者:
2.技術(shù)專家型人力資源管理者:
3.顧問型人力資源管理者:
4.左膀右臂型人力資源管理者:
四.非人力資源管理者的人力資源管理核心內(nèi)容是什么?
1.管事還是管人?非人力資源部門的人力資源管理與人力資源管理部的人力資源管理如何分工?
2.“搭班子、帶隊(duì)伍”的技巧和策略;
3.企業(yè)的高層與非人力資源部門經(jīng)理如何制訂企業(yè)的人事政策?
4.企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期應(yīng)該吸引的人才類型;
五.非人力資源管理者應(yīng)如何看待人力成本與公司業(yè)績(維持與增長)的關(guān)系?
1.分析企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),分清哪些是固定成本哪些是可變成本;
2.成本帳和業(yè)績帳,兩本賬之間的關(guān)系是什么?
3.樹立新思維,哪些人力支出應(yīng)該走成本帳,哪些人力支出應(yīng)該走費(fèi)用帳?
六.非人力資源管理者如何與人力資源管理者對(duì)接?
1.非人力資源管理者為什么要建立“數(shù)目化”思維方式?
2.非人力資源管理者需要關(guān)注的六張表:
①.人均勞動(dòng)生產(chǎn)率;
②.人力成本/總成本比重;
③.人力成本科目清單:
④.人員離職率:
⑤.關(guān)鍵崗位勝任率;
⑥.培訓(xùn)投入產(chǎn)出比;
3.非人力資源管理者必看的財(cái)務(wù)報(bào)表之外的八種人力成本科目及成本控制方法:
①.招聘成本及控制辦法;
②.挑選成本及控制辦法;
③.錄用成本及控制辦法;
④.安置成本及控制辦法;
⑤.維護(hù)成本及控制辦法;
⑥.激勵(lì)成本及控制辦法;
⑦.開發(fā)成本及控制辦法;
⑧.重置成本及控制辦法;
4.在推動(dòng)管理變革的時(shí)候,非人力資源管理者和人力資源管理者各自的分工與協(xié)作。
七.非人力資源管理者應(yīng)該做些什么可以有效控制企業(yè)成本?
1.成本科目和費(fèi)用科目,哪些應(yīng)該削減哪些應(yīng)該增加?
2.成本控制的首要目標(biāo):從業(yè)務(wù)提升抓起;
3.成本控制的重點(diǎn)領(lǐng)域:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與管理流程來降低運(yùn)營成本;
4.成本控制的保障體系:提高人力資源質(zhì)量來降低運(yùn)營成本;
5.成本控制的突破口:推行信息技術(shù)來降低運(yùn)營成本;
6.成本控制的雙刃劍:慎用裁員和減薪。
附錄:企業(yè)可以用來提高員工身體素質(zhì)以降低醫(yī)療費(fèi)用及各項(xiàng)損失的兩大舉措。
1.預(yù)防性方案:WHP(員工健康促進(jìn)計(jì)劃)的導(dǎo)入與實(shí)施:
2.修復(fù)性方案:EAP(員工幫助計(jì)劃)的導(dǎo)入與實(shí)施:
人力資源方法學(xué)習(xí)
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