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高效人力資源規(guī)劃

課程背景：
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)，是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎，它將確定一個企業(yè)如何從人力資源的角度進行戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。
本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來，從人力資源環(huán)境分析、制定人力資源戰(zhàn)略、進行人力資源供給和需求預測、制定人力資源規(guī)劃方案，以及人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評價和控制等方面，幫助中國企業(yè)構建一個統(tǒng)一的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃體系。

課程特色：
充分考慮中國企業(yè)的人力資源管理實際。本課程在系統(tǒng)總結成功經(jīng)驗的基礎上，充分考慮到中國企業(yè)在人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃過程中可能出現(xiàn)的問題。針對性的解決問題與培養(yǎng)實操技能。授課過程中，主講專家與學員一起分析人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃制定過程中的各類問題，逐步教會學員制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的步驟與方法，使學員在掌握成功經(jīng)驗的同時，更能將理論與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐技能。

課程目標：
■了解人力資源管理工作如何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略實施的理念、方法和技巧
■幫助人力資源管理者從人事行政管理轉(zhuǎn)變真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，幫助企業(yè)建立人才競爭優(yōu)勢
■了解如何從戰(zhàn)略角度系統(tǒng)規(guī)劃設計開展人力資源管理的各項工作
■了解企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的常見問題和誤區(qū)，并掌握有效的解決方法
■幫助人力資源從業(yè)者真正設計科學、有效的人力資源規(guī)劃與計劃

課程大綱：
第一單元：人力資源綜述
一、人力資源的演變
二、人力資源的地位
三、人力資源戰(zhàn)略的定義
四、人力資源的體系

第二單元：人力資源戰(zhàn)略的來源
一、人力資源戰(zhàn)略的流程
二、企業(yè)戰(zhàn)略簡介
三、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配

第三單元：戰(zhàn)略性人力資源
一、戰(zhàn)略性人力資源與傳統(tǒng)人力資源的區(qū)別
二、人力資源的四種定位
三、戰(zhàn)略性人力資源的障礙

第四單元：人力資源規(guī)劃的制定
一、人力資源規(guī)劃的概念
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
三、人力資源規(guī)劃的原則與目標
四、制定人力資源規(guī)劃程序：人力資源隊伍規(guī)劃（重點）；特點，總體流程和內(nèi)容；數(shù)量規(guī)劃-綜合計劃（Aggregate Planning）
五、培訓規(guī)劃制定

第五單元：人力資源需求預測
一、人力資源需求的影響因素：人力資源需求預測內(nèi)容；企業(yè)外部環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
二、需求預測的方法：
定性預測：零基預測；經(jīng)驗預測；工作負荷分析；德爾菲法；描述法；驅(qū)動因素預測；
定量預測：趨勢外推預測；回歸分析；員工定額法；計算機模擬預測；
三、人力資源需求預測的步驟：影響需求預測的關鍵因素；人力資源需求預測的步驟；勝任力模型

第六單元：人力資源供給預測
一、人力資源供給的影響因素：企業(yè)外部環(huán)境對未來人力資源供給的影響；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對未來人力資源供給的影響；地區(qū)性因素對人力資源供給的影響；全國性因素對人力資源外部供給的影響
二、人力資源供給的預測方法：
內(nèi)部供給預測：技能清單；人員核查法；替換圖法；員工滿意度分析；人力資源盤點法；馬爾科夫矩陣
外部供給預測：市場調(diào)查預測法；相關因素預測法；統(tǒng)計預測法；
三、人力資源供給預測及平衡：人力資源供給預測的內(nèi)容；人力資源供給預測的步驟；人力資源需求與供給平衡

第七單元：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系與評估控制
一、人力資源管理規(guī)劃：職位體系規(guī)劃；員工配置規(guī)劃；培訓發(fā)展規(guī)劃；績效管理規(guī)劃；薪酬福利規(guī)劃
二、人力資源規(guī)劃編制
三、人力資源業(yè)務規(guī)劃
四、人力資源規(guī)劃的評估
五、人力資源規(guī)劃的控制

第八單元：人力資源年度總結
人力資源數(shù)據(jù)相關指標定義及解釋
人力資源相關數(shù)據(jù)：人力資源規(guī)劃數(shù)據(jù)、招聘數(shù)據(jù)、人員流失成本、培訓發(fā)展數(shù)據(jù)、薪酬福利數(shù)據(jù)、績效管理數(shù)據(jù)、
人力資源ROI ：
ROI在培訓、薪酬福利、招聘上的應用，數(shù)據(jù)指標，如何收集數(shù)據(jù)，相關工具等
人力資本投資收益分析：
歷史成本、重置成本、學歷教育成本、在職培訓成本、醫(yī)療保健支出與收益、勞動力遷移成本；
ROI具體工具—人力資源計分卡
人力資源計分卡的產(chǎn)生、定義；現(xiàn)有理論框架；人力資源計分卡與平衡計分卡的比較；（2家企業(yè)人力資源衡量的實際案例）；人力資源計分卡的實施流程；（引導客戶企業(yè)做出相關內(nèi)容：戰(zhàn)略落地、人力資源戰(zhàn)略地圖、價值鏈體系、人力資源衡量指標等）、局限性及不足；ROI具體操作流程
其他相關人力資源指標
年度總結的其他事項

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