課程描述INTRODUCTION
績效管理如何有效落地培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理如何有效落地培訓(xùn)
課程背景:
近年來,績效管理幾乎成為了組織管理的雷區(qū),很多組織的管理者抱怨,企業(yè)的績效管理難做。然而,績效管理又是個永恒的話題,組織管理離不開績效。
績效管理*是組織內(nèi)部管理繞不開的核心之一,就在很多企業(yè)盲目的將績效考核等同于績效管理的時候,績效管理創(chuàng)新的呼聲也不絕于耳,出現(xiàn)各種新的思維和考核理念。那么企業(yè)到底如何將績效管理做到實處,發(fā)揮其應(yīng)有價值本課程將以全新的視角為您解讀全面績效管理及落地方法,為更多的企業(yè)打造高績效組織助力!
課程價值:
.認清企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效管理的關(guān)系
.厘清高績效組織特性
.掌握考核維度與考核模式的關(guān)鍵技巧
.掌握BSC、KPI的績效考核工具及模型
.掌握建立卓越績效管理體系的方法和工具
.PPIP管理及應(yīng)用落地方法
.提升管理人員績效管理技能
.建立符合企業(yè)實際的績效管理體系,打造高績效組織
培訓(xùn)對象:企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者
授課方式:課堂講授50%+案例分析20%+實操演練20%+工具應(yīng)用10%,突出實戰(zhàn)性
課程時間:2天(12小時)
課程大綱:
第一單元:企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理
1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略如何解碼
3、什么是高績效組織高績效組織有什么共性
4、企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效的4大關(guān)系
5、績效管理沒有行不行
6、企業(yè)不同發(fā)展階段的績效管理設(shè)計邏輯
7、績效管理的常見誤區(qū)解讀
8、案例分享&企業(yè)戰(zhàn)略解碼
第二單元:全面解讀績效管理
1、績效管理管什么
2、績效管理要解決的5大問題
3、績效管理vs績效考核
4、績效管理的三大核心理念
5、案例討論:問題到底出在哪里
6、績效考核中常見的幾大問題
7、績效考核中的角色與職責(zé)
8、績效管理體系的四大環(huán)節(jié)
9、績效管理的4大關(guān)鍵決策
10、績效管理的模型及循環(huán)改進4步驟
世界500強企業(yè)案例分享及培訓(xùn)企業(yè)績效體系剖析
第三單元:績效計劃與組織
1、什么是績效計劃
2.績效計劃對企業(yè)的實際作用
3.績效計劃的三種類型
1)縱向分類績效計劃
2)時間分類的績效計劃
3)業(yè)務(wù)板塊的績效計劃
4.績效計劃(目標)如何進行分解
1)承接戰(zhàn)略制定經(jīng)營目標與計劃
2)細分經(jīng)營目標與計劃
5.績效計劃整體設(shè)計流程
6.**企業(yè)績效計劃的案例分析及應(yīng)用
7、績效組織如何設(shè)計
8、每個部門在績效管理中承擔(dān)的責(zé)任
9、各層級在績效管理中的權(quán)限與責(zé)任
10、如何確定考核周期
案例分享及小組演練
第四單元:績效指標與目標設(shè)定
1、幾種常見指標設(shè)定方法
2、績效指標設(shè)定與篩選的原則
3、基于BSC指標設(shè)定
BSC的概念與方法
如何建立策略地圖
財務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標分解
戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI
BSC與KPI的結(jié)合
導(dǎo)入BCS的方法和步驟
BSC導(dǎo)入實例分析
4、KPI在績效管理中的應(yīng)用
關(guān)鍵績效指標(KPI)的特點
從KRA分解建立KPI的標準步驟
從流程分解確定KPI指標
公司層面、部門層面、職位層面的KPI
正確認識與理解KPI
設(shè)計KPI的程序
如何對KPI進行量化
設(shè)計KPI的方法與常用工具介紹
5、職能部門的績效考核方法
職能部門績效指標的難點分析
KPI與GS結(jié)合的考核方法
GS考核的具體方法
績效考核結(jié)果的應(yīng)用
6、績效指標權(quán)重的分配
7、績效指標設(shè)計流程
案例分析&現(xiàn)場實操演練
第五單元:績效監(jiān)控與指導(dǎo)
1.績效監(jiān)控的目的與對象
2.績效監(jiān)控三項措施
1)報表監(jiān)控的范圍與作用:不同層級的如何運行報表進行績效監(jiān)控
2)會議監(jiān)控的三個層級及應(yīng)用方式:管理者如何運用的會議進行績效監(jiān)控
3)現(xiàn)場監(jiān)控:管理者如何在現(xiàn)場進行績效監(jiān)控
3.異??冃Х治龉芾?br />
1)異常數(shù)據(jù)分析
2)異常現(xiàn)象分析
4.輔導(dǎo)改進
1)績效輔導(dǎo)改進的兩種方式
2)績效輔導(dǎo)改進的要求與實施方法
5、績效監(jiān)控與指導(dǎo)流程
小組現(xiàn)場演練
第六單元:績效考核與評估
1.績效考核的目的與作用
2.不同崗位的考核與評估要點設(shè)計
3.績效考核表設(shè)計:提取關(guān)鍵績效指標
1)運用OGSM方法,關(guān)鍵績效指標梳理
2)SMART原則,關(guān)鍵績效指標提取
4.績效考核表設(shè)計:分配指標權(quán)重四要素
1)戰(zhàn)略相關(guān)性分配方法
2)部門可控性分配方法
3)考核周期性分配方法
4)考核成熟度分配方法
5.績效考核表設(shè)計:確定目標值四種方法
1)歷史經(jīng)驗法
2)標桿應(yīng)用法
3)理論計算法
4)投入產(chǎn)出法
6.績效考核表設(shè)計:設(shè)計激勵方案
1)正負激勵法
2)PK評比法
3)公式計算法
7.考核等級設(shè)計
8.考核方案溝通和審核
9.考核數(shù)據(jù)收集分析
10.績效考核評估流程
11.績效考核方案的案例分析與設(shè)計實操
第七單元:績效結(jié)果應(yīng)用
1、績效考核結(jié)果應(yīng)用
與薪酬的關(guān)系
激勵
培訓(xùn)
晉升/淘汰
2、PPIP管理
1)PPIP定義
2)如何制定PPIP
3)PPIP如何落地
3、考核結(jié)果與高績效人才梳理
4、個人成長IDP
5、關(guān)鍵人才選拔
6、價值觀因素及影響
7、中長期激勵
1)激勵設(shè)計
2)獎金設(shè)計
3)職業(yè)規(guī)劃設(shè)計
4)股票、期權(quán)設(shè)計
8、現(xiàn)場實操演練
第八單元:績效溝通
1、什么是績效溝通
2、績效反饋的六項基本原則
3、績效溝通兩大方法
4、業(yè)績考核面談實務(wù)
5、績效管理流程:績效溝通
(1)績效溝通的準備
(2)正式的績效溝通
(3)績效溝通案例
6、績效管理的成功要素
7、以績效為核心的價值評價體現(xiàn)
8、績效管理體系在整個人力資源管理體系中的作用和定位
第九單元:績效回顧分析會
1、為什么要開績效分析會(PAmeeting)
2、PA會議流程設(shè)計
3、PA會議各級管理人員角色定位
4、PA會議內(nèi)容設(shè)計
5、會議結(jié)果及應(yīng)用
附贈世界500強績效考核工具及績效管理流程體系。
講師介紹:
中國人民大學(xué)碩士研究生
15年人力資源管理運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗
世界500強外企中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
世界500強外企CHO
上海B2B互聯(lián)網(wǎng)公司HRVP
互聯(lián)網(wǎng)社群o2o公司董事總經(jīng)理
中智、華信惠悅咨詢機構(gòu)特約人力資源專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
授課風(fēng)格及特點:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況,診斷培訓(xùn)的實際需求,定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造*績效。
2、課后輔導(dǎo):學(xué)員在實際工作中有授課相關(guān)問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導(dǎo),保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
曾培訓(xùn)、咨詢項目:
老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤豐股份)、LAFARGE、上海意境設(shè)計院、深圳青橙資本、北京東方園林股份、威海安然集團、e袋洗、安福爾新能源車業(yè)、南山集團、華盛江泉集團、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤視光連鎖、便利蜂、可口可樂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、國家電網(wǎng)、澳柯瑪、可口可樂、中國聯(lián)通、遼寧松原油田、中國萬達、山東長白本草、銀色世紀、曹操送、綠城(山東)、老百姓大藥房、麥田、青島藍海域、明德物業(yè)、四季影視傳媒、歐雅壁紙、中國水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、中國農(nóng)業(yè)銀行、青島地稅、聊城大學(xué)、珍奧集團、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團、龍安泰環(huán)保、煙臺弗吉亞、時代青海、西部礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防科技
績效管理如何有效落地培訓(xùn)
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- 徐棟梁