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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
張見(jiàn)明課程培訓(xùn)大綱
 
講師:張見(jiàn)明 瀏覽次數(shù):2571

課程描述INTRODUCTION

如何提高績(jī)效培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 董事長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:張見(jiàn)明    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績(jī)效輔導(dǎo)
 
課程大綱
第一講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)
不搞績(jī)效考核行不行
是否有替代績(jī)效考核的方法與工具
績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)
直線部門(mén)在績(jī)效管理中的責(zé)任
為什么需要掌握績(jī)效管理的技能
開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么
績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合
績(jī)效管理有沒(méi)有一套模型
目標(biāo)管理的SMART方法
設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來(lái)源
設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟
績(jī)效過(guò)程管理工具1---SMART
績(jī)效過(guò)程管理工具2—5W2H
績(jī)效過(guò)程管理工具3:PDCA循環(huán)
 
第二講如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因
四因素工具的應(yīng)用
分析員工績(jī)效的工具比較
績(jī)效管理的四大活動(dòng)領(lǐng)域
計(jì)劃性的部屬輔導(dǎo)五個(gè)步驟
十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧
教練技巧與教練能力
引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
輔導(dǎo)員工按公司要求完成各項(xiàng)工作
提供員工完成任務(wù)的資源
提高員工職業(yè)技能
解決員工在工作的障礙
為員工規(guī)劃職業(yè)方向
 
第三講績(jī)效面談的準(zhǔn)備與面談技巧
為什么進(jìn)行績(jī)效面談
面談前主管需要具體準(zhǔn)備什么
績(jī)效面談的步驟
績(jī)效面談的方法
績(jī)效輔導(dǎo)與反饋的步驟
績(jī)效考核面談工作準(zhǔn)備工作
考核面談:怎么談?
考核面談:選什么地方?
考核面談:坐多遠(yuǎn)?
績(jī)效評(píng)估面談“七原則”
面談中如何傾聽(tīng)你的員工
如何提供反饋負(fù)面反饋
績(jī)效面談可能遇到的問(wèn)題分析
避免評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施
績(jī)效面談與改進(jìn)
績(jī)效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展
績(jī)效面談實(shí)際演練
 
第四講管理者的人際溝通提升
缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍…
高效溝通的六大步驟
溝通的三大要素和內(nèi)容
不同性格對(duì)溝通的影響
高效傾聽(tīng)的過(guò)程與好處
有效傾聽(tīng)的技巧
創(chuàng)造好的傾聽(tīng)環(huán)境
非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)
個(gè)人魅力在溝通中的作用
 
MTP管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
課程大綱
第一講管理者的角色認(rèn)知
管理者的重要作用、角色和使命
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理者的五大工作
管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤
下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)
 
第二講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的五種角色
角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并有效整合
團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)
 
第三講管理者的時(shí)間管理
經(jīng)理為什么總是很忙
第四代時(shí)間管理
四象限工作分析
時(shí)間自然法則與工具
時(shí)間管理的基本原則
如何進(jìn)行工作分類(lèi)
如何區(qū)別什么是重要的和緊急的工作事項(xiàng)
如何提升自我工作效率
個(gè)人工作案例分析
時(shí)間管理的案例分析
如何避免時(shí)間浪費(fèi)
案例:時(shí)間管理實(shí)際案例分析
 
第四講高效人際溝通技能
溝通的三大要素和內(nèi)容
缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
高效溝通的六大步驟
實(shí)際溝通案例分析
人際關(guān)系的四大分類(lèi)
各類(lèi)人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
有效溝通的四個(gè)基本法則
傾聽(tīng)的技巧
反饋、傾聽(tīng)、談吐、爭(zhēng)論
傾聽(tīng)的含義和目的
不同類(lèi)型的傾聽(tīng)所產(chǎn)生的溝通問(wèn)題
同理心傾聽(tīng)的技巧與好處
傾聽(tīng)中的適當(dāng)提問(wèn)
跨部門(mén)溝通的分析
向上、向下、平行溝通要點(diǎn)分析
非語(yǔ)言溝通的重要性
溝通圈:空間和距離
案例:溝通與沖突案例分析
 
第五講如何有效激勵(lì)下屬
認(rèn)識(shí)員工的需求
激勵(lì)的經(jīng)典理論
員工激勵(lì)的8大理念
畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法
10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
畏懼激勵(lì)的要點(diǎn)與人性激勵(lì)
案例:低成本也能激勵(lì)嗎?
 
如何提高績(jī)效培訓(xùn)課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/17375.html

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張見(jiàn)明
[僅限會(huì)員]

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