眼看后80和90后已經(jīng)成為就業(yè)大軍中的主流，他們受社會(huì)不公的摧殘、受不負(fù)責(zé)任的教育體系殘害，受人口政策和結(jié)構(gòu)的影響，擁有自身的特點(diǎn)和個(gè)性。面對(duì)這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何領(lǐng)導(dǎo)他們成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。那么企業(yè)應(yīng)該如何有效引領(lǐng)后80和90后呢？
一、管理者本身首先要變，如果守著一成不變的老套路，失敗的必將是企業(yè)自己，方法要變、手段要變、思想要變，而對(duì)企業(yè)來(lái)講，文化必須要變，必須去重塑自己的企業(yè)文化。
二、要學(xué)會(huì)接納。他們雖然有很多缺點(diǎn)，但是你不得不否認(rèn)他們是未來(lái)的希望，有著自身的優(yōu)越之處。只有自己主動(dòng)的消除心結(jié)，才可以說(shuō)服自己在內(nèi)心深處真正的完全的接納他們。主動(dòng)接納后80和90后接納得越快越早，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只有好處，沒(méi)有壞處。有的管理者只看到后80和90后的缺點(diǎn)所以不從內(nèi)心深處接納他們，處在一種不想用，又不得不用的矛盾心態(tài)中。有這種心態(tài)，自然影響到自己的管理行為，自己也覺(jué)得別扭。使人找不到親切感和親近感，距離不但沒(méi)有消除，反而會(huì)增加新的誤會(huì)。
三、愛(ài)他們，融入他們。愛(ài)是一種態(tài)度，愛(ài)是一種語(yǔ)言，愛(ài)也是一種行為，愛(ài)是一種感召，愛(ài)產(chǎn)生認(rèn)同感、凝聚力和驅(qū)動(dòng)力，愛(ài)也是生產(chǎn)力。在愛(ài)他們的基礎(chǔ)上，要融入他們。走進(jìn)他們的內(nèi)心去了解他們，了解他們的世界觀、了解他們的特質(zhì)、了解他們的個(gè)性、了解他們的需求、了解他們的行為習(xí)慣、找準(zhǔn)他們的喜好和關(guān)切。用他們喜好的方式和他們交流、交往、溝通和管理，讓他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)者身上找到認(rèn)同感和親近感，融合得越成功，認(rèn)同感和親近感越多，管理和領(lǐng)導(dǎo)就越容易。
四、管理要有柔性。柔性是剛性的對(duì)立。柔性是剛性的補(bǔ)充。一個(gè)人，如果太過(guò)剛性，我們會(huì)稱之為“莽夫”。一個(gè)只用剛性管理國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人，我們會(huì)稱之為“暴君”。剛性管理不考慮人的心理需求，剛性管理把人當(dāng)機(jī)器和工具，當(dāng)剛性管理遇上溫飽都沒(méi)有很好解決的中國(guó)人民時(shí)，自然不會(huì)有什么大的問(wèn)題，但是，對(duì)于實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放的今天來(lái)說(shuō)剛性管理已經(jīng)失去了它原有的意義。如果用剛性管理去管理后80和90后，那么結(jié)果也許只有一個(gè)：跳槽不斷，員工流動(dòng)較大，影響企業(yè)的正常運(yùn)行。
五、要學(xué)會(huì)互動(dòng)。互動(dòng)要求我們關(guān)心員工的內(nèi)心感受，并進(jìn)行交流和關(guān)愛(ài)?；?dòng)包括公司和員工之間的互動(dòng)，管理人員和員工之間的互動(dòng)，以及員工與員工之間的互動(dòng)?；?dòng)包括工作之內(nèi)的互動(dòng)和工作之外的互動(dòng)?；?dòng)要塑造公司關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，還要塑造員工之間的相互關(guān)懷?；?dòng)讓人感受到尊重和獲得歸屬感，互動(dòng)就要員工真正感受到“我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。員工只有在感覺(jué)到受尊重和關(guān)懷時(shí)才有可能激發(fā)積極性和創(chuàng)造力。
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