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情境微課開發(fā)課程 

【課程收獲】
1、描述情境微課的含義和適用范圍（新-關(guān)-痛）
2、掌握快速開發(fā)情境微課的四段八步法
3、運用CCK、情境建模、勾學(xué)練查技術(shù)等開發(fā)工具
4、明確情境微課的測試與優(yōu)化方法

【課程特色與背景】
直擊業(yè)務(wù)痛點，快速開發(fā)情境微課！
情境微課圍繞著企業(yè)的特定場景、問題和挑戰(zhàn)展開，既能很好地對接業(yè)務(wù)，也符合學(xué)習(xí)者的需求，在企業(yè)中的應(yīng)用將會越來越廣泛。很多戰(zhàn)績顯赫的業(yè)務(wù)專家，都在尋找情境微課的開發(fā)方法，這對專家水平的提升具有重大意義。然而，情境微課開發(fā)中，他們常常因以下問題困苦不已——
有哪些內(nèi)容可以設(shè)計成情境微課？
如何快速開發(fā)一門符合業(yè)務(wù)需求的情境微課？
借用哪些開發(fā)工具，可以提高微課開發(fā)效率？
針對以上問題，我們特邀學(xué)習(xí)項目設(shè)計與課程開發(fā)資深專家李文德先生，與我們一同分享《情境微課—敏捷開發(fā)工作坊》的精彩課程。李老師將圍繞快速開發(fā)情境微課的四段八步法，以業(yè)務(wù)場景、難點和痛點為例，融合多年開發(fā)實踐中所創(chuàng)設(shè)的情境建模、CCK、勾學(xué)練查等快速開發(fā)工具。帶您一起直擊業(yè)務(wù)痛點，快速開發(fā)出符合學(xué)習(xí)需求、能高效落地的情境微課！

【課程大綱】
一、什么是情境微課
1、情境微課與知識微課的區(qū)別
2、情境微課選題三種來源：新-關(guān)-痛
3、將知識微課轉(zhuǎn)化為情境微課

二、情境微課開發(fā)流程：四段八步
第一階段輔導(dǎo)：聚焦情境
1、第一步：規(guī)劃情境：確定解決某一場景業(yè)務(wù)問題的系列情境
2、第二步：定義情境：確定每個情境的輸入條件、工作環(huán)節(jié)和結(jié)果要求
3、第三步：收集素材
4、核心：聚焦
【工具/方法】
1、情境規(guī)劃的兩種模式
2、素材收集模版
3、案例收集模版 
【開發(fā)輸出】系統(tǒng)化情景規(guī)劃、情境定義   

第二階段輔導(dǎo)：提煉知識
1、第四步：討論挑戰(zhàn)：定義任務(wù)情境完成過程中的難點和關(guān)鍵點
2、第五步：個案分析：深入分析個案中專家的行為模式—思維模式--后果影響
3、第六步：萃取知識：按照系統(tǒng)化、可視化和口訣化萃取組織經(jīng)驗
4、核心：悟透
【工具/方法】
1、CCK模型
2、個案分析B-T-C模型
3、組織經(jīng)驗萃取系統(tǒng)化模版、可視化工具、口訣化方法
【開發(fā)輸出】關(guān)鍵挑戰(zhàn)、典型案例、組織經(jīng)驗

第三階段輔導(dǎo)：設(shè)計大綱
1、第七步：設(shè)計大綱：一勾、二學(xué)、三練、四查
（1）一勾興趣：情境挑戰(zhàn)
（2）二學(xué)方法：對比案例分析
（3）三練本領(lǐng)：典型情境模擬練習(xí)
（4）四查收獲：回顧反思
2、核心：好學(xué)
【工具/方法】
1、WORD版設(shè)計模板
2、PPT版設(shè)計模板
【作業(yè)】完成設(shè)計與開發(fā)初稿
【開發(fā)輸出】課程大綱
【晚上作業(yè)】完成設(shè)計與開發(fā)初稿

第四階段輔導(dǎo)：開發(fā)課件
1、第八步：開發(fā)PPT課件，模板化標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
（1）勾興趣三步驟
（2）案例分析五步驟
（3）練習(xí)組織五步驟
2、查收獲三動作
【工具/方法】
1、引發(fā)興趣的三種模式
2、案例分析模版
3、練習(xí)開發(fā)目標(biāo)
【開發(fā)輸出】PPT、案例、練習(xí)

三、審核與優(yōu)化
1、四種典型課程匯報與反饋
（1）人際溝通類
（2）技能操作類
（3）思維決策類
（4）觀念態(tài)度類
2、個別輔導(dǎo)
【開發(fā)輸出】微課初稿

四、課程測試與優(yōu)化說明
1、測試組織要求
2、反饋意見收集與優(yōu)化