微信團(tuán)隊管理
隨著微商的火爆,時下最為火熱的莫過于微商的世界了,借助微信名氣的提升。微商在發(fā)展中也被各種形象籠罩,有人說是微商是主要是做奢飾品的,有人說微商最為高大上,也有人說微商是電商的復(fù)制品等等,總之各說風(fēng)云,五花八門。不過會發(fā)現(xiàn)其中對于它的認(rèn)可程度還是比較高的,因為不管是家庭主婦,還是在校學(xué)生,亦或是公司白領(lǐng)等等,都在往人人皆商的道路上前進(jìn)。
而由此也產(chǎn)生了一系列的微商品牌,如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,現(xiàn)在時代進(jìn)步了,做個品牌也簡單了,尋找好代工工廠,把貨源問題解決掉,然后注冊公司,注冊商標(biāo),如果自己嫌麻煩,還可以找人代注冊,幾千塊錢就可以搞定。如果你覺得現(xiàn)在可以運營自己的品牌了,不妨也注冊運營試試,只要你有資源,有人講課,有人脈,產(chǎn)品夠好,那運營起來還是不太難的。
當(dāng)然,如果現(xiàn)在還是剛?cè)?ldquo;江湖”,我安東勝建議你要么組建一個團(tuán)隊,要么加入一個團(tuán)隊!
為什么要打造團(tuán)隊呢?
(1)減輕負(fù)擔(dān)。我們每個人選擇做微商的原因可能各不相同,但是,有一點一定是相同的,就是其準(zhǔn)入門檻非常低,但是當(dāng)我們做到一定程度時,就算只是發(fā)貨,填快遞單,也會讓我們每天忙不過來,這個時候就應(yīng)該組建我們的團(tuán)隊了,有人跟我們一起分擔(dān),那么自然的我們就可以更輕松了。
(2)雙拳難敵四手。我們單打獨斗的在江湖闖蕩,而別人卻是一個幫派一起出動,孰優(yōu)孰劣一看便知。同理,我們在發(fā)展的時候可能除了快遞填不過來,還會遇到這么一種情況,就是同時很多人來跟我們做售前咨詢,可能導(dǎo)致有時無法讓每一個客戶都滿意,從而降低了成交率!
如果我們有團(tuán)隊呢,只用對那些我們回復(fù)不過來的人發(fā)一句話即可“親,不好意思,可能無法及時回復(fù)您的消息,請加我們的客服微信,她會給你最滿意的回答的。”然后我們只用回復(fù)有數(shù)的幾個客戶就好,同時也避免了客戶的流失!
(3)堅強(qiáng)后盾。我們在跟客戶交流的時候,也許有的問題,或者是相關(guān)專業(yè)知識我們回答不上來怎么辦?胡亂回答只會讓客戶覺得你的不專業(yè),就不愿意跟你成交!而有了團(tuán)隊,我們可以去問團(tuán)隊其他人,畢竟微信并不是要求你能夠秒回,你完全可以詢問團(tuán)隊其他成員!更好的維護(hù)你的專業(yè)形象!
(4)實力象征。正如我們在買東西的時候一樣,如果同樣的一件產(chǎn)品,一個是在地攤上賣,一個在高級商場賣,雖然質(zhì)量和價格都一樣,但是我們肯定會偏向于商場,這是人的正常行為,所以我們也需要有個團(tuán)隊來裝點自己!
雖然說我們都需要有個團(tuán)隊,但是在組建團(tuán)隊的時候一定要把好關(guān),同樣,在加入某個團(tuán)隊的時候也要認(rèn)真考察之后再做決定,不要被一些大忽悠給忽悠了那就得不償失咯!
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