教練技術(shù)術(shù)語
我最近收到Center for Executive Coaching的一封Newsletter，覺得寫得挺有意思，所以專門翻譯成中文，分享給國內(nèi)的各位專業(yè)教練，尤其是在做高管教練的同仁們。
當(dāng)教練越來越成為一種正規(guī)的職業(yè)時，我們需要對一些教練術(shù)語（行話）更加小心，因為我們需要更清楚的進(jìn)行表達(dá)。下面是教練經(jīng)常使用的一些應(yīng)該避免的但沒有經(jīng)過充分考慮的一些術(shù)語。
教練技術(shù)術(shù)語分為以下幾個方面
1、 轉(zhuǎn)變（Transformation）
轉(zhuǎn)變指的是一種一個人對人生、世界的認(rèn)知的全面的、從里到外、180度的改變。自從1970年代開始，EST Training公司把“轉(zhuǎn)變”變成一個時髦的詞語，這家公司，以及從這家公司的分離出來的公司及盲目模仿者讓成千上萬的人知道了這個詞語，很多人參加了這個培訓(xùn)后就聲稱自己是一個教練，然后把這個詞語包裝起來賣給自己的客戶。但是你不要這么做。
2、我們深入一些。（Let’s go deeper）
有一些教練很喜歡“深入一些”，但很多時候這并不是必要的。高管、經(jīng)理人及領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)是非常高效的人，同時你并不是一位心理治療師。有時候你的客戶僅僅需要你幫助他們改變他們思考問題的方式，你并不需要成為讓每一個人“更深入一些”的權(quán)威。
3、打破常規(guī)（Outside the box）
這也是一種在商業(yè)中過度使用的陳詞濫調(diào)，我真不敢相信竟然還有人在使用。你呢？
4、走出舒適區(qū)（Outside one’s comfort zone）
這也是另一種陳詞濫調(diào)，除非你的客戶是1978年出生的。不如簡單一點：“我對此感到不舒服。”
5、擁抱變化（Embrace change）
這個詞也是“改變是好的”的陳詞濫調(diào)之一。沒有人想要擁抱變化，因為變化意味著麻煩。在企業(yè)中，改變通常指爭議、裁員、職業(yè)倒退等。告訴一位高管去擁抱變化簡直就是讓一位無法忍受乳糖的人去享受一大杯牛奶一樣。有很多方法可以適應(yīng)變化，但這個詞語的確對教練過程沒有幫助。
6、正直（Integrity）
如果你的客戶沒有做作業(yè)，吃到了或者爽約了，我們需要做的是把客戶拉回來。打“正直”這張牌就有一點過于“戲劇”了。
7、值得信任的顧問（Trusted Adviser）
不要告訴任何人你想成為他們值得信任的顧問，要通過做正確的事情來贏得這個稱號，而不是自我標(biāo)榜。
8、協(xié)同（Synergize）
這是一個不現(xiàn)實的詞語，很多商學(xué)院已經(jīng)不再在課堂上提這個詞語。使用這個詞語會使自己成為漫畫中的華而不實的顧問。
9、推托（Circle back）
有些教練喜歡在困難的事情和對話中進(jìn)行推托，為什么不可以直接回到問題本身？
10、刺激行動（Incent）
為什么不通過獎勵和激勵來激發(fā)行動呢？刺激行動讓你看起來像是剛剛從很廉價的課程中出來的人。
11、學(xué)習(xí)（Learnings）
“教訓(xùn)”才是正確的用法，“學(xué)習(xí)”讓你聽起來像是不務(wù)正業(yè)的人。
12、SMART目標(biāo)（SMART Goals）
不要使用這樣的縮寫語讓簡單的事情變得復(fù)雜，高管及經(jīng)理人非常清楚如何設(shè)定目標(biāo)。這樣只會讓自己被人看成從廉價課程中出來的人。
13、精通（Mastery）
教練喜歡討論精通，ICF也設(shè)置了MCC級別的認(rèn)證。但我們不如多考慮如何不斷提升自己的知識與能力。
14、教練技術(shù)（Coaching technology）
GPS、iPhone、網(wǎng)球拍都在使用技術(shù)，但教練其實只是在使用談話來達(dá)成結(jié)果，而不是技術(shù)。不要站在人們的上面，通過這些時髦的詞語讓我們看起來非常復(fù)雜而深奧。
15、頓悟時刻（Ah-ha moment）
如果你是好的教練，你的客戶會經(jīng)常有新的想法和洞見。我們不要去記住“頓悟時刻”這樣的成詞濫調(diào)。
16、突破（Breakthrough）
這無論對心理咨詢還是對1970年以來的人類潛能運動來說都是一種倒退。突破意味著巨大的改變，但很多教練在客戶有了一些很小的改變時就說有了突破。所以我們不要再使用這個詞語，而是把焦點放到明顯的、可衡量的績效提升上。
17、與客戶保持親密（Intimacy with the client）
ICF的能力標(biāo)準(zhǔn)中描述了教練應(yīng)當(dāng)與客戶保持親密的關(guān)系，但事實上，我們與我們的伴侶保持親密的關(guān)系，而我們與客戶只是基于共同的價值觀的商業(yè)關(guān)系，我們在這種關(guān)系中發(fā)展越來越多的信任。
18、領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）
什么？領(lǐng)導(dǎo)力也是陳詞濫調(diào)？是的，如果我們用一種含糊不清的差勁的定義來表達(dá)的話。領(lǐng)導(dǎo)力在很多情形中可以指很多不同的含義。這樣說是沒有意義的：“我們在這里需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力。”所以要說明特定的含義，也就是你需要客戶做什么、感受到什么、說什么、知道什么，或者感受到什么不同。如果你沒有清晰的定義，你自己也是沒有想清楚。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/3900.html
