激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)精神，讓員工像老板一樣拼命干活，過(guò)去的企業(yè)都是怎么做的呢？在薪酬待遇、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，主要做兩件事情：思想教育和情感投資。
首先談思想教育。
所謂思想教育就是人們常說(shuō)的“洗腦”，“洗腦”其實(shí)是個(gè)中性詞，每個(gè)人每天都要洗臉、洗手、洗腳等等，為的是保持干凈衛(wèi)生。那同樣也要洗腦，為的是讓自己的頭腦中具備正確的觀念、保持清醒。當(dāng)然，洗腦用什么洗很關(guān)鍵，用硫酸洗，肯定就會(huì)把腦子給洗壞了，比如*；用溫水洗，一般情況下肯定是有益的。那么如何給員工“洗腦”呢？
員工工作干的好不好，跟心態(tài)好不好關(guān)系很大。一個(gè)員工，對(duì)待工作的心態(tài)通常有四種：1、打工心態(tài)；2、職業(yè)心態(tài)；3、專業(yè)心態(tài)；4、老板心態(tài)。
所謂的打工心態(tài)，就是混日子，過(guò)一天和尚撞一天鐘。公司管的嚴(yán)，我就多干一點(diǎn)；公司管的松，我就少干一點(diǎn)。老板在時(shí)我就裝模作樣好好干；一看老板不在，開(kāi)心的不行，抓緊時(shí)間啥都不干?？傊苌俑删蜕俑?，這叫打工心態(tài)。
所謂的職業(yè)心態(tài)，就是比如公司給我三千塊錢工資，那我就大概干三千塊錢的活。干少了讓我占公司的便宜我是不高興的，但是如果干多了，那我也肯定是不高興的?？傊?，我對(duì)得起這份工資就可以了，這叫職業(yè)心態(tài)。
所謂的專業(yè)心態(tài)，就是既然我同意了干這個(gè)崗位，無(wú)論你錢給沒(méi)給夠，我都好好干。因?yàn)槲腋傻氖虑榈钠焚|(zhì)，決定我這個(gè)人的專業(yè)水準(zhǔn)，我不能讓別人小瞧了我。關(guān)鍵是，我要在我的專業(yè)領(lǐng)域里要有一定的江湖地位?？傊?，我要對(duì)得起我的專業(yè)水準(zhǔn)，這叫專業(yè)心態(tài)。
所謂的老板心態(tài)，就是在有專業(yè)化行為的同時(shí)，內(nèi)心里面是把自己的未來(lái)和公司捆綁在一起的。秉持著公司好我就好，公司不好我肯定也好不到哪里去的信念。不斤斤計(jì)較，只要公司有需要，就盡力去做?？傊乙褡约壕褪枪纠习迥菢尤σ愿埃@叫老板心態(tài)。
一般來(lái)說(shuō)，一家公司里面打工心態(tài)的員工占10~20%，很平常；職業(yè)心態(tài)的員工占70~80%很普遍；而專業(yè)心態(tài)的員工能占10%左右就不錯(cuò)了；至于老板心態(tài)的員工，基本都是鳳毛麟角。那么，如何讓更多的人擁有老板心態(tài)呢？
將思想工作做到位無(wú)疑是有效果的。具體這思想工作怎么做呢？就剛才四種心態(tài)，我們可逐一做下一個(gè)人的發(fā)展軌跡分析。
第一種，打工心態(tài)的人。假如當(dāng)公司要優(yōu)化人員的時(shí)候，首先會(huì)優(yōu)化什么樣的人？一定是打工心態(tài)混日子的人。如果這個(gè)被開(kāi)掉的人，到了另外一家公司繼續(xù)這么干，要不了多久，還是會(huì)被開(kāi)掉。這樣混個(gè)幾個(gè)公司，估計(jì)就連個(gè)工作也找不到了。所以，用打工心態(tài)的混日子的人，如果不改變，最后的結(jié)局十有八九就是把自己的飯碗都混沒(méi)了，混來(lái)混去最后連日子都混不下去了。
第二種，職業(yè)心態(tài)的人。這種人私下里常講的話是，我就是一個(gè)打工的。因?yàn)樗墓ぷ鬟€是基本上能做到盡職盡責(zé)，所以一般情況下，公司也不會(huì)開(kāi)除他，因此他們保住自己的飯碗，是沒(méi)有問(wèn)題的。但是，我想請(qǐng)問(wèn)一下，如果說(shuō)公司在升職加薪的時(shí)候，會(huì)不會(huì)考慮這樣的員工呢？正常情況下肯定是不太會(huì)的。換句話說(shuō)，當(dāng)你秉持著職業(yè)的心態(tài)的時(shí)候，你是可以始終有一個(gè)飯碗。但是，很抱歉，你也就永遠(yuǎn)只是有一個(gè)飯碗而已。
第三種，專業(yè)心態(tài)的人。因?yàn)樗看螌?duì)自己的工作，盡心盡力，精益求精，其結(jié)果就是專業(yè)水平越來(lái)越高，崗位能力越來(lái)越強(qiáng)。最后，你很容易成為你所在領(lǐng)域的專家。這樣的員工，毫無(wú)疑問(wèn)是公司升職加薪的重點(diǎn)考慮對(duì)象。原因很簡(jiǎn)單，公司不給你升職加薪，你有機(jī)會(huì)通過(guò)跳槽到其它公司來(lái)實(shí)現(xiàn)升職加薪。
第四種，老板心態(tài)的人。請(qǐng)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，作為老板，最喜歡的員工是什么樣的員工？當(dāng)然是老板心態(tài)的員工。那些急老板之所急，想老板之所想的員工，很顯然是老板最喜歡的。一旦有了這樣的員工出現(xiàn)，聰明一點(diǎn)的老板一定會(huì)給他們最多的機(jī)會(huì)和最高的回報(bào)。原因有兩個(gè)：其一，不對(duì)這部分人做正面激勵(lì)，其它員工就會(huì)想，你看某某某，這么賣命干，結(jié)果還不是跟我們一樣。而這樣的局面肯定是老板不愿意看到的。其二，這樣的人才是職場(chǎng)當(dāng)中最為稀缺的資源，如果不給這樣的人才以理想的回報(bào)，其它老板就會(huì)想辦法來(lái)挖角。這樣的人才雖然一開(kāi)始確實(shí)是給老板打工的，但要不了幾年，就有機(jī)會(huì)成為公司的股東了，從而變成老板了。即使沒(méi)能成為這家公司的股東，那也有機(jī)會(huì)成為別家公司的股東，退一萬(wàn)步講，打工的時(shí)候就一直模擬做老板，未來(lái)自己去做老板成功的概率，也會(huì)高很多。
所以，那些秉持老板心態(tài)、專業(yè)心態(tài)的人，表面看因?yàn)槎喔冻隽?，似乎是吃了虧，但從長(zhǎng)期結(jié)果來(lái)看，其實(shí)恰恰相反，他們是占了大便宜，他們才是最終真正的贏家。
在公司員工素質(zhì)不錯(cuò)的基礎(chǔ)上，再把這些道理給他們反復(fù)講清楚，讓他們有深刻的領(lǐng)悟，那效果一定是有的。但效果會(huì)有多大多持久呢？從人性出發(fā)，人是有惰性的，關(guān)注眼前利益而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是絕大多數(shù)人的本性，也是人之常情。讓一個(gè)人為了遠(yuǎn)期的收益而在眼下做持續(xù)的大量的付出，特別是當(dāng)這種付出客觀上是幫老板多賺錢的時(shí)候，那是很難得到普遍而長(zhǎng)久的堅(jiān)持的。
當(dāng)然，思想教育之外，情感投資也是個(gè)辦法。人心都是肉長(zhǎng)的，人都是有感情的。投之以桃報(bào)之以李，滴水之恩涌泉相報(bào)，這是一直被廣泛倡導(dǎo)的理念。而且很多人還是有一種你對(duì)我好我要對(duì)你更好的心態(tài)，害怕欠別人的人情。那么，如何做情感投資呢？
比如貴州有個(gè)很有名的企業(yè)老干媽，老干媽辣醬風(fēng)靡全國(guó)數(shù)十年?？恳黄啃⌒〉睦贬u，一年能做好幾十個(gè)億的生意。老干媽的董事長(zhǎng)叫陶華碧，但在公司里面，沒(méi)人叫她董事長(zhǎng)，都把她稱之為老干媽，因?yàn)樗娴氖窍褚晃粙寢屢粯雨P(guān)心員工。比如早些年間，公司每回有員工出差，老干媽都會(huì)煮幾個(gè)雞蛋讓員工帶著，還親自送到廠門(mén)口，并且目送員工坐車離開(kāi)。老干媽很多時(shí)候真的是像對(duì)待子女一樣對(duì)待自己的員工，從而在公司里形成了一種濃濃的親情氛圍。
又比如海底撈，這家公司員工的凝聚力是非常強(qiáng)的。很多的員工，都是把公司當(dāng)成家的。其中有一個(gè)大區(qū)經(jīng)理叫楊小麗，海底撈還在四川簡(jiǎn)陽(yáng)的時(shí)候，她已經(jīng)在那做服務(wù)員了。她家里因?yàn)楦绺缱錾馐?，欠了一屁股債，為了幫家里還債，懂事的楊小麗，每月都會(huì)將160塊工資中的150塊寄回家，自己只留下10塊錢。即便如此，有一年年底債主上門(mén)討債討的厲害，母親問(wèn)她能不能在城里面想想辦法，再給家里面800塊錢。手頭壓根就沒(méi)錢也借不到錢的楊小麗一籌莫展，此時(shí)張勇知道了這件事情之后，就讓公司借給了她這800塊。楊小麗說(shuō)每月在自己工資里扣，結(jié)果張勇說(shuō)，扣了每月不還是沒(méi)有錢幫家里還債了，年底再說(shuō)吧。到了年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，楊小麗心想肯定沒(méi)自己的事了，沒(méi)想到會(huì)計(jì)卻通知她去領(lǐng)獎(jiǎng)金，楊小麗很好奇，會(huì)計(jì)說(shuō)張大哥（早年大家對(duì)海底撈老板張勇的稱呼）講了，你借的那800塊錢由公司承擔(dān)，因此你的今年的獎(jiǎng)金照發(fā)。楊小麗后來(lái)回憶說(shuō)，那一刻我就把海底撈當(dāng)家了，誰(shuí)要是損害公司的利益，我就跟他拼命。
不僅張勇對(duì)下面的核心員工這樣，海底撈很多的管理層，對(duì)普通的員工也是很照顧的。比如有一個(gè)單身離異的阿姨，在海底撈做保潔。她的領(lǐng)班看她舍不得電話費(fèi),就經(jīng)常給她女兒打電話，叮囑她努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考大學(xué)啊什么的。她還特別講到一件事情：”最難忘的是一天早上，我正在三樓拖地，同事們突然唱起了生日歌，接著領(lǐng)班端著果盤(pán)出現(xiàn)了，我當(dāng)是就哭了。她抱著我，祝我生日快樂(lè)，還管我叫‘媽媽’。此時(shí)，我真切地感到了家的存在！！“
當(dāng)然，情感投資，和搞小圈子是截然不同的概念。情感投資，領(lǐng)導(dǎo)者代表的是公司，而小圈子則是圍繞某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人而建立的。小圈子對(duì)公司整體有著巨大的破壞力，而情感投資，則有助于增強(qiáng)公司的凝聚力。但是，無(wú)數(shù)的事實(shí)告訴我們，再多的情感投資，也不能保證員工會(huì)像老板那樣拼命干活，甚至連留住員工也不行。
所以，思想教育和情感投資無(wú)疑是有必要的，但并不是本質(zhì)，企業(yè)和員工之間真正的本質(zhì)是什么呢？
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