一、《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》的核心概念
橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種不依賴行政權(quán)威，僅憑借自身能力就能與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。在現(xiàn)代職場中，這種能力愈發(fā)重要。隨著工作環(huán)境的日益復(fù)雜，很多任務(wù)不再是個人單打獨(dú)斗就能完成的，需要團(tuán)隊成員間的協(xié)作。例如在一個跨部門的項目中，成員來自不同的部門，各自有著不同的工作習(xí)慣和專業(yè)背景，沒有一個人擁有對所有人的行政管轄權(quán)，但項目又必須推進(jìn)，這時候橫向領(lǐng)導(dǎo)力就發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
書中提到，橫向領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于溝通。它是一種請求同事共同解決問題的方法。在沒有更高職權(quán)的時候，通過有效的溝通與他人合作，達(dá)成目標(biāo)。這與傳統(tǒng)的縱向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有所不同，縱向領(lǐng)導(dǎo)往往依賴于職位賦予的權(quán)力，而橫向領(lǐng)導(dǎo)更側(cè)重于個人影響力的發(fā)揮。
二、書中的實用策略與步驟
- 三大策略
- 目標(biāo)整理術(shù)：在團(tuán)隊合作中，明確共同的目標(biāo)是至關(guān)重要的。很多時候，團(tuán)隊成員可能各自有著不同的理解和目標(biāo)。例如在一個市場推廣項目中，有的成員可能更關(guān)注短期的銷售額提升，而有的成員則著眼于品牌形象的長期建設(shè)。通過目標(biāo)整理術(shù)，可以將這些不同的目標(biāo)進(jìn)行整合，形成一個大家都能接受并且為之努力的共同目標(biāo)。
- 思考整理術(shù)：這有助于團(tuán)隊成員在思維方式上達(dá)成一致。每個人的思考方式都有差異，在解決問題時可能會提出各種各樣的方案。思考整理術(shù)可以引導(dǎo)大家從不同的角度去思考問題，綜合各種方案的優(yōu)點(diǎn)。比如在產(chǎn)品研發(fā)過程中，研發(fā)人員可能從技術(shù)可行性的角度思考，市場人員則從用戶需求的角度出發(fā)，通過思考整理術(shù)，可以讓雙方更好地理解對方的觀點(diǎn)，找到*的研發(fā)方向。
- 計劃修正術(shù)：在項目執(zhí)行過程中，計劃往往需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。計劃修正術(shù)能夠讓團(tuán)隊及時發(fā)現(xiàn)計劃中的問題并進(jìn)行修正。例如在建筑項目中，遇到惡劣天氣或者原材料供應(yīng)不足等突發(fā)情況時，就需要運(yùn)用計劃修正術(shù)來調(diào)整施工進(jìn)度和資源分配。
- 五大步驟
- 第一步是明確目標(biāo)。這是所有工作的起點(diǎn)，只有明確了目標(biāo)，團(tuán)隊成員才能知道自己努力的方向。例如在組織一場大型活動時，目標(biāo)可能是吸引一定數(shù)量的參與者、提高品牌知名度或者籌集一定數(shù)額的資金等。
- 第二步是思考問題。團(tuán)隊成員要對實現(xiàn)目標(biāo)過程中可能遇到的問題進(jìn)行全面思考。以軟件開發(fā)項目為例，可能會遇到技術(shù)難題、用戶需求變更、開發(fā)周期緊張等問題，提前思考這些問題有助于制定應(yīng)對策略。
- 第三步是制定計劃。根據(jù)目標(biāo)和可能遇到的問題，制定詳細(xì)的工作計劃。在制定計劃時，要考慮資源分配、時間安排、人員分工等因素。比如在一個營銷策劃項目中，要確定誰負(fù)責(zé)市場調(diào)研、誰負(fù)責(zé)文案撰寫、誰負(fù)責(zé)活動執(zhí)行等，以及每個階段的時間節(jié)點(diǎn)。
- 第四步是激勵管理。在團(tuán)隊合作中，激勵成員保持積極的工作態(tài)度是非常重要的。激勵方式可以是物質(zhì)的，如獎金、獎品等，也可以是精神的，如表揚(yáng)、認(rèn)可等。例如在銷售團(tuán)隊中，設(shè)立銷售獎勵制度，對業(yè)績優(yōu)秀的成員進(jìn)行表彰，可以激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性。
- 第五步是反饋的藝術(shù)。及時、有效的反饋能夠幫助團(tuán)隊成員不斷改進(jìn)工作。反饋不僅要指出問題，還要提出改進(jìn)的建議。在客服團(tuán)隊中，定期收集客戶反饋并傳達(dá)給相關(guān)成員，讓他們了解自己工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
三、適合閱讀人群與職場應(yīng)用場景
- 適合閱讀人群
- 新職場人：對于工作1 - 3年的職場新人來說，《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是一本非常實用的領(lǐng)導(dǎo)力寶典。在這個階段，他們可能沒有太多的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，但又希望在同級同事中發(fā)揮影響力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。例如剛?cè)肼毜氖袌鰻I銷專員，在與其他部門的同事合作推廣產(chǎn)品時，就可以運(yùn)用書中的方法來提升自己的影響力，更好地完成任務(wù)。
- 普通員工：在任何組織中，大部分員工都是普通員工，他們沒有正式的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，但又需要與同事合作完成各種任務(wù)。這本書可以幫助他們在沒有權(quán)力職務(wù)的情況下，發(fā)揮自己的影響力，成為團(tuán)隊中的積極推動者。比如在一個研發(fā)團(tuán)隊中的普通工程師，雖然不是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，但可以通過橫向領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)團(tuán)隊攻克技術(shù)難題。
- 職場應(yīng)用場景
- 項目合作場景：在跨部門項目合作中，不同部門的員工需要協(xié)同工作。例如在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目中，涉及到信息技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門等多個部門的人員。橫向領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助員工打破部門壁壘，有效地溝通和合作，確保項目的順利進(jìn)行。
- 團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作場景：在一個團(tuán)隊內(nèi)部，成員之間也需要相互領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作。比如在一個創(chuàng)意設(shè)計團(tuán)隊中，成員們在創(chuàng)作過程中需要互相啟發(fā)、互相支持。運(yùn)用橫向領(lǐng)導(dǎo)力，可以激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊的整體工作效率。
四、與其他職場書籍的比較優(yōu)勢
與一些專注于縱向領(lǐng)導(dǎo)或者特定職場技能的書籍相比，《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》具有獨(dú)特的優(yōu)勢。例如《首先，打破一切常規(guī)》側(cè)重于選人和用人，主要是針對管理者的人才管理方面的指導(dǎo)；而《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》則是針對普通員工在沒有職權(quán)的情況下如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。再比如《麥肯錫教我的寫作武器》主要聚焦于職場寫作技能，而《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》涵蓋的范圍更廣，涉及到目標(biāo)管理、團(tuán)隊協(xié)作、問題解決等多個方面的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》為普通員工提供了一套全面、系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升方法，無論是在復(fù)雜的職場環(huán)境中，還是在日常生活中的合作場景里，都有著很高的實用價值。
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