企業(yè)資源可以分為外部資源和內(nèi)部資源。內(nèi)部資源主要包括人力資源、財(cái)物力資源、信息資源、技術(shù)資源、管理資源、可控市場(chǎng)資源以及內(nèi)部環(huán)境資源等。外部資源則包括行業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)資源、市場(chǎng)資源以及外部環(huán)境資源等。以下對(duì)這些資源進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)并簡(jiǎn)述其作用。
一、有形資源
主要是指財(cái)務(wù)資源和實(shí)物資源，它們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，可以通過(guò)目前的會(huì)計(jì)方式來(lái)計(jì)算其價(jià)值。
二、財(cái)務(wù)資源
是企業(yè)物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素的貨幣體現(xiàn)，包括已經(jīng)發(fā)生的能以貨幣計(jì)量的各種經(jīng)濟(jì)資源，如資金、債權(quán)和其他權(quán)利。它不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)能力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也是其他資源形成和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
三、實(shí)物資源
主要是指在使用過(guò)程中具有物質(zhì)形態(tài)的固定資產(chǎn)，包括工廠車(chē)間、機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)資料、土地、房屋等。在傳統(tǒng)工業(yè)中，固定資產(chǎn)是企業(yè)資源系統(tǒng)的重要組成部分，衡量企業(yè)實(shí)力大小的重要標(biāo)志。
四、無(wú)形資源
主要包括時(shí)空資源、信息資源、技術(shù)資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。這些資源看似無(wú)形，卻成為支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
五、時(shí)空資源
是指企業(yè)在市場(chǎng)上可以利用的經(jīng)濟(jì)時(shí)間和經(jīng)濟(jì)空間。時(shí)間資源和空間資源的重要性不言而喻。
六、技術(shù)資源
廣義上包括形成產(chǎn)品的直接和間接技術(shù)，生產(chǎn)工藝技術(shù)，設(shè)備維修技術(shù)，財(cái)務(wù)管理技術(shù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理技能等。技術(shù)資源是決定企業(yè)業(yè)務(wù)成果的重要因素。
七、信息資源
是指客觀世界和主觀世界的一切事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化方式及其內(nèi)在含義和效用價(jià)值。信息資源在企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)中起著支持和參照作用。
八、品牌資源
由表明企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品身份的無(wú)形因素所組成，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。*在維系顧客忠誠(chéng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)、推廣新產(chǎn)品等方面具有優(yōu)勢(shì)。
九、文化資源
由企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)凝聚力等一系列具有文化特征的無(wú)形因素構(gòu)成，它的形成與發(fā)展是其他資源效力發(fā)揮的累積結(jié)果。
十、管理資源
管理是對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效整合以達(dá)到企業(yè)既定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)，是企業(yè)眾多資源效力發(fā)揮的整合劑。管理具有系統(tǒng)性特征，直接影響乃至決定著企業(yè)資源整體效力發(fā)揮的水平，管理資源應(yīng)包括企業(yè)管理制度、組織機(jī)構(gòu)以及企業(yè)管理策略等 。
十一、人力資源
所謂系統(tǒng)，是包含相互聯(lián)系并產(chǎn)生統(tǒng)一功能的多要素集合。管理的對(duì)象往往針對(duì)特定的系統(tǒng)，目的是讓該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)功能。管理活動(dòng)需要從整體角度把握系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律，運(yùn)用系統(tǒng)方法，調(diào)節(jié)和控制組織系統(tǒng)的運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
在管理活動(dòng)中，人是主體和對(duì)象，人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮是活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵。管理活動(dòng)必須以人為本，將人的能動(dòng)性作為內(nèi)在動(dòng)力，通過(guò)建立和諧的人際關(guān)系提升管理績(jī)效。
組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境時(shí)刻變化，管理活動(dòng)必須把握對(duì)象運(yùn)動(dòng)、變化的情況，及時(shí)調(diào)節(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)和各種關(guān)系，以確保不偏離預(yù)定目標(biāo)。管理者必須在動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程中追求*效益。
管理是一種普遍存在的協(xié)作活動(dòng)，涉及到人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)角落，與人們的社會(huì)活動(dòng)、家庭活動(dòng)以及各種組織活動(dòng)息息相關(guān)。從人類(lèi)集體活動(dòng)開(kāi)始，管理便隨之產(chǎn)生，其普遍性決定了其涉及范圍的廣泛性。
生產(chǎn)過(guò)程包括物質(zhì)資料的生產(chǎn)和生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)，因此管理存在二重性：與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性以及與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。
管理是由一系列概念、原理、原則和方法構(gòu)成的知識(shí)體系，反映了管理活動(dòng)的科學(xué)性。管理也是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的，沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有藝術(shù)可言。
管理的普遍性與目的性表現(xiàn)為管理普遍存在于各種活動(dòng)中，是一種有意識(shí)、有目的的協(xié)作活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。
理解問(wèn)題的本質(zhì)與官方的反映
在此，我們所知的定義是：理解這個(gè)問(wèn)題的核心，即通過(guò)感官器官反映事物的正常狀態(tài)，進(jìn)而形成官方的意識(shí)或感性認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的多維度反映涉及到信息的分析、選擇、重組、融合等過(guò)程，最終形成更高級(jí)的認(rèn)識(shí)。那么，這種官方反映的過(guò)程與動(dòng)物的理解過(guò)程有何不同呢？
辯證唯物主義對(duì)于感性認(rèn)識(shí)的定義，與我們對(duì)此的理解有一定的契合。但在深入探究本質(zhì)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其與我們的理解存在顯著差異。這源于我們對(duì)事物反映的維度和深度上的理解。
第二，對(duì)于人類(lèi)與其他動(dòng)物的理解過(guò)程，雖然兩者都存在理解的可能性，但存在明顯的差異。人類(lèi)不僅可以產(chǎn)生意識(shí)，還可以達(dá)到三維的理解。有些情況下，人們可能因?yàn)槭ジ泄倌芰蚓駟?wèn)題而只能達(dá)到官方的理解。與此動(dòng)物雖然可以通過(guò)感官了解外界，但它們并沒(méi)有思想，因此無(wú)法達(dá)到三維的理解。
總結(jié)上述，我們認(rèn)識(shí)到正式的認(rèn)識(shí)、感性的認(rèn)識(shí)以及三維的理解都是管理的重要方面。特別是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，他們需要通過(guò)有效的管理活動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)組織資源，以達(dá)到組織的目標(biāo)。那么，管理學(xué)具體包含哪些內(nèi)容呢？
企業(yè)管理的具體內(nèi)容（體系）
1. 計(jì)劃管理：通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，有效地組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使其圍繞總目標(biāo)進(jìn)行。
2. 組織管理：建立組織結(jié)構(gòu)，明確職務(wù)和職位的責(zé)權(quán)關(guān)系，以促進(jìn)組織成員的協(xié)作和共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 物資管理：對(duì)生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用。
4. 質(zhì)量管理：監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的質(zhì)量。
5. 成本管理：對(duì)企業(yè)費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行全面的成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制。
6. 財(cái)務(wù)管理：管理企業(yè)的固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金和盈利等的形成、分配和使用。
7. 勞動(dòng)人事管理：全面計(jì)劃、組織、控制和調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的勞動(dòng)和人事。
8. 營(yíng)銷(xiāo)管理：對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)進(jìn)行管理。
9. 團(tuán)隊(duì)管理：根據(jù)成員工作性質(zhì)和能力組成部門(mén)，參與組織決策和解決問(wèn)題。
10. 企業(yè)文化管理：梳理、凝練、深植和提升企業(yè)文化，以引導(dǎo)組織發(fā)展與員工行為。
那么，管理具有哪些基本特征呢？
管理的基本特征
1. 二重性：管理既具有與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。
2. 科學(xué)性與藝術(shù)性：管理是一系列知識(shí)體系，既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性。
3. 普遍性與目的性：管理普遍存在于各種活動(dòng)中，具有明確的目的性。
管理學(xué)還具有以下性質(zhì)：
它是一門(mén)不*但可以學(xué)習(xí)的科學(xué)，需要具體問(wèn)題具體分析。它是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科，應(yīng)用性很強(qiáng)。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理學(xué)也在不斷發(fā)展和完善。
管理的特征再探
管理具有自然屬性和社會(huì)屬性，這決定了管理的二重性。管理的過(guò)程可以通過(guò)結(jié)果來(lái)衡量，同時(shí)需要發(fā)揮管理人員的創(chuàng)造性，因地制宜地采取措施。管理的科學(xué)性和藝術(shù)性表現(xiàn)在其研究方法和實(shí)踐應(yīng)用上。最終，管理的目的是為了合理分配資源并實(shí)現(xiàn)效率*化。
問(wèn)題八：管理的進(jìn)一步探討
管理不僅具有二重性，還具有科學(xué)性和藝術(shù)性。它是一種普遍存在于各種活動(dòng)中的實(shí)踐行為，具有明確的目的性。管理也是一門(mén)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的綜合性科學(xué)，隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷發(fā)展。
管理的科學(xué)性與藝術(shù)性緊密相連，相輔相成。對(duì)于管理中所涉及的可預(yù)測(cè)、可衡量的要素，我們可以通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)*測(cè)量；然而對(duì)于某些只能通過(guò)感知來(lái)理解的問(wèn)題，以及反映內(nèi)在特性的方面，卻需要借助藝術(shù)性的眼光來(lái)評(píng)估，理論分析或邏輯推理在這里無(wú)法給出準(zhǔn)確的答案。最高效的管理藝術(shù)源于對(duì)管理原理的深入理解以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于管理的普遍性，可以說(shuō)管理是無(wú)所不在的。任何協(xié)作活動(dòng)都涉及管理，無(wú)論是社會(huì)、家庭還是組織活動(dòng)。自從人類(lèi)開(kāi)始進(jìn)行集體活動(dòng)以謀求生存，管理便應(yīng)運(yùn)而生。管理的普遍性決定了其影響范圍之廣。
關(guān)于管理任務(wù)，管理者的工作是設(shè)計(jì)和維護(hù)一個(gè)系統(tǒng)，使在此系統(tǒng)中工作的人們能夠以最少的投入（包括人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和信息等）實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。不論是高層管理者還是基層管理者，其基本職能都是相似的，包括計(jì)劃、組織、人員配置、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)以及控制。盡管不同層級(jí)的管理人員在執(zhí)行這些職能時(shí)各有側(cè)重，但他們都需要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)積極的環(huán)境，使人們能夠通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這是他們的共同使命。
關(guān)于規(guī)章制度的性質(zhì)，具體包含以下幾個(gè)方面：
一、詳細(xì)規(guī)定工藝流程和操作程序等內(nèi)容的工藝操作規(guī)程。
二、針對(duì)工藝控制指標(biāo)和物料消耗指標(biāo)設(shè)定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
三、針對(duì)工藝隱患及突發(fā)事件的判斷、處理措施和原因分析。
四、明確工藝事故的判定標(biāo)準(zhǔn)、處理考核措施。
五、生產(chǎn)報(bào)表及原始記錄的管理規(guī)定。
六、班前班后的會(huì)議制度。
七、生產(chǎn)交接班的管理制度。
至于管理客體的辯證性質(zhì)，主要包括以下幾點(diǎn)：
一、管理客體系統(tǒng)具有明確的目的性和穩(wěn)定性。
二、管理客體系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間具有協(xié)同性。
三、管理客體中存在著不協(xié)調(diào)的因素，需要管理者進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。
四、管理客體系統(tǒng)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而變動(dòng)，需要管理者靈活應(yīng)對(duì)和調(diào)整。
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