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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

 
講師:華紅兵 瀏覽次數(shù):2316
 ‘知己知彼、運(yùn)籌帷幄’,在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中發(fā)展‘生存空間’此是許多中小型企業(yè)需要解決和確定的問題。中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是決定企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)和方針,它將長(zhǎng)期成為企業(yè)發(fā)展的方向和總計(jì)劃。 中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的命題包含二

‘知己知彼、運(yùn)籌帷幄’,在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中發(fā)展‘生存空間’ 此是許多中小型企業(yè)需要解決和確定的問題。 中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是決定企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)和方針,它將長(zhǎng)期成為企業(yè)發(fā)展的方向和總計(jì)劃。

中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的命題包含二個(gè)主要內(nèi)容,簡(jiǎn)述如下: 中小型企業(yè)是相等于大型企業(yè)和跨國(guó)公司而言的企業(yè)。與大企業(yè)相比較,中小型企業(yè)的規(guī)模、資金、實(shí)力、品牌和許多企業(yè)構(gòu)成要素都顯得薄弱;中小型企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)占有率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力都比較差。

‘企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為’的規(guī)律,按市場(chǎng)‘優(yōu)勝劣汰’法則在自然運(yùn)行,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷、無情,然而也是公正的。 所以,如何根據(jù)企業(yè)自己的特點(diǎn),‘正確定位’,‘揚(yáng)長(zhǎng)避短’;如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保存自身企業(yè)的‘一席之地’,就顯得極其重要。

一、什么是中小型企業(yè)的‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,指‘企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的全局性謀劃’。 是現(xiàn)代企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展而制定的綱領(lǐng)性、方向性的規(guī)則。它既要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,又要明確企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,還必須有具體的經(jīng)營(yíng)方針的支持。 通俗說:戰(zhàn)略是總體規(guī)劃和打算。

打個(gè)比方,象具備對(duì)抗性的棋類運(yùn)動(dòng),例如圍棋、象棋、四國(guó)軍棋等,都需要比較全面的謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)…等通盤考慮。善于走棋的高手,還會(huì)按照雙方的形式和己方特點(diǎn),用科學(xué)方法和規(guī)律,予以分析、判斷和推理,然后確定自己的戰(zhàn)術(shù),并在‘開局、中局、殘局’階段實(shí)施。棋手下棋如同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一樣,也希望立于不敗之地。 仍然以圍棋為例,具有科學(xué)含量和經(jīng)驗(yàn)方法總結(jié)的圍棋對(duì)奕開局方法,稱為‘定式’,局部使用圍棋落子好方法稱為‘手筋’;同樣在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中也有開始、發(fā)展的階段;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中同樣也有高明和俗手的方法之分。

‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’實(shí)際上是‘規(guī)劃和謀略’。需要確定時(shí)間、內(nèi)容、方法以及考慮可能發(fā)生的結(jié)果,如何運(yùn)用最小投入和最方便的方法達(dá)到目的,是企業(yè)智慧的科學(xué)應(yīng)用。 軍事理論同樣體現(xiàn)作戰(zhàn)前的‘規(guī)劃和謀略’和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用:孫子兵法《謀攻第三》‘…不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已’的精辟論述,演繹出歷史上的諸多典范戰(zhàn)例。就連圍棋也有避免廝殺,在開局、中盤階段‘圍成大空’而獲勝的成功謀略。 象藝術(shù)理論相通的原理一樣,‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’更接近軍事和競(jìng)技搏奕方法和理論。 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)以前,就應(yīng)深思熟慮,如何科學(xué)‘規(guī)劃謀略’企業(yè)各項(xiàng)工作計(jì)劃,避免走彎路。

二、實(shí)施中小型企業(yè)‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的前提 知道和了解中小型企業(yè)的‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的重要性和工作重點(diǎn),就應(yīng)及時(shí)和正確實(shí)施。如何實(shí)施,則必須根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同情況區(qū)別對(duì)待。切不可在時(shí)機(jī)不成熟,輕舉妄動(dòng)和盲目蠻干。‘知己知彼,百戰(zhàn)不殆’的古訓(xùn),有其非常科學(xué)而實(shí)用的道理。己和彼,就是企業(yè)與外部環(huán)境的詳細(xì)情況。百戰(zhàn)不殆就是建立在此基礎(chǔ)上的正確‘了解、判斷、推理’后實(shí)施科學(xué)方法的結(jié)果。 ‘行動(dòng)實(shí)施條件’的成熟與否,以及如何及時(shí)和正確實(shí)施,是衡量‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能力和決定企業(yè)發(fā)展或損失的關(guān)鍵。歷史上的‘左傾、右傾路線’就是錯(cuò)誤實(shí)施戰(zhàn)略的結(jié)果和以后的總結(jié)與評(píng)論??谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,毛澤東審時(shí)度勢(shì),正確得出‘持久戰(zhàn)’的結(jié)論和光輝論著,指導(dǎo)和影響全國(guó)抗戰(zhàn)軍民的戰(zhàn)略規(guī)劃。小規(guī)模戰(zhàn)役中的‘正面攻不上,側(cè)面迂回’的軍事戰(zhàn)術(shù),也同樣是正確實(shí)施‘不盲目蠻干’的戰(zhàn)略原則。 只有具備正確了解包括企業(yè)在內(nèi)的各種有利和不利因素的前提下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層才能‘成竹在胸’,才有可能正確掌握和了解市場(chǎng)環(huán)境情況和順利實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。

三、如何制定中小型企業(yè)‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’ 確定企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)略目標(biāo)是制定和實(shí)施‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’核心內(nèi)容。企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)總體目標(biāo),短期戰(zhàn)略目標(biāo)是包含在長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)的、階段性的、分解后的企業(yè)戰(zhàn)略小目標(biāo)。 長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)確定的內(nèi)容有:盈利能力、服務(wù)對(duì)象、雇員需要及福利、社會(huì)責(zé)任。 確定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的內(nèi)容,應(yīng)清楚簡(jiǎn)潔和可定量化;企業(yè)成員都應(yīng)清楚了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,應(yīng)遍布企業(yè)所有重要部門,而不局限于某領(lǐng)域。應(yīng)明確和確定工作重點(diǎn)。同時(shí)應(yīng)該注意,長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)符合市場(chǎng)規(guī)律,是可實(shí)施的企業(yè)計(jì)劃,不同領(lǐng)域的目標(biāo)可相互制約,但應(yīng)協(xié)調(diào)一致;而且長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)是動(dòng)態(tài)的,并可隨環(huán)境改變而及時(shí)調(diào)整。 短期目標(biāo)的意義和重要性: 短期目標(biāo)是企業(yè)用來實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性分解任務(wù)的考核和檢驗(yàn)。是對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的深入評(píng)價(jià)和實(shí)際工作開展。短期目標(biāo)實(shí)際工作開展應(yīng)按照各目標(biāo)的輕重緩急順序進(jìn)行。順序一旦確定,即能建立短期目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。 如何順利實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)實(shí)施: 1. 實(shí)施前的盡可能的全面策劃和周密考慮工作計(jì)劃, 2. 在短期目標(biāo)實(shí)施過程中,分析總結(jié)各種動(dòng)態(tài)資料和數(shù)據(jù), 3. 及時(shí)調(diào)整或擴(kuò)大符合和適應(yīng)企業(yè)與市場(chǎng)的有利工作, 4. 檢測(cè)預(yù)先工作目標(biāo)和工作進(jìn)展,修正和確定符合實(shí)際的方法, 5. 及時(shí)調(diào)整和改變?cè)瓉聿贿m宜的人員、計(jì)劃和工作方法。 制定和實(shí)施戰(zhàn)略決策需考慮制定的內(nèi)容: 1.建立實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)和工作重點(diǎn), 2.確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所必要的活動(dòng)的保障措施和科學(xué)依據(jù), 3.監(jiān)控戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的有效性, 4.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過程中組織人員的協(xié)調(diào)、配合。 在確定現(xiàn)有的市場(chǎng)和目標(biāo)群體時(shí)需考慮:誰是顧客、顧客分布于何處、為何購買、如何與顧客溝通、顧客買什么、顧客的期望等主要內(nèi)容。 在確定企業(yè)潛在顧客時(shí)需考慮:.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力如何、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生何種變化、顧客將可能改變的購買習(xí)慣、目前顧客有哪些需求還不能充分滿足等數(shù)據(jù)。 在決定企業(yè)宗旨需考慮:組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是否適當(dāng)、是否應(yīng)改變其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)… P.*(Reter Drucker)關(guān)于:“要了解一個(gè)企業(yè),必須首先知道它的宗旨,而宗旨是存在于企業(yè)自身之外的。事實(shí)上,因?yàn)楣ど唐髽I(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,其宗旨必然存在于社會(huì)之中。企業(yè)宗旨的*定義是---‘創(chuàng)造顧客’”! 此論述,或許能揭示企業(yè)的‘經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的深刻內(nèi)涵。 大型的企業(yè)和跨國(guó)公司應(yīng)該考慮,  中小型企業(yè)更應(yīng)深刻思索和思考。



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