一、領(lǐng)導(dǎo)力與正向追問的關(guān)聯(lián)
領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代組織和社會發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅僅是指揮和管理，更是一種激勵、引導(dǎo)和影響他人朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的能力。而正向追問則是一種能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要方式。從根本上來說，正向追問有助于領(lǐng)導(dǎo)者深入了解團(tuán)隊(duì)成員、組織狀況以及目標(biāo)的可行性等多方面內(nèi)容。
例如在哈佛的正向領(lǐng)導(dǎo)力研究中提到，幸福和領(lǐng)導(dǎo)力之間存在著緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系是基于成功與幸福的因果關(guān)系。傳統(tǒng)觀念中很多人認(rèn)為成功會帶來幸福，但實(shí)際上研究表明是幸福帶來成功。在領(lǐng)導(dǎo)力場景下，正向追問可以挖掘出團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心對于成功和幸福的理解，從而更好地引導(dǎo)他們走向成功。比如領(lǐng)導(dǎo)者可以追問成員對成功的定義，這有助于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整激勵措施和目標(biāo)設(shè)定，以符合成員的心理預(yù)期，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
二、正向追問的具體表現(xiàn)形式
（一）激發(fā)思考型追問 “你覺得呢？”這一追問方式看似簡單，卻蘊(yùn)含著深刻的心理學(xué)原理。從心理學(xué)的角度來看，存在一個名為生成效應(yīng)的概念，知識只能由自身生成，它并非像一桶水那樣，直接倒入對方的大腦就能自然而然地發(fā)揮作用。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者問“你覺得呢？”時(shí)，對方就會不自覺地開始思考，一旦開始思考，大腦就會生成知識、得出結(jié)論。這種追問方式無論是對員工、下屬還是上級都適用。例如面對上級，領(lǐng)導(dǎo)者可以講：“遇到問題，我已經(jīng)想到了一個解決辦法，然而心里沒底，您覺得呢？”這種以請教姿態(tài)提出的問題，既不會顯得不禮貌，又能達(dá)到激發(fā)思考、促進(jìn)溝通的目的。
（二）經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)型追問 “你學(xué)到了什么？”也是一種體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的正向追問。凱文·凱利在《寶貴的人生建議》里有個觀點(diǎn)：對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行假設(shè)，浪費(fèi)時(shí)間；對未來發(fā)生的事情進(jìn)行假設(shè)，大有裨益。但劉瀾老師說，這句話在不少時(shí)候是錯的。在領(lǐng)導(dǎo)力中，追問團(tuán)隊(duì)成員“你學(xué)到了什么”可以促使他們從過去的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，無論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)。這有助于團(tuán)隊(duì)成員不斷成長，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)整體的能力提升情況，以便在后續(xù)的任務(wù)分配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有更合理的決策。
三、正向追問在領(lǐng)導(dǎo)力中的作用
（一）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力 提升正面情緒會帶來很多好處，其中包括更強(qiáng)的創(chuàng)造力。正向追問能夠營造一種積極的思考氛圍，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過追問激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員思考時(shí)，成員們在思考過程中可能會產(chǎn)生新的想法和創(chuàng)意。例如在一個項(xiàng)目討論中，領(lǐng)導(dǎo)者問成員“你覺得這個方案還有哪些改進(jìn)的空間呢？”這種追問會促使成員從不同的角度去審視方案，從而可能提出創(chuàng)新性的改進(jìn)建議。就像一個醫(yī)生在緊張工作時(shí)，給他講個笑話，他會笑，笑過之后他會產(chǎn)生靈感，減少壓力。在團(tuán)隊(duì)中，正向追問就如同給成員帶來積極情緒的“笑話”，能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
（二）促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與信任 在正向追問的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的互動增多。以“你覺得呢？”這種追問為例，它鼓勵成員表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這是一種相互尊重、建立信任、相互理解、達(dá)成共識的過程。當(dāng)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)者對自己觀點(diǎn)的重視時(shí)，他們會更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員進(jìn)行溝通交流。這種良好的溝通氛圍有助于打破團(tuán)隊(duì)中的溝通障礙，提高信息流通的效率，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
（三）明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與方向 領(lǐng)導(dǎo)力包括指明方向、明確目標(biāo)、動員團(tuán)隊(duì)解決難題等要素。正向追問可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向。例如通過追問成員“你認(rèn)為我們目前的目標(biāo)是否清晰？”“你對我們的發(fā)展方向有什么建議？”等問題，領(lǐng)導(dǎo)者可以收集到來自不同角度的反饋信息。這些信息有助于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)。
四、如何有效運(yùn)用正向追問提升領(lǐng)導(dǎo)力
（一）營造開放包容的氛圍 領(lǐng)導(dǎo)者要想讓正向追問發(fā)揮作用，首先要營造一個開放包容的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個氛圍中，成員們不會害怕表達(dá)自己的觀點(diǎn)，即使觀點(diǎn)可能與主流不同或者存在錯誤。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵成員積極參與討論，對于成員的回答給予積極的反饋，而不是批評或忽視。
（二）根據(jù)情境選擇合適的追問方式 不同的情境需要不同的正向追問方式。在項(xiàng)目啟動階段，可能更多地需要“你覺得這個項(xiàng)目的目標(biāo)應(yīng)該是什么？”這樣的追問來明確方向；在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，“你遇到了什么困難？你學(xué)到了什么？”這樣的追問更有助于解決問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)具體的情境和需求，靈活運(yùn)用正向追問的方式。
（三）持續(xù)跟進(jìn)追問結(jié)果 正向追問不是簡單地問完問題就結(jié)束了，領(lǐng)導(dǎo)者還要持續(xù)跟進(jìn)追問的結(jié)果。如果成員提出了一些建議或想法，領(lǐng)導(dǎo)者要積極考慮是否采納，并給予成員反饋。如果成員在追問后表示存在困惑或困難，領(lǐng)導(dǎo)者要提供相應(yīng)的支持和幫助，這樣才能真正體現(xiàn)出正向追問在領(lǐng)導(dǎo)力中的價(jià)值。
總之，正向追問是一種能夠有效體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的方式，它在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與信任、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與方向等方面都有著重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者通過營造合適的氛圍、選擇恰當(dāng)?shù)淖穯柗绞揭约俺掷m(xù)跟進(jìn)結(jié)果等手段，可以更好地運(yùn)用正向追問提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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