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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

成本控制不能完全依靠財(cái)務(wù)管理

發(fā)布時(shí)間:2014-03-06 14:27:41
 
講師:尤登弘 瀏覽次數(shù):2365
 企業(yè)財(cái)務(wù)管理及成本控制不能完全依靠財(cái)務(wù)管理是由尤登弘老師所寫的文章。如果在企業(yè)里沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人,一般會(huì)直接從資料來下手降低成本和降低成本以及辦公的費(fèi)用。假如資源缺乏,工作需要的辦公用品以及辦公費(fèi)用都沒有的話那么工作的效率肯定是會(huì)下降的,員工的積極性和滿意度也會(huì)下降。企業(yè)要學(xué)習(xí)掌握這種新的成本管理的方法,也就是要了解成本驅(qū)動(dòng)因素作業(yè)活動(dòng)和時(shí)間,也要優(yōu)化作業(yè)的活動(dòng),盡量的消除附加的價(jià)值作業(yè)活動(dòng)。要讓每一項(xiàng)的必要的作業(yè)的活動(dòng)時(shí)間減少,從而產(chǎn)生改善的想法和行為。將降低成本為中心,要改善員工的作業(yè)活動(dòng)時(shí)間和態(tài)度以及習(xí)慣,利益人力資源管理方法降低成本。

        沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人,通常會(huì)直接從資源著手降低成本,降低工資、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)用,可這些資源是員工工作之所需,員工工作時(shí),資源越充裕,其工作越順利,工作狀態(tài)就越好。如果資源缺乏,工作需要的辦公用品、辦公費(fèi)用都沒有,工作效率肯定下降,工作積極性和滿意度也隨之下降。 

     通過砍掉資源來降低成本的做法是得不償失的??车糍Y源會(huì)立即激起員工的抗拒,并產(chǎn)生博弈行為。降我這個(gè)資源,我就在別處找回福利,以保證總體福利不被下降。如果總福利下降,我就辭職。最終的損失還是由企業(yè)承擔(dān)。 

  進(jìn)一步而言,誰有權(quán)利決定應(yīng)該砍掉多少成本呢?過去很多企業(yè)將這個(gè)任務(wù)交給財(cái)務(wù)人員,讓他們來砍掉“多余”的成本??刹⒉粎⑴c具體作業(yè)活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員,確實(shí)知道成本在哪里嗎?財(cái)務(wù)可以規(guī)定出差人員不住三星級(jí)酒店,改住二星級(jí)酒店,出差人員依然可以住最便宜的房間,讓酒店開具最貴的發(fā)票。希冀通過這種方式降低成本,其實(shí)是明降暗升,更何況還有無數(shù)看不見的成本在不斷發(fā)生。 

  而且這樣做,又回到以財(cái)務(wù)控制成本這種簡單而粗暴的做法。成本是因?yàn)槿说淖鳂I(yè)活動(dòng)而發(fā)生的,員工在不斷地進(jìn)行買賣收付,不斷地出差,這邊砍下來,那邊又上升了,企業(yè)怎么能夠控制住每筆費(fèi)用呢?應(yīng)該明白,是人的態(tài)度、心態(tài)與行為決定了作業(yè)成本的高低,這不是單純的外部控制能夠控制的。財(cái)務(wù)工作的目的也不是為了控制,而是細(xì)分?jǐn)?shù)字,變成更細(xì)更優(yōu)秀的報(bào)表,讓相關(guān)部門看到數(shù)字就明白成本如何產(chǎn)生,進(jìn)而產(chǎn)生改善的想法和行為。 

  企業(yè)要學(xué)習(xí)、掌握這種新的成本管理方法,也就是了解成本的驅(qū)動(dòng)因素——作業(yè)活動(dòng)和時(shí)間,優(yōu)化作業(yè)活動(dòng),減少乃至消除非附加價(jià)值作業(yè)活動(dòng),讓每一項(xiàng)必要作業(yè)活動(dòng)時(shí)間短、效率高,最后的結(jié)果就是總成本下降。 將降低成本的中心放在“人”身上,改變員工作業(yè)活動(dòng)的方法、態(tài)度和習(xí)慣,利用人力資源管理的方法來降低成本。人力資源對(duì)成本管理有“三不”的借鑒: 

  第一,不激勵(lì)的不做。除了物質(zhì)利益外,更重要的是采用鼓勵(lì)、幫助個(gè)人成長的方式激勵(lì)員工,讓員工主動(dòng)地努力工作,如同對(duì)待自己的事業(yè)一般。 

  第二,不考核的不做。制定詳細(xì)的績效考核制度,將個(gè)人收入與所耗費(fèi)的資源緊密聯(lián)系起來,成本降低了,員工收入增加了,反之則減。同時(shí)讓員工和企業(yè)共享新利潤和節(jié)省的成本。如果沒有考核制度,成本降低只能是紙上談兵。 

  第三,不懂的不做。對(duì)某方面的工作不懂、不會(huì)、不熟練,不要去做。先培訓(xùn),掌握了相關(guān)技能再上崗。例如,不懂成本如何發(fā)生,員工就無法降低成本。 

  因此,要讓財(cái)務(wù)部門與人力資源部門結(jié)合,由財(cái)務(wù)細(xì)化數(shù)字,將數(shù)字放到員工身上,讓他們更清楚自己的作業(yè)活動(dòng)消耗了多少資源,工作時(shí)間是多少,并交給員工降低成本的方法。再用人力資源的方法,進(jìn)行激勵(lì)和考核,讓每個(gè)人每一天的工作都好像在做自己的事業(yè)。 

  企業(yè)應(yīng)該讓財(cái)務(wù)部門深入到職能部門內(nèi)容,深入了解每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng),這樣才知道哪些作業(yè)活動(dòng)可以改善,哪些可以取消。降低成本不是一味的砍資源,是引導(dǎo)作業(yè)活動(dòng),某一項(xiàng)活動(dòng)多做,某一項(xiàng)無效益的活動(dòng)少做乃至不做,效益便出來了,相對(duì)性的成本也就被管理住了。 



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尤登弘
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