絕大多數(shù)的HR不會(huì)寫(xiě)績(jī)效管理制度，一份完整的績(jī)效管理制度，至少應(yīng)該包含以下十二項(xiàng)內(nèi)容。
一、公司建立績(jī)效管理制度的原因，績(jī)效管理的作用，以及在管理系統(tǒng)當(dāng)中的地位。
二、明確公司績(jī)效管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，以及機(jī)構(gòu)下設(shè)各組織的職責(zé)范圍有分工，同時(shí)對(duì)績(jī)效管理活動(dòng)參與人員的責(zé)任、權(quán)利、工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)做出具體的規(guī)定。
三、明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)、程序和步驟，以及具體實(shí)施過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體的要求。
四、對(duì)各類(lèi)人員績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系，做出簡(jiǎn)要確切的解釋和說(shuō)明。
五、明確規(guī)定績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程當(dāng)中的監(jiān)控輔導(dǎo)工作的目標(biāo)程序和步驟，以及具體實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體的要求。
六、詳細(xì)規(guī)定績(jī)效考核的類(lèi)別、層次和考核的期限，對(duì)各類(lèi)人員的不同指標(biāo)所需要用到的績(jī)效考核方法，設(shè)計(jì)依據(jù)以及基本原理進(jìn)行確切的說(shuō)明。
七、對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)的收集時(shí)間、方式、工具、相關(guān)責(zé)任人以及相關(guān)流程進(jìn)行說(shuō)明。
八、對(duì)績(jī)效管理當(dāng)中所使用的報(bào)表格式、考核量表、統(tǒng)計(jì)口徑、填寫(xiě)方法、評(píng)述撰寫(xiě)和上報(bào)期限，以及對(duì)考核結(jié)果偏誤的控制和剔除，提出具體的要求。
九、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等，規(guī)章制度的貫徹實(shí)施和兌現(xiàn)辦法做出明確的規(guī)定。
十、對(duì)績(jī)效管理各階段的績(jī)效面談，總結(jié)、反饋、改進(jìn)工作，以及各部門(mén)年度績(jī)效總結(jié)表彰活動(dòng)做出原則規(guī)定。
十一、對(duì)績(jī)效考核當(dāng)中，員工申訴的權(quán)利具體程序和管理辦法做出明明確詳細(xì)的規(guī)定。
十二、對(duì)績(jī)效管理制度的解釋實(shí)施和修改等其他有關(guān)問(wèn)題做出必要的說(shuō)明。
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