第一，領導者們必須要火眼金睛的善于發(fā)現(xiàn)，那些可能被排除在外的人。通常意見跟我們不同的人想法，跟我們相左的人很常跟我們唱反調的人啊，行事風格跟我們不一樣的人，就很容易被排除在外。所以領導者你要觀察一下，在會議里面是不是總有那么一些人，他們都沒有發(fā)言，或者是總有那么一些人，他們給了建議，卻不被我們采納，或者是說有一些任務，我們總是沒有分配給某一些人，又或者我們在尋求反饋的時候，我們總是落掉了某些人的意見。那這些人就是被我們因為他們的不同而無意識排除在外的人。所以身為領導者，我們第一件事就是要發(fā)現(xiàn)這些人。那再來我們就是要鼓勵這些人的參與，因為正是因為他們的意見不同，他們可能跟我們唱反調他們的風格可能不同。正因為這樣可能可以給到我們更多的學習跟啟發(fā)跟激蕩，所以我們要鼓勵他們的參與。
那作為一個領導者，在會議里面，你需要問問題來鼓勵這些人的發(fā)言，邀請他們給予建議。在工作里面，你也可以分派適合這些人的專長的任務給到這一些人。那當我們在尋求任何的意見跟反饋的時候，我們也鼓勵我們的團隊成員都能夠去問問這些人的意見，讓他們覺得他們的意見是受到歡迎的好，是受到包容的那最后就是在各式各樣的工作場合，無論是在會議里或是通過一對一的互動，各位領導們，你都要積極的倡導，包容多元這樣子的行為啊。所以你可以在會議里面去談一談包容多元的重要性到底是什么？對我們的團隊，對團隊里每個人對創(chuàng)新帶來了什么樣的好處？再來，你也可以讓團隊成員去討論包容多元的行為是什么？那么當你在工作里面看到，有些人展現(xiàn)了這些行為，你就立馬的肯定他們。那有些人如果沒有展現(xiàn)這些行為或產生了負向的行為啊，那你也要立馬的給予反饋，讓他們知道他們需要做出調整。那這樣團隊就會認為你真正是身體力行的啊，在倡導包容多元這樣子的行為，那最終文化自然就會形塑。
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