我們經(jīng)常聽到管理者會有一些言語去鼓勵團隊的小伙伴，比如說你真棒啊，真優(yōu)秀，你這個點子太好了。肯定也是有效果的，但是也是最容易被忘記的，那為什么很多管理者喜歡這種言語去鼓勵呢？因為他非常簡單直接?？墒茄哉Z的鼓勵的話，其實他是一種邊際效用遞減的鼓勵方式。就是當你第一次說的時候，*比你第十次說你真棒，你真優(yōu)秀，效果要好得多。那你們印象最深刻的被鼓勵的時候，是哪些時候？老板陪你一起加班，ok老板陪你一起加班發(fā)獎金的時候。對這些其實是我們通常所說的，就是用行動去鼓勵的時候，過生日的時候或者特殊紀念日的時候送給他一本寫滿寄語的書。
或者是當小伙伴遇到挫折困難的時候，不光是告訴他沒事，繼續(xù)加油，而是真正的花時間去幫他分析一下你到底哪里做的不好，哪里需要提升，你需要什么樣的資源。只有用行動去鼓勵團隊去幫助團隊的小伙伴，你才能夠真正得到心靈上的那種回應(yīng)。所以我們說用言語去鼓勵團隊是有效的，但是也是沒有辦法達到長期效果的，只有從行動上去鼓勵團隊，你才能夠得到管理者你真正想擁有的那種影響力，言語再大聲也沒有辦法做到*回響，但是行動再微小，也會留下些許的痕跡。
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