上周我接到了一位客戶(hù)的電話(huà)，他說(shuō)老師我想做一個(gè)績(jī)效考核方案。我說(shuō)為什么你這個(gè)時(shí)間段想調(diào)整你的績(jī)效考核制度呢？他說(shuō)我發(fā)現(xiàn)我們的員工在工作時(shí)間并沒(méi)有高效利用，有的在睡覺(jué)，甚至有的在網(wǎng)購(gòu)。我希望的是他們?cè)诠ぷ鲘徫簧夏軌騽?chuàng)造更大的價(jià)值，這位老板他的談話(huà)其實(shí)讓我有了一個(gè)發(fā)現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)老板其實(shí)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理這兩個(gè)概念存在著極大的誤區(qū)。績(jī)效管理它包括了績(jī)效考核，績(jī)效考核是績(jī)效管理問(wèn)題，但是績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的一套體系，*不是一套簡(jiǎn)單的績(jī)效考核表格。但是很多老板就把個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效混為一談。我打個(gè)比方，部門(mén)的員工每個(gè)月績(jī)效打分都是90分100分，但是公司的總體目標(biāo)還有部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)，他只完成了50%。所以除了考核指標(biāo)選定有問(wèn)題之外，*的問(wèn)題是個(gè)人績(jī)效。
這家企業(yè)的組織績(jī)效不夠了，所有部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)，以及我們每個(gè)崗位上的個(gè)人考核指標(biāo)，這是自上而下分解的過(guò)程。如果沒(méi)有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有公司年度目標(biāo)的分解，沒(méi)有組織任務(wù)的拆分，以及沒(méi)有業(yè)務(wù)流程的分解。咱們制定出來(lái)的個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)有很大的可能性是能落地的。即使現(xiàn)在我們公司內(nèi)部正在履行，但是也不會(huì)通過(guò)這種績(jī)效考核，真正有效的提升公司和部門(mén)的效率和成果。所以一定各位請(qǐng)注意，個(gè)人績(jī)效，它來(lái)自于組織績(jī)效的分解。而組織績(jī)效的達(dá)成離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)每位員工個(gè)人績(jī)效的成果的積累。
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