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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

績效指標為什么從組織目標開始分解

 
講師:楊少杰 瀏覽次數(shù):2284
 很多企業(yè)在做績效咨詢項目的時候,通常就會問到一個問題,我們做各個部門的績效考核指標,為什么要問到企業(yè)的年終目標?提出這些問題的企業(yè),通常都是在績效管理方面的效果,執(zhí)行落地不是很好,根源在于他們在實踐過程中存在的一些思想誤區(qū)。這些企業(yè)往往都會出現(xiàn)一種現(xiàn)象,落實部門的績效目標的時候,公司和部門之間都會產(chǎn)

很多企業(yè)在做績效咨詢項目的時候,通常就會問到一個問題,我們做各個部門的績效考核指標,為什么要問到企業(yè)的年終目標?提出這些問題的企業(yè),通常都是在績效管理方面的效果,執(zhí)行落地不是很好,根源在于他們在實踐過程中存在的一些思想誤區(qū)。這些企業(yè)往往都會出現(xiàn)一種現(xiàn)象,落實部門的績效目標的時候,公司和部門之間都會產(chǎn)生博弈。部門的負責人以及一些基礎(chǔ)的員工,他們更關(guān)注的是個人的績效,而忽略組織績效。他們不管企業(yè)完成了多少,反正做這些工作我就要得到相應(yīng)的獎勵,至于公司是不是賺錢,今年有沒有盈利,這些都不是他們考慮的問題。還有一些企業(yè)在不同層級的考核,關(guān)鍵的任務(wù),關(guān)鍵的指標,他們之間是沒有差異性,看不到各個部門之間管理的差異性,在關(guān)鍵指標上看不到差距。

我舉一個例子,大家就很清楚了。如果不結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,績效考核很難真正的落地。有一家自動化制造業(yè)的公司,他們的經(jīng)營指標和年終考核是掛鉤的。也就是說年終任務(wù)完成的越好,獲得的獎金更多。部門和員工他們的關(guān)注焦點在哪里?沒錯,就是各個部門總是力爭給自己制定一個較低的指標,不但能夠容易完成,更容易獲得上級的肯定以及獎勵。而站在全局的角度來看,公司不得不給他們制定較高的指標,因為只有這樣才能保證公司每年的業(yè)績增長持續(xù)下去。這樣就造成了公司和部門之間常常在業(yè)績目標上進行博弈,要想根本的解決問題,我們首先必須要將公司的戰(zhàn)略目標與各個部門的負責人他們之間達成共識,讓他們參與到我們的年度規(guī)劃中是首先要關(guān)注的。其次各個部門的負責人不要有經(jīng)營的思維,各個部門的負責人能夠看懂財務(wù)報表,了解我們當下的經(jīng)營狀況,知道投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系,能夠看明白什么是增長。最后在組織績效的文化上沒有著手,只有利他才能實現(xiàn)共贏,組織績效管理的是真正的BP的思維,把平臺做大做強,不要看眼前的小利,才能夠?qū)崿F(xiàn)我們與企業(yè)共謀發(fā)展的真正目標。



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楊少杰
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