一個(gè)企業(yè)要真正做到組織內(nèi)部的上下同欲,內(nèi)外一致,必須要做到五個(gè)一致,就是思想信息、目標(biāo)、行動(dòng)和利益的五個(gè)一致,這樣才能使確保公司戰(zhàn)略到個(gè)人目標(biāo)的力出一口。分享一下企業(yè)建立一致、上下同欲的團(tuán)隊(duì),必須要做好的五個(gè)方面。
第一,思想的一致性。就是文化的共識(shí),是整個(gè)公司所有人的基本認(rèn)知,是所有一致性的基礎(chǔ),思想的一致性:
1、是使命、愿景、價(jià)值觀的一致性。思想一致性基礎(chǔ)不牢靠,就不可能形成強(qiáng)有力的組織,在華麗的管理體系和工具都是空談。
2、是戰(zhàn)略共識(shí)的一致性。要讓每一個(gè)成員都知道公司要干什么,要去哪里,要怎么去。
3、是管理語言的一致性。就是從公司的最高層到基層,應(yīng)該有一套自己內(nèi)部的管理語言,每個(gè)人說的話,其他人都能聽得懂,不會(huì)形成理解的分歧。
第二,信息的一致性。任何企業(yè)都有不同的部門與崗位,這些都是為了使企業(yè)的經(jīng)營不斷提升而做出相應(yīng)的分工,那么信息溝通交流就好,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效有很大的影響,信息交流與溝通還能讓各級(jí)成員能充分理解各項(xiàng)管理的決策,防止理解偏差,導(dǎo)致執(zhí)行不力,讓各成員及時(shí)掌握工作事項(xiàng)的經(jīng)營,及時(shí)交換意見,對(duì)工作進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo),給予建議,肯定、鼓勵(lì)糾偏,能建立良好的工作契合度,增強(qiáng)信任,同時(shí)溝通多了,自然就拉近了彼此的距離,減少或消除了誤會(huì)。所以良好的信息交流溝通是企業(yè)管理的基本要素,它會(huì)讓企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,可以得到比較好的處理,尤其是高管之間,最重要的就是信息共享與及時(shí)的溝通。
第三,目標(biāo)的一致性。目標(biāo)的一致性是打造上下同欲組織當(dāng)中,最重要的環(huán)節(jié),包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)確定、行動(dòng)路徑、目標(biāo)分解、目標(biāo)共識(shí)、目標(biāo)制定、曬目標(biāo)等一系列過程,是從宏觀的公司戰(zhàn)略解碼到微觀的個(gè)人目標(biāo)明確,績(jī)效管理清晰,這是一個(gè)不斷遞進(jìn)、不斷修正、不斷自洽的閉環(huán),它上承戰(zhàn)略,下接績(jī)效。
第四,行動(dòng)的一致性。當(dāng)解決了目標(biāo)一致后,就必須做到所有人的行動(dòng)都是一致的。為此需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立周會(huì)、月會(huì)、季度會(huì)等會(huì)議機(jī)制,搭建日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年度報(bào)告制度,并及時(shí)去跟進(jìn)各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及過程業(yè)績(jī),包括目標(biāo)進(jìn)度、管理流程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)技巧以及良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,以及先進(jìn)管理工具的導(dǎo)入等。
第五,利益的一致性。它是解決個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不統(tǒng)一,個(gè)人夢(mèng)想和團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想割裂的最重要的一環(huán)。所以必須要設(shè)計(jì)具有激勵(lì)性的管理機(jī)制,就要建立共識(shí)、共創(chuàng)、共擔(dān)、共享的分配體系,構(gòu)造命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體的共贏關(guān)系,才能心往一處想,力往一處使,朝著一個(gè)共同目標(biāo)努力。
當(dāng)企業(yè)把這五個(gè)一致充分的的理解和踐行了,一個(gè)組織協(xié)同管理的閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)自然就構(gòu)建起來了。讓組織從心力、腦力和體力有了充分的協(xié)同效益,最終上下一心力出一孔,打造了一個(gè)上下同欲、共贏共存的團(tuán)隊(duì)。
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