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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何讓用戶深深愛上你?

發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 09:49:08
 
講師:王晟 瀏覽次數(shù):2352
 今天我們幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都特別關(guān)注顏值,我們會在視覺的美上做很多投資。我希望大家除了視覺美,還要關(guān)注一個(gè)使用美。使用美是用戶在使用過程中他的優(yōu)先級,他在整個(gè)使用體驗(yàn)過程中的接觸點(diǎn)的細(xì)節(jié),如何讓用戶能夠得到更好的服務(wù)。另外一個(gè)使用美還包含心理

今天我們幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都特別關(guān)注顏值,我們會在視覺的美上做很多投資。我希望大家除了視覺美,還要關(guān)注一個(gè)使用美。使用美是用戶在使用過程中他的優(yōu)先級,他在整個(gè)使用體驗(yàn)過程中的接觸點(diǎn)的細(xì)節(jié),如何讓用戶能夠得到更好的服務(wù)。另外一個(gè)使用美還包含心理因素,在使用的過程中,如何讓用戶形成一種更好的心理的流動(dòng)的感受,我們說產(chǎn)生初值峰值和好的峰值。我舉幾個(gè)小例子,比如說我們做一個(gè)電商的落地詳情頁,我們一定要關(guān)注用戶,先閱讀什么后閱讀什么,更容易獲得觀看的流暢的體驗(yàn)。如果我們要設(shè)計(jì)一個(gè)APP或者一個(gè)實(shí)體產(chǎn)品。

我們就要特別關(guān)注用戶的交互使用的體驗(yàn),比如說如何減少它的任務(wù)流的折返,以最簡單的方式讓它快速的直達(dá)你的功能,讓它非常流暢的有易用性。如果你是一個(gè)空間,你要有非常好的用戶的導(dǎo)視和動(dòng)線系統(tǒng),以及所有空間里的服務(wù)要有非常清晰的適應(yīng)性,讓他易懂易用,而且形成自己跟空間的關(guān)系的融合。使用美是更大的學(xué)問,所以當(dāng)我們的創(chuàng)業(yè)者要做一個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,如果你能帶著使用美的這樣的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)去做視覺的呈現(xiàn),你會有更多的細(xì)節(jié)考慮,更有用戶的視角,你的產(chǎn)品在未來也會容易讓用戶更加深深的愛上它。



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王晟
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