績效評(píng)價(jià)到底怎么做呢?績效評(píng)價(jià)是績效管理中非常重要的一環(huán),這是對(duì)員工成果的一個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),幫助員工及時(shí)的去糾偏,還有業(yè)績持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要工作。但是大部分的中小微企業(yè)其實(shí)都沒有做到,甚至不清晰,為什么要這么做?還有一些企業(yè)老板參加部門的業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí),在聽取了團(tuán)隊(duì)報(bào)告之后,以及對(duì)他們的要求,通常會(huì)提出3到5個(gè)問題以及改進(jìn)的建議。同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)必須半個(gè)月之后按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。但是老板說完了,團(tuán)隊(duì)不一定做到,因?yàn)橥ǔ?0%到90%的老板們說完了就等于結(jié)束了。等到下個(gè)月再開會(huì)的時(shí)候,他已經(jīng)把他上個(gè)月的工作就忘在腦后了,甚至再發(fā)生同樣的情況時(shí),他會(huì)把團(tuán)隊(duì)批評(píng)一頓,說我不是跟你們說過嗎?怎么又會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?以上這兩種情況都是大家不了解績效評(píng)價(jià)的原因所造成的。有一些企業(yè)管理者把績效管理理解為激勵(lì)、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶等等。也有些員工他會(huì)理解績效管理是變相扣我的錢。其實(shí)績效管理對(duì)員工有兩個(gè)非常重要的作用。
1、是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)對(duì)工作成果、工作能力支持以及對(duì)他的肯定。
2、是工作業(yè)績中能夠幫助他進(jìn)行改正和糾偏,幫助我們員工清晰。
過去一段工作中他的能力表現(xiàn)以及改進(jìn)的空間績效評(píng)估,它是需要持續(xù)改進(jìn)才能取得好的成果。否則就變成了管理者和員工不定期的談心或者問責(zé)等等。這些結(jié)果都不是我們想要的。另外要想把績效評(píng)估做好,前面有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)。一個(gè)是績效計(jì)劃,一個(gè)是績效輔導(dǎo),這是解決員工明確目標(biāo)和能力提升的關(guān)鍵問題,然后再去有的放矢的給予評(píng)價(jià)。如果沒有標(biāo)準(zhǔn),如何去評(píng)價(jià)他呢?然后基于評(píng)價(jià)的結(jié)果,還要給員工有效的結(jié)果,包括薪酬的升降,職位的提升,培養(yǎng)的開發(fā)、組織培養(yǎng)培訓(xùn)的輸出等等??冃лo導(dǎo)和績效評(píng)估是老板們與團(tuán)隊(duì)成員基于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成最直接有效的溝通環(huán)節(jié),不要再給一些形而上的心靈雞湯,更應(yīng)該就事論事的溝通討論,反而更容易讓員工取得信任,并且?guī)椭麄兊玫匠砷L。
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