老板總是說過的話，事后不承認(rèn)自己說過，怎么處理。兩種情況。
第一種，他是真忘記了。因?yàn)槔习宓氖虑橥ǔＪ潜容^多的。他有的時候就很隨意的一句話，就是如果你干好了，我一定給你發(fā)獎金。如果你干好了，我就給你晉升。這樣的話，他其實(shí)是隨口說出來的，他沒有太在意。但是你把它作為一個承諾，把它作為一個目標(biāo)去奮斗了，結(jié)果他壓根不提這個事兒，你就會覺得很難過。但這個時候他可能是真的忘記了他事情很多。
第二種，就是有意識的忘記了，就是擅長跟員工去畫餅，而這個畫餅從來都沒想過去實(shí)現(xiàn)，這種就很不可取了，不管是什么樣的原因，如果老板經(jīng)常發(fā)生這個問題的話，建議要趁熱打鐵。如果他承諾了一個事情，你就跟他講，老板你剛剛講的這個獎賞的事情，我特別在意。我覺得如果我真的完成了這個目標(biāo)，你愿意這么來給我發(fā)這筆獎金的話，我一定會創(chuàng)造出一個超出你想象的業(yè)績。我會沖著這個目標(biāo)去奮斗的，那能不能給我發(fā)封郵件，就這封郵件，我做業(yè)績懈怠的時候，我就可以看一看來激勵自己。凡是口頭說過的話，都是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。只有把它寫在書面上，那才是認(rèn)真的。老板至少會趁著寫郵件的這個時間，他會好好去深思一下，是不是要給到這個激勵。如果他是給團(tuán)隊的承諾，那就更需要把它寫成文字了。比如你們團(tuán)隊如果這個月完成一個什么業(yè)績，我給你們整體帶薪休假一天。你說老板太棒了。如果真的能夠大家完成這個業(yè)績，能夠帶薪休假一天，我相信大家這個月一定會全力以赴去拼，然后讓我們的目標(biāo)100%多完成。為了讓大家更有沖勁，能不能把這個東西發(fā)個制度，發(fā)一個書面的嘉獎令發(fā)出來，粘貼在我們的團(tuán)隊。所以第一個是讓老板的承諾，不要隨便承諾，讓他認(rèn)真去對待。每一次承諾就是言而一定要有行。第二個也是為了讓團(tuán)隊心里踏實(shí)。所以什么樣的老板用什么樣的方式去對待我們，要學(xué)會如何管理。
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