空降領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，收拾一個(gè)爛攤子，怎么樣能夠讓這個(gè)爛攤子由壞變好，分三步。
第一步，先找到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最棘手的問(wèn)題，看他的主要矛盾親自下手，就親自去做，把那些最棘手的問(wèn)題先解決掉，就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)知道來(lái)的這個(gè)主管不是個(gè)草包，不是就會(huì)來(lái)指揮別人的。他是自己干事，能力是特別強(qiáng)的。所以剛開(kāi)始不要這個(gè)問(wèn)題，那個(gè)問(wèn)題，人家不會(huì)聽(tīng)你的，所以自己親自去解決棘手的問(wèn)題。然后在做的過(guò)程當(dāng)中，留著一只眼睛看看團(tuán)隊(duì)。
第二步，就是要到人事部就拿到這些人的一個(gè)簡(jiǎn)歷，看看這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)什么樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)東西要了解人，因?yàn)橹浪械膱F(tuán)隊(duì)的爛，最后都是些爛的人身上，所以要去了解這些人，摸清楚他們的底細(xì)。
第三步，找到這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面能夠在這個(gè)工作當(dāng)中會(huì)更支持你的人，就能看得出來(lái)。把支持你的人把它團(tuán)結(jié)過(guò)來(lái)，把它用起來(lái)，支持你的人，把它成為你的，很多事情你就不是一個(gè)人做，你可以讓他去做起來(lái)。然后還有一種很重要的就是用好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，也可以尊重他做很多的事情。之前先跟他商量，獲得他的理解和認(rèn)同。你在整個(gè)團(tuán)隊(duì)去要求我們要去做一件事情的時(shí)候，一個(gè)攻堅(jiān)的時(shí)候，這個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)為你說(shuō)話(huà)，你做起事情來(lái)就容易推動(dòng)的多了。
最后，因?yàn)閹F(tuán)隊(duì)畢竟不只是解決當(dāng)下的問(wèn)題，還要能夠培養(yǎng)出人。所以在這個(gè)團(tuán)隊(duì)你要建立起事情已經(jīng)做了，還要讓大家看出，還能夠幫助大家成長(zhǎng)。所以要找出團(tuán)隊(duì)的那種有學(xué)習(xí)潛力的，也很想做好的。但是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面還做的不怎么樣的，或者是個(gè)中不溜秋的，幫助這樣的人成功給他資源，能夠把他樹(shù)立起一個(gè)標(biāo)桿。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)就會(huì)看到原來(lái)這個(gè)主管還很會(huì)幫助一個(gè)人成長(zhǎng)，能夠幫助你拿到你想要的結(jié)果。你這方面的威信就樹(shù)立，就作為一個(gè)管理者的威信就開(kāi)始樹(shù)立起來(lái)了。
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