馬上月底了,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)還差一大半沒(méi)有完成,這該怎么辦?
第一個(gè),就是核算剩余業(yè)績(jī)。如果你有四個(gè)銷(xiāo)售,每人每個(gè)月業(yè)績(jī)目標(biāo)是8萬(wàn),那截止今天他完成了多少還差多少,一定要算出來(lái)。這里邊有一個(gè)非常重要的細(xì)節(jié),核算剩余業(yè)績(jī)的時(shí)候,可不是老板坐在辦公室里,自己把業(yè)績(jī)算出來(lái),然后給員工公布。說(shuō)你還有多少業(yè)績(jī)沒(méi)有完成,這是錯(cuò)誤。應(yīng)該是我們老板帶著員工一起來(lái)核算每個(gè)人的剩余業(yè)績(jī)。讓每個(gè)員工拿著自己的月度業(yè)績(jī)登記報(bào)表一起來(lái)核算。道理特別簡(jiǎn)單,有些人看似自己知道完成了多少,實(shí)際上他對(duì)數(shù)字和目標(biāo)根本就不敏感。所以我們一定要帶領(lǐng)員工一起復(fù)盤(pán),讓每個(gè)人對(duì)自己的剩余業(yè)績(jī)更加的清晰。
第二個(gè),就是化整為零。比如說(shuō)月業(yè)績(jī)目標(biāo)是8萬(wàn),已經(jīng)完成了六萬(wàn)還差2萬(wàn)。那這個(gè)時(shí)候,老板千萬(wàn)不能說(shuō)你這個(gè)月還差兩萬(wàn)業(yè)績(jī)。而要把2萬(wàn)的業(yè)績(jī)平均到每一天,比如說(shuō)還剩五天,那么平均每天就是4000。那每天每個(gè)員工如果服務(wù)三個(gè)客戶(hù),那每單的業(yè)績(jī)就是1333。我們一定要降低員工的心理負(fù)擔(dān)。原理也特別簡(jiǎn)單,因?yàn)橛袝r(shí)候完成不了自己。他并不是說(shuō)你的業(yè)績(jī)目標(biāo)本身太高了,而是員工的心理負(fù)擔(dān)太大了。本能的抵抗。
第三個(gè),就是設(shè)置一個(gè)龍頭獎(jiǎng)。四個(gè)銷(xiāo)售最后五天時(shí)間,每人的業(yè)績(jī)目標(biāo)是4000,誰(shuí)當(dāng)天第一個(gè)完成4000的就獎(jiǎng)勵(lì)他們龍頭獎(jiǎng)。
第四個(gè),是設(shè)計(jì)日超越獎(jiǎng)。誰(shuí)第二天完成的績(jī)效目標(biāo),只要比第一天最高的那個(gè)人高,就可以獎(jiǎng)一個(gè)日超越獎(jiǎng)。
第五個(gè),就設(shè)置一個(gè)龍尾獎(jiǎng)。什么是龍尾獎(jiǎng)呢?有些銷(xiāo)售,他既不是當(dāng)月的龍頭,也不是第二天的超越者。但只要你到月底把這個(gè)月的總目標(biāo)完成了,就可以給獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)龍尾獎(jiǎng)。
第六個(gè),是設(shè)置一個(gè)天女散花獎(jiǎng)。龍頭不是他,超越跟他無(wú)緣,龍尾也被別人占。但是他本月開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)量最多,我們可以給他獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)天女散花獎(jiǎng)。
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