如果你還搞不定到處比價(jià)的客戶從而丟單,聽好了,客戶到處比價(jià),就是真的在比價(jià)格嗎?是不是有點(diǎn)懵?客戶比價(jià)不是在比價(jià)格,難道是在比銷售的顏值嗎?懵就對(duì)了,懵就說明接下來的內(nèi)容吃透了,*能幫到你。
記住產(chǎn)品不一樣,比的是性價(jià)比和人,產(chǎn)品一樣比的就是人,歸根結(jié)底比的是一種對(duì)的感覺,是東西更對(duì)還是人更對(duì),這種底層邏輯客戶自己不知道,但想要成為銷冠的你必須得拿捏。解釋一下,一塊錢一個(gè)的Z罩杯內(nèi)衣很便宜,但你會(huì)買嗎?買來裝大米嗎?客戶對(duì)比的前提不是價(jià)格,而是問題能得到解決,說白了就是看上你的東西,看上了,你才有入圍的資格。所以破解對(duì)比的第一要義就是精準(zhǔn)的定位到客戶看上我們的點(diǎn)到底是什么,然后通過你的溝通技巧去放大,要放大到讓客戶認(rèn)識(shí)到你的東西比其他品牌更能夠完美的解決他想到的所有問題,甚至是他沒有想到的問題。
舉個(gè)例子,客戶看上了不同品牌的車,你家的優(yōu)勢(shì)是空間大,那該怎么引導(dǎo)呢?你最起碼得讓客戶知道,人生的角色有很多,這對(duì)我們來講既是工具,也是伙伴,甚至是一個(gè)家庭成員。空間大點(diǎn),平時(shí)也沒啥感覺,但一家人都在車上,不僅是我們自己舒服,父母妻兒也很舒服,尤其是老婆或者老母親會(huì)暈車的,這就是這個(gè)伙伴在幫著你給他們最貼心的照顧。有時(shí)候回老家也免不了,順便捎一下親朋好友,鄰居啥的,老人懂車的很少,看起來大氣和坐起來舒適,就會(huì)讓他們覺得你混的不錯(cuò),回頭在平日里,對(duì)咱的父母都要熱情,很多很多事情,遠(yuǎn)親不如近鄰。所以作為一輛愛車,不僅僅是一個(gè)交通工具,還能直接和間接的照顧我們最愛的人,這樣的車,這樣的伙伴會(huì)開出感情的,你說呢?好了,引導(dǎo)的方式還有很多,放大價(jià)值點(diǎn)過后,通常再去爭(zhēng)取時(shí)空優(yōu)勢(shì),再配合承諾兌現(xiàn)法則即可。這就是解決對(duì)比問題的正確思路之一。
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