面對報價之后，客戶就沉默，銷售人員這個時候很容易陷入焦慮，可是唯有主動出擊，才能摸清客戶的底線，挽回可能流失的這個訂單，當(dāng)客戶沒有回應(yīng)時。
第一次溝通話術(shù)：張總，您好，不知道您對上次，我們給您的報價是否還有哪些疑問？雖然我們是第一次見面，我的主要任務(wù)就是給您介紹產(chǎn)品，或許我還不能完全了解您的需求，但請您相信，根據(jù)我們之前的溝通，給您的優(yōu)惠是真誠而且是實在的。這時候客戶可能會說，您就告訴我*多少錢吧，覺得行我就定，不行的話，我再去看看別人家。
第二次溝通話術(shù)：張總，您知道的，現(xiàn)在的市場誰還敢虛報價，所以上次給您的報價已經(jīng)是我們的底線了，既然您已經(jīng)和家人達成共識，付款也沒有問題，那我這里倒是有個好辦法供您參考一下，明天下午我們召開項目經(jīng)理會議，老板也會出席，五點左右就應(yīng)該能夠結(jié)束，請您務(wù)必那個時候準時過來，我會現(xiàn)場為你做申請，如果價格合適，我們就成交，不合適咱們也全當(dāng)交個朋友。
通過這樣的主動溝通，展現(xiàn)出自己的誠意和解決問題的能力，從而贏得客戶的信任，提高成交的可能性。
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