管理工具使用在與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域，管理者可以通過管理工具，讓自己的工作更加簡(jiǎn)單，更具科學(xué)性，有效性。同時(shí)我們也可以通過管理工具，讓自己的日常管理和經(jīng)營(yíng)，可視化，系統(tǒng)化，細(xì)節(jié)化，而且前瞻性更強(qiáng)。
談到管理工具，我們能想到的有很多，比如說在企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力模塊的7S模型，五力分析，情境領(lǐng)導(dǎo)，管理溝通中的喬哈里資訊窗，德爾菲法；人力資源中的MBIT，營(yíng)銷中的4C，4p，生產(chǎn)管理中的6西格瑪和5s，6S,項(xiàng)目管理中的WBS，5W2H。還有等等等等，真的是特別多，當(dāng)然還會(huì)越來越多。
在多年的企業(yè)培訓(xùn)并和學(xué)員的接觸中，從學(xué)員層次中，我的體會(huì)，會(huì)有三個(gè)層級(jí)。第一唯工具論，第二，工具無用論，第三可有可無，參考論
首先我們先了解工具一詞。工具在生活中，我們*離不開，好比家里面水管漏水，我們可能會(huì)用到扳手，螺絲刀，玻璃膠*，生料帶，等等，這都是工具，有了這些工具。家里面很多事情，都可以自己。當(dāng)然即使有了這些工具，有人也不會(huì)弄，我行，家里面準(zhǔn)備了從修表到電鉆的所有工具。
再談中國(guó)的管理哲學(xué)。中國(guó)人早在公元前500多年的老子，乃至更早就談管理，中國(guó)人的管理思想講究道，就是尊重自然，尊重天理，尊重規(guī)律。而成為管理專家有兩種方法，一種是頓悟，一種是漸悟。這也是成佛學(xué)佛的路徑。漸悟法認(rèn)為，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，慢慢變成師了。頓悟法認(rèn)為，漸悟的學(xué)習(xí)不能成為為師的*條件，但他們不反對(duì)學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是積累的過程，但要想成師，成佛，成功，還需要經(jīng)歷事情，經(jīng)歷多了加上之前的學(xué)習(xí)過程，突然就能開悟。所有不管哪種說法，中國(guó)管理哲學(xué)中，永遠(yuǎn)都逃不開這個(gè)悟字。包括所有的我們能想起來的歷代大師們，乃至于晚晴時(shí)期大家都在學(xué)習(xí)的曾國(guó)藩，都談到悟。即使三國(guó)時(shí)期他們特別熟悉的諸葛亮的識(shí)人七觀（法），其實(shí)也是靠大家的不同感悟理解。所以我粗淺的分析，中國(guó)人自古并不注重，在管理中運(yùn)用工具，更強(qiáng)調(diào)，心法，開悟，歷練。這種管理哲學(xué)有其高明之處，在于高深莫測(cè)。聰明之處在于，中國(guó)人自古就明白人是很難依靠工具測(cè)量的（法律也是工具，法律是將人的行為*標(biāo)準(zhǔn)設(shè)了一個(gè)線。除外）。但*的問題是無法復(fù)制。
管理工具來了。慢慢的我們開始接受這理念，最簡(jiǎn)單的，我們用的office，就在日常管理中*的幫助了每一個(gè)人。6西格瑪是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們可以有章可循。5S是行為準(zhǔn)則，量化人的工作行為。WBC是任務(wù)分解流程圖，按照這個(gè)流程我們可以將大目標(biāo)，大項(xiàng)目進(jìn)行分解。目標(biāo)管理的smart原則是告訴大家設(shè)定目標(biāo)需要從幾個(gè)維度考慮，swot分析是讓使用者，進(jìn)行科學(xué)的判斷，等等
但在實(shí)際使用這些工具中我發(fā)現(xiàn)，工具，有對(duì)物工具和對(duì)人工具。對(duì)物沒什么可說的，物是無生命，非感性的。關(guān)鍵是對(duì)人的工具，需要有前提：人是標(biāo)準(zhǔn)的，無特別的，可以被量化的，可以被分類的，人是理性的。而這一系列都顛覆了我對(duì)人的認(rèn)知。就好比，我曾經(jīng)觀摩了一個(gè)老師講時(shí)間管理，非常優(yōu)秀，課上教給大家如何將時(shí)間合理的規(guī)劃，尤其是在工作中如果發(fā)揮時(shí)間的的價(jià)值，里面還介紹了番茄法，時(shí)間鎖定法，腦洞大開法，等等。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，課上我們可能忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是每一個(gè)人的價(jià)值觀排序問題。我在想如果有人將自己的事情放在第一，將游戲娛樂放在第一，將孩子放在第一，將股票盈利放在第一的人，即使聽了再多的方法和工具，也不會(huì)真的希望在工作時(shí)間充分發(fā)揮工作的價(jià)值。但這肯定是企業(yè)業(yè)主的最不希望看到的。
我說這一席話，并沒有一點(diǎn)工具無用論的觀點(diǎn)，我的中心思想是，人的特別的，有感情的，千奇百怪的。在管理工具的使用過程中，不能簡(jiǎn)單套用，如果單純套用，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，怎么和書上講的不一樣，一定要靈活思辨，并理解中國(guó)人的漸悟和頓悟的過程，
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