OKR線(xiàn)上實(shí)戰(zhàn)記
我發(fā)現(xiàn)自己推廣后的不再是OKR怎么辦？
“2013年年底，OKR -Objective &KeyResults（目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果管理法）傳入中國(guó)”，2015年，我的好朋友邀請(qǐng)我一起在英特爾公司實(shí)踐的基礎(chǔ)上，針對(duì)中國(guó)企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)OKR課程并支持大家的實(shí)踐。
“起初，OKR主要是被一些從硅谷回國(guó)創(chuàng)業(yè)的人運(yùn)用到自己的公司”，因?yàn)楣韫纫粠У墓臼褂昧薕KR以后，帶來(lái)了“指數(shù)級(jí)”增長(zhǎng)。“后來(lái)，它又逐漸受到IT（信息技術(shù)）、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、海外投資領(lǐng)域的追捧，開(kāi)始在國(guó)內(nèi)流行起來(lái)。如今，6年過(guò)去了，隨著時(shí)光的流逝，OKR走進(jìn)了越來(lái)越多人的視野，得到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞。據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年之前，OKR的搜索指數(shù)日均在60~70，而到了2019年，這一數(shù)字增長(zhǎng)了30倍，變成了2000左右，許多我們耳熟能詳?shù)拇笃髽I(yè)，比如阿里、華為、萬(wàn)科等，都將OKR視為績(jī)效管理的新寵。”（摘自《OKR管理法則阿里巴巴華為績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技巧》）
目前我只做線(xiàn)上的OKR培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢(xún)，很多客戶(hù)覺(jué)得眼睛看不見(jiàn)老師，沒(méi)有面對(duì)面，很難做到有效。
隨著線(xiàn)上平臺(tái)的發(fā)展，視頻中看見(jiàn)培訓(xùn)師、學(xué)生分小組進(jìn)入不同會(huì)議室討論再回主會(huì)場(chǎng)總結(jié)、使用線(xiàn)上白板等科技，已經(jīng)漸漸普遍。
在近幾年疫情反復(fù)的情況下、越來(lái)越多的企業(yè)看見(jiàn)了遠(yuǎn)程的價(jià)值。如果你事務(wù)繁忙無(wú)法抽出時(shí)間出差或參加培訓(xùn)，線(xiàn)上的形式，給與大家更多的自由度和安全感：它可以避免差旅、住宿、后勤等費(fèi)用的開(kāi)支、避免身體接觸；還可以令不同城市的員工、管理者同一時(shí)間或不同時(shí)間登入同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
我今天對(duì)線(xiàn)上OKR實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行些許整理與記錄，與致力于推廣OKR實(shí)踐的朋友們分享。也回答“我發(fā)現(xiàn)自己推廣后的不再是OKR怎么辦？”這個(gè)問(wèn)題。
線(xiàn)上OKR工作坊對(duì)顧問(wèn)的要求、的確比線(xiàn)下要高很多，在線(xiàn)上需要大量互動(dòng)的形式。
每個(gè)行業(yè)的客戶(hù)通常只對(duì)自己行業(yè)的案例感興趣，這需要做好培訓(xùn)前的調(diào)研工作，假如針對(duì)搜集回來(lái)的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行講解，容易引起參與者的興趣。
在每個(gè)模塊知識(shí)點(diǎn)講完，一定要有案例討論與解析、知識(shí)點(diǎn)的“PK”，便于大家在有趣的討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)輔導(dǎo)糾正。
關(guān)于OKR的練習(xí)，我喜歡做“圍觀(guān)”的互動(dòng)，就是請(qǐng)大家在聊天室分享練習(xí)的結(jié)果，當(dāng)然這是學(xué)員自愿的前提下。有些開(kāi)放的小伙伴就會(huì)發(fā)出來(lái)，我們就一起點(diǎn)評(píng)、修改，這個(gè)過(guò)程特別有趣，每個(gè)人會(huì)越來(lái)越掌握技巧，“聊天室”不斷有新的例子冒出來(lái)，吸引大家積極的參與度。
二、支持實(shí)戰(zhàn)的“OKR在線(xiàn)輔導(dǎo)”
OKR的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)既可以“一對(duì)一”照顧到每個(gè)人不同的思路和隱私；也可以是：小于十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)，來(lái)提升公司、團(tuán)隊(duì)級(jí)OKR。
最近一個(gè)小伙伴在邀請(qǐng)我線(xiàn)上分享的時(shí)候，請(qǐng)我回答大家在實(shí)踐中的問(wèn)題：“我發(fā)現(xiàn)自己推廣后的不再是OKR怎么辦？”。
不少企業(yè)導(dǎo)入OKR培訓(xùn)、制定了年度或季度的OKR，但是很多人在后續(xù)的實(shí)踐中得不到持續(xù)的專(zhuān)業(yè)支持。
管理者應(yīng)該利用兩周或周管理例會(huì)、與員工的“一對(duì)一”會(huì)議定期討論進(jìn)展、持續(xù)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)氛圍、教練員工。我發(fā)現(xiàn)：
3、OKR配套的績(jī)效體系的缺席：
- OKR給與管理者一個(gè)有效打開(kāi)話(huà)匣子的工具，在日常管理中運(yùn)用CFR技巧與員工Conversation 對(duì)話(huà)，給與 Feedback 反饋、 Recognition 認(rèn)可、以此激活員工個(gè)體、提高敬業(yè)度，提升績(jī)效。
- 在OKR中敢于大膽設(shè)置目標(biāo)、帶來(lái)創(chuàng)新突破的成就應(yīng)該在績(jī)效考核中被認(rèn)可。
三、引入“OKR線(xiàn)上課程”
一個(gè)組織是動(dòng)態(tài)的，一次培訓(xùn)無(wú)法解決所有問(wèn)題，我們應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)及個(gè)人OKR的模板、模板樣本、培訓(xùn)資源放在網(wǎng)絡(luò)上，讓大家觸手可及隨時(shí)可以自學(xué)。
a)網(wǎng)上的開(kāi)營(yíng)儀式和畢業(yè)典禮：是直播的，OKR需要儀式感，開(kāi)營(yíng)主要是做有趣的“自我介紹”建立關(guān)系、破冰；設(shè)置“個(gè)人學(xué)習(xí)的OKR”，這樣大家可以利用系列課程中邊學(xué)邊實(shí)踐。同時(shí)介紹“課程內(nèi)容”、回答學(xué)生問(wèn)題。在畢業(yè)的時(shí)候，我們會(huì)頒發(fā)“勛章”證書(shū)，給與大家認(rèn)可與未來(lái)實(shí)踐的激勵(lì)。正如我們?cè)贠KR實(shí)踐中鼓勵(lì)大家：將OKR變成有趣的過(guò)程，彼此的支持、慶祝是必不可少的。
如果你發(fā)現(xiàn)自己推廣后的不再是OKR，一方面可以帶入外部顧問(wèn)復(fù)爐培訓(xùn)、帶入線(xiàn)上輔導(dǎo)、普及網(wǎng)絡(luò)課程；一方面可以利用內(nèi)部讀書(shū)+學(xué)習(xí)分享的方式增加團(tuán)隊(duì)在OKR方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用PDCA循環(huán)：Plan – Do – Check – Adjust/Act帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)就“計(jì)劃 – 執(zhí)行 – 檢查 – 調(diào)整/行動(dòng)”的過(guò)程進(jìn)行討論，將我們實(shí)踐中做的好的部分繼續(xù)進(jìn)行下去；需要改善的部分在下一個(gè)季度的OKR實(shí)踐中持續(xù)提升。
最后將《小王子》的話(huà)贈(zèng)送給大家“如果你想造一艘船，你首先要做的不是安排伐木，分配工作或發(fā)號(hào)施令……而是激發(fā)人們對(duì)浩瀚大海的渴望……”讓我們用OKR激活自己內(nèi)在的激情、團(tuán)隊(duì)的激情，來(lái)實(shí)現(xiàn)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)！
假如您覺(jué)得這篇文章有幫助，記得點(diǎn)贊、在看，給我鼓勵(lì)奧！謝謝！
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/111036.html
