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【課程對象】：支行行長、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理，客戶經(jīng)理。。。。【課程時數(shù)】：14小時 【課程收益】：樹立積極健康的工作心態(tài)能夠在工作中熟練應用四大核心服務技巧樹立主動營銷意識
【課程簡介】人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我
【課程對象】銀行大堂經(jīng)理…【課程時數(shù)】14小時 【課程收益】熟悉基本服務規(guī)范更清晰現(xiàn)場6S服務流程掌握現(xiàn)場員工管理藝術掌握現(xiàn)場客戶管理藝術掌握主動服務營銷技巧現(xiàn)場客戶抱怨投訴的
創(chuàng)新對于全球經(jīng)濟，創(chuàng)新是生命之源；對于全球幾乎任何一位首席執(zhí)行官（CEO）來說，創(chuàng)新式首要的戰(zhàn)略考慮，最近國際商業(yè)機器有限公司（IBM）針對1500名CEO做了一項調(diào)查，調(diào)查顯示創(chuàng)造力在未來的&ldq
【簡介】《哈佛商業(yè)評論》通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，每個主管每天用于正式會議的時間達到3.5個小時，用于非正式會議的時間大約是l小時。自2008年金融危機發(fā)生后，中國企業(yè)開始關注如何提高會議效率并降低成本。高效的
【課程目標】通過此課程的學習，你會學到與客戶面對面的銷售溝通技巧，使你可以幫助并影響客戶做出明智的購買決定。換句話說，你會學到怎樣與客戶建立信任，挖掘客戶的潛在需求，和客戶建立長期的關系，并理清楚工作
一、培訓目的有效溝通是團隊管理的核心、實質和靈魂，使員工能準確理解公司決策，促進團隊成員間、團隊與團隊間的無縫銜接，提高工作效率。為了管理人員的有效溝通能力，提升之基本功。 二、課程時數(shù)2天
【課程效益】掌握實用的領導技能、提升績效、促使其轉變觀念達到改變行為；確切了解作為部門領導者所應具備的素質與新的思維；學會樹立自己的威信以及如何授權輔導下屬的方法，關注員工內(nèi)心，建設高效率與人性化的工
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新設計思維就成為每個職場人必須掌握的技能。“設計思維”（DesignThinking）源自*硅谷，是目
【課程收益】專業(yè)、系統(tǒng)、細致地講解在職場中幾個關鍵場景的溝通策略，可以：1、讓學員掌握報?聯(lián)?商的技能，可以使團隊里上下級間的溝通更順暢、輕松；2、高效得當?shù)臏贤?，能有效地避免失誤、遺漏、犯錯，大大地
【課程目標】1.幫助學員從業(yè)務或職能管理者的角度看待團隊合作和團隊建設2.以企業(yè)文化為根基，用積極文化引領團隊、用流程文化改造團隊、用輔導文化發(fā)展團隊，理解并掌握其中的方法和要求。 【課程大
【課程目標】邱吉爾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人一生的成就有多大。”許多場合，因為各種各樣的原因和理由，需要您作提案，比如：u面對客戶，或供應商u向委員會或董事會作報
【課程目標】 管理才能發(fā)展培訓，是根據(jù)國外先進的管理理念結合中國企業(yè)實際特點，設計經(jīng)典的情景在線視頻案例，具有能夠與企業(yè)實際狀況一致的『MTP管理才能發(fā)展培訓』...【培訓方式】講授、案例研
【課程簡介】思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與解決問題的行為和結果。在實際工作過程中，我們不僅僅需要“左腦”的嚴謹工作作風，更需要&ldquo
領導角色定位培訓【課程收益】理解并掌握實用的領導技能、提升績效、促使其轉變觀念達到改變行為；確切了解作為部門領導者所應具備的素質與新的思維；學會樹立自己的威信以及如何授權掌握輔導下屬的方法，并關注員工
結構型思維培訓【課程效益】幫助管理者熟練掌握金字塔原理在工作應用中的各種技能技巧，從而有效提升工作效率、解決工作中的難題。充分發(fā)掘人的大腦潛力，輔助科學系統(tǒng)的思維演練，使學員建立整體系統(tǒng)思考的基礎，提
*顧問式培訓【課程背景】針對大額項目的銷售顧問利用35000個銷售案例研究出的銷售智慧全球500強企業(yè)中60%的企業(yè)用于培訓銷售精英的必修課程在實戰(zhàn)銷售中是否曾經(jīng)為以下問題曾經(jīng)困擾過：你不斷地向客戶表
溝通共識培訓【課程背景】「溝通」是一個常被談起卻不易做好的功夫。我們每天都在溝通，盡管在溝通上下了許多努力，但大多數(shù)人仍然覺得困難重重。近幾十年來，大腦科學的突飛猛進，使我們更加了解人類的思維模式，而