企業(yè)微信營(yíng)銷零售實(shí)戰(zhàn)課程課程大綱:第一講銀行同業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷及案例解析階段一:賬戶開(kāi)放【平安銀行】階段二:流量開(kāi)放【招商銀行】階段三:數(shù)字化直營(yíng)【數(shù)字化營(yíng)銷】第二講總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與一線的距離一、衡
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷課程課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、沙龍營(yíng)銷等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越低,與銀行交互
商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程【課程背景】目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、短信銀行、沙龍營(yíng)銷等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,特別是本次疫情過(guò)后,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)明顯受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
數(shù)字化營(yíng)銷布局 課程大綱:一、零售銀行開(kāi)門(mén)紅的理想與現(xiàn)實(shí)1、廳堂營(yíng)銷1)想象:只要網(wǎng)點(diǎn)做廳堂氛圍,就能吸引客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷2)現(xiàn)實(shí):能來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶不想要,想要的客戶不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)2、外拓營(yíng)銷1)
基金銷售及售后管理 課程大綱:一、基金,到底是包袱還是獲客利器?1、基金的目標(biāo)客戶在哪里?2、廳堂沒(méi)人,電話不接,該用什么方式聯(lián)系客戶?3、與客戶聊什么內(nèi)容?話術(shù)還是邏輯?4、如何在重點(diǎn)基金
銀行經(jīng)營(yíng)管理痛點(diǎn) 課程大綱:一、零售銀行經(jīng)營(yíng)管理的理想與現(xiàn)實(shí)1、廳堂營(yíng)銷1)想象:只要網(wǎng)點(diǎn)做廳堂氛圍,就能吸引客戶到網(wǎng)點(diǎn)2)現(xiàn)實(shí):能來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶不想要,想要的客戶不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)2、外拓營(yíng)銷1)想象
金融業(yè)務(wù)數(shù)字化營(yíng)銷課程大綱:第一部分:市場(chǎng)分析一、監(jiān)管政策1、261號(hào)文、16號(hào)文2、互聯(lián)網(wǎng)貸款新規(guī);3、互聯(lián)網(wǎng)存款新規(guī) 4、銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見(jiàn)二、市場(chǎng)現(xiàn)狀頭部場(chǎng)景平臺(tái)已被銀行瓜分殆盡
銀行營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略課程大綱:第一部分:數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略宏觀趨勢(shì)一、認(rèn)識(shí)數(shù)字化時(shí)代(一)營(yíng)銷的時(shí)代發(fā)展【營(yíng)銷1.0】以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷,一家“存款收益高,貸款利率低”的銀行【營(yíng)銷2.
客群深耕與經(jīng)營(yíng)維護(hù)課程大綱:第一部分高凈值客群第一講:重新認(rèn)識(shí)數(shù)字時(shí)代的高凈值客群一、高凈值客群年齡的變化二、高凈值客群投資偏好的變化三、高凈值客群最重要的投資需求第二講:高凈值客群獲客營(yíng)銷策略一、高
銀行私域流量體系 課程大綱:第一部分:銀行零售客戶維護(hù)現(xiàn)狀與思考一、營(yíng)銷的時(shí)代發(fā)展【營(yíng)銷1.0】以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷,一家“產(chǎn)品收益高,貸款利率低”的銀行【營(yíng)銷2.0】
提升網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷技能課程大綱:第一講:零售銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析一、營(yíng)銷的時(shí)代發(fā)展【營(yíng)銷1、0】以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷,一家“產(chǎn)品收益高,貸款利率低”的銀行【營(yíng)銷2、0】以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)
經(jīng)營(yíng)管理技能提升課程大綱:第一部分:樹(shù)立以創(chuàng)利為核心的精細(xì)化管理理念第一講:數(shù)字時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的挑戰(zhàn)一、數(shù)字化時(shí)代特點(diǎn)二、客群運(yùn)營(yíng)的難題1、客群結(jié)構(gòu)老齡化2、高凈值客群年輕化3、年輕客戶難以觸達(dá)4、
場(chǎng)景精準(zhǔn)獲客營(yíng)銷課程背景:在數(shù)字時(shí)代疫情持續(xù)的背景下,銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷難上加難。什么內(nèi)容將吸引到什么客戶。如果以傳統(tǒng)的米面油和福利權(quán)益為內(nèi)容,吸引過(guò)來(lái)的客戶只是為了薅銀行羊毛,并不是認(rèn)可銀行的專業(yè)能力,一
社區(qū)銀行經(jīng)營(yíng)管理新策略課程大綱:第一部分:數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略背景一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐成果1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的業(yè)績(jī)成果2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的營(yíng)銷模式變革二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義和背景1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知2、數(shù)字化
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理策略課程背景:在數(shù)字時(shí)代疫情持續(xù)的背景下,銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷難上加難。什么內(nèi)容將吸引到什么客戶。如果以傳統(tǒng)的米面油和福利權(quán)益為內(nèi)容,吸引過(guò)來(lái)的客戶只是為了薅銀行羊毛,并不是認(rèn)可銀行的專業(yè)能力,
私域流量建設(shè)運(yùn)營(yíng) 課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、沙龍營(yíng)銷等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越低,與
金融場(chǎng)景生態(tài)圈打造課程背景:數(shù)字化轉(zhuǎn)型為零售銀行輕資本運(yùn)營(yíng)奠定了理論基礎(chǔ),數(shù)字化技術(shù)為零售銀行降低成本、提高利潤(rùn)創(chuàng)造了條件。如何提高員工特別是管理干部對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知?如何讓經(jīng)營(yíng)單位樹(shù)立以創(chuàng)利為核心
私域流量2023開(kāi)門(mén)紅課程背景:目前,銀行依然聚焦在傳統(tǒng)的展業(yè)方式上,廳堂營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、沙龍營(yíng)銷等等。但是,隨著客戶行為習(xí)慣的變化,金融消費(fèi)者年輕化,對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的依賴程度越來(lái)越低,與銀行交