銷售有三種類型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶沒有什么交情,你買我就給你,這就是普通的導(dǎo)購員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問型銷售客戶,不知道怎么選,客戶不是這方面的專
在當(dāng)前完全競爭激烈的市場競爭環(huán)境當(dāng)中,公司的業(yè)務(wù)的維護和開發(fā)都會遇到極大的挑戰(zhàn),全員營銷已經(jīng)成為了很多公司應(yīng)對激烈挑戰(zhàn)的重要舉措??墒菍τ诤芏喙緛碇v,雖然提出來全員營銷,但是效果并沒有達到預(yù)期,各部門的各自為政,部門之間溝通困難,相互
詳情頁的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到轉(zhuǎn)化率,也直接關(guān)系到電商賣家的經(jīng)營成本。優(yōu)秀的詳情頁把進店的準(zhǔn)顧客變成購買的顧客,來一個顧客就買賣家的產(chǎn)品,不浪費一個準(zhǔn)顧客,是不是降低了營銷成本,店鋪的銷量和排名都提升了。 絕大部分的詳情頁都是賣貨
今天主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié),這六大環(huán)節(jié)來進行。 其中,我負責(zé)開場。 開場包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會議開始前,將會
學(xué)員1: 通過胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個銷售技巧讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 探詢漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)機會,評定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢,替客戶找到解決方案
1,今天培訓(xùn)的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對抵制,胥總把應(yīng)對抵觸分為3個層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術(shù),以及將抵觸分為幾類進行總結(jié)歸納,遇到時及時對號入座進行溝通。在這一層我感觸很深,多進行
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責(zé),接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關(guān)系。 &nb
在銷售實踐當(dāng)中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
在銷售過程中,銷售和客戶的共同參與,以客戶為中心,從建立關(guān)系,識別問題,創(chuàng)造方案,溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動,這是一個共同創(chuàng)造的過程,離開了任何一方都無法形成銷售結(jié)果,更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務(wù)需求
今天主要學(xué)習(xí)了銷售框架里的第四階段——展示階段!一個好的展示,可以有效的提高合作的成功率。在展示階段,我們可以將合作推向成交,擴大擁護者,體現(xiàn)我們的專業(yè)性同時可以尋求反饋(指導(dǎo)員)。 A,如何獲得信息 1,內(nèi)容7
泰安公司23日銷售效能培訓(xùn)總結(jié): 首先感謝胥老師的辛苦的培訓(xùn)。我的心得體會如下: 第一點:服務(wù)是分類的。服務(wù)分為份內(nèi)服務(wù),邊緣服務(wù)和份外服務(wù)。份內(nèi)服務(wù)是應(yīng)該做的,邊緣服務(wù)是
今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對心理,通過三答對心理的學(xué)習(xí),您的銷售一定會事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實貪利這個心態(tài)不是客戶有,是我們每個人都有我們自己在超市購物,或者說逛街的時候,只要碰到打折
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因為他每天都是得罪顧客,自己卻
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也
1.包含的內(nèi)容不同:營銷是一個系統(tǒng),包括目標(biāo)客戶群,市場定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價格,促銷七個方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個部分, 2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,
感謝公司給予本次學(xué)習(xí)機會,感謝老師辛苦授課, 通過本次銷售效能培訓(xùn),主要針對尋找,發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓(xùn),學(xué)到了很多, 回市場后做一下三大計劃 1、在新市場開發(fā)方面 利用100:30:5法則,首先通過三大類信息收集,尋找到市場客
價值主張,是一種陳述,表明你對客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價值主張可以幫助你與客戶進行更具相關(guān)性地,可操作性的對話,價值主張就是基于我們對客戶需求的理解,為客戶設(shè)計的解決方案。價值主張才是企業(yè)保持核心競爭力的關(guān)鍵
在中國改革開放40年以來,同時也是銷售發(fā)展的過程,梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡(luò),我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段,銷售1.0時代,銷售2.0時代,銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當(dāng)中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè),讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會問起他們,作為銷售人員,您在這個行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡單沉思以后,會說到
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司,12年7月離開離開,14年4月28日重新回來嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
在大客戶銷售當(dāng)中,客戶的拜訪也許是銷售人員最重要的工作,如果沒有有效的大客戶拜訪的話,那么我們在業(yè)務(wù)上的推進,就會遇到巨大的困難對于大客戶的拜訪,有效的拜訪可以增進關(guān)系,推進自成交而無效
在我們的銷售管理當(dāng)中,我們經(jīng)常使用銷售指標(biāo)來衡量我們在銷售當(dāng)中所取得的進展所達成的結(jié)果,可是有很多的組織,因為銷售指標(biāo)太多,被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結(jié)果,那么哪些銷售指標(biāo)對我們來講很重要呢?
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強調(diào)的是,復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤,而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進行復(fù)盤
一,給客戶展示時,要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動作,眼神,表情,移動占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開場 3.需求回顧 4.解決方案對話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進 &nbs
簡單地講活動計劃的制定和執(zhí)行是服務(wù)于年度銷售目標(biāo)的實現(xiàn)和落地?;顒佑媱潽q如作戰(zhàn)計劃,涉及到要實現(xiàn)的目標(biāo),對現(xiàn)狀的分析,制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并形成清晰的可以跟進的活動計劃,確保銷售團隊有能力執(zhí)行活動計劃并做相應(yīng)的激勵政策,整合資源,做好預(yù)算,確保
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學(xué)會站在客戶的角
銷售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是與銷售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷售業(yè)內(nèi)認同的銷售方式是顧問式銷售。不同于傳統(tǒng)的銷售,顧問式銷售推銷的目標(biāo)不是把東西賣出去,而是要為
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(客戶數(shù)=新客戶+老客戶,客單價=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大,戰(zhàn)斗力越強,推薦重點產(chǎn)品,
今日學(xué)習(xí)總結(jié): 通過回顧上期內(nèi)容, 一、對探尋漏斗印象更深刻: 戰(zhàn)略方面: 業(yè)務(wù)目標(biāo)(3-5年),客戶目標(biāo)1年,業(yè)務(wù)問題,戰(zhàn)略計劃,
大客戶銷售學(xué)習(xí)心得: 今天一天的課程,感謝胥老師精彩的講解,讓我慢慢了解到什么叫做銷售。尤其從今天的聽課過程中感受特別明顯,銷售其實是一個探索人性的過程,顛覆了以往我對銷售的認識。只有摸透了客