高效的執(zhí)行力 要打造執(zhí)行力,應(yīng)該從五個(gè)方面進(jìn)行,我總結(jié)為“五勤”,即:眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤,這“五勤”是從提升自身的素質(zhì)和習(xí)慣出發(fā),能夠做到這五點(diǎn),才能夠真正有執(zhí)行力,否則,執(zhí)行力只...
如何有效管理時(shí)間 從時(shí)間習(xí)慣來說,可以把人分成三種: 一是提早型:什么事物都提前。 二是精確型:他希望一分不差,不遲,也不是。 三是拖延型:什么都遲到。 那如何管理自己和時(shí)間,以下是十個(gè)可行的操作技巧: 做任何事等提前一段時(shí)間,...
如何打造互聯(lián)網(wǎng)品牌 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷的本質(zhì)并沒有變,還是需要我們把握需求、滿足需求、控制需求。但在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造品牌的工具和方法卻一直在變化,以前,我們通過大規(guī)模的廣告運(yùn)動(dòng)和推廣活動(dòng)讓消費(fèi)者知曉品牌(知名度),然后再通過縮小...
如何進(jìn)行自我管理 近些年來隨著科技的大發(fā)展,時(shí)代的大進(jìn)步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖,在還沒來得及看明白想清楚的時(shí)候,大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對(duì)新興事物的信息不...
如何成為職業(yè)經(jīng)理人?目前,中國有真正的成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層嗎?在現(xiàn)實(shí)層面上,我以為,在中國職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)不發(fā)達(dá),也不規(guī)范,而且,由于職業(yè)經(jīng)理人所處立場(chǎng)不同,導(dǎo)致其職業(yè)心態(tài)更是不成熟。對(duì)于這一點(diǎn),我可以引進(jìn)四個(gè)概念來加以佐證。 我想首先引...
銷售話術(shù)技巧 客戶沒有耐心聽銷售人員講解產(chǎn)品,是阻礙銷售成功的重要問題。想讓客戶聽銷售人員講產(chǎn)品,必須在客戶樂意聽的情況下,才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果,如果客戶沒有耐心,銷售人員變成演說家都沒效果。 那么,在拜訪客戶的時(shí)候,怎么才能讓客戶有點(diǎn)時(shí)...
為什么員工忙,而企業(yè)效率低 許多企業(yè)往往有這樣的怪現(xiàn)象出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)幾乎每個(gè)人都很忙,幾乎每個(gè)部門都忙不過來,但就是整體效率低下,而且也很難找出原因,不知該如何改善。本文從八個(gè)方面告訴你原因是什么? 一、流程有待完善 流程是企業(yè)日常運(yùn)營...
領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工更快樂 快樂的員工富有成效。事實(shí)上,如果你曾經(jīng)管理過心懷不滿的員工,你就知道,這是一種應(yīng)該不惜一切代價(jià)也要避免的狀態(tài)。這些內(nèi)心的不快不僅僅會(huì)讓這些員工本人無法完成工作——還會(huì)讓他們影響范圍所及的每一...
如何讓客戶覺得值得 人們?cè)谧雠c不做某件事情上,往往會(huì)先權(quán)衡利弊,消費(fèi)行為中更是如此。如何讓顧客認(rèn)為值得購買,甚至?xí)锍担? 產(chǎn)品銷售的核心與關(guān)鍵在于一個(gè)字—值。這是顧客消費(fèi)與否的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),顧客買與不買就在于此! 很多...
銷售成交技巧之做銷售,要有點(diǎn)匪氣 銷售員首先必備的一個(gè)素質(zhì)——匪氣。這個(gè)匪氣并不是土匪吃喝嫖賭、殺人越貨、胡作非為的頑劣習(xí)氣,而是說銷售員應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣沖天,敢做敢當(dāng)?shù)牧x氣。說...
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制 管理寓言:有一天,狂風(fēng)刮斷了大樹。大樹看見弱小的蘆葦沒受一點(diǎn)損傷,便問蘆葦,為什么我這么粗壯都被風(fēng)刮斷了,而纖細(xì)、軟弱的你什么事也什么事也沒有呢? 蘆葦回答說:“我們感覺到自己的軟弱無力,便低下頭給...
企業(yè)如何做好新員工入職培訓(xùn) 員工入職培訓(xùn),作為新員工進(jìn)入企業(yè)的第一堂課,不僅可以協(xié)助新員工獲知角色要求,縮短其融入新環(huán)境的時(shí)間,減少壓力和焦慮,更可以借機(jī)導(dǎo)入企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,有效幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境,使其以正確...
談話的藝術(shù)之領(lǐng)導(dǎo)者的談話藝術(shù) 作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要通曉管理科學(xué),具有駕馭企業(yè)的能力,而且還要嫻熟掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),兼具與職工交往的細(xì)致匠心,才能進(jìn)行卓有成效的管理。領(lǐng)導(dǎo)與部下的談話,便是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)...
企業(yè)思維 具備企業(yè)思維是企業(yè)建立企業(yè)管理體系的必要條件,也是提高員工協(xié)作精神,提高企業(yè)執(zhí)行力,提高企業(yè)管理水平的必要條件,也是克服大企業(yè)病的一劑良方。 在說到什么是企業(yè)思維之前,我們先說說大多數(shù)企業(yè)員工的思維習(xí)慣。當(dāng)遇到新工作或者新的情...
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng),快速長個(gè)”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來看看這些企業(yè)存在的“大企業(yè)病”,其中以下癥狀最有代表...
團(tuán)隊(duì)合作的好處 在一條小河里,一群烏龜在水里自由自在地游著,災(zāi)難突然降臨,一只巨大的漁網(wǎng)將它們?nèi)佳b了進(jìn)去。群龜本能地縮起它們的腦袋和手腳,不敢睜眼向外張望,只好聽天由命。四周是那樣的安靜,沒有一點(diǎn)聲響,年齡最大的烏龜開始小心...
運(yùn)營管理 pdf 企業(yè)管理,同樣需要通過學(xué)習(xí),打亂、重組、創(chuàng)新等方式重新塑造管理的思路與方法,并敢于打破常規(guī)、另辟蹊徑、自成體系。 在實(shí)際工作中,經(jīng)常遇到企業(yè)管理、綜合管理、運(yùn)營管理等術(shù)語,管理界暫時(shí)沒有對(duì)它進(jìn)行明確的定義。在此進(jìn)行...
溝通心理學(xué) 一. 溝通心理學(xué)之完美者 人物素描:他常抱怨事情太多,但努力和認(rèn)真才是他的本色。注重細(xì)節(jié),即使做了領(lǐng)導(dǎo),也事事親為。他從不遲到,做事不拖拉,辦公桌永遠(yuǎn)很整潔。 溝通技巧:如果他是上司,別在他面前吹噓自己。匯報(bào)工...
什么是目標(biāo)管理 一、什么是目標(biāo)管理之確定發(fā)展目標(biāo) 目標(biāo)是航向,目標(biāo)產(chǎn)生動(dòng)力,目標(biāo)與企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀息息相關(guān),但很多企業(yè)的目標(biāo)是模糊的,是難以落地的。目標(biāo)要源于實(shí)際、高于實(shí)際,跳一跳夠得著就是好目標(biāo)。剛開始是實(shí)施目標(biāo)管理的企...
績效考評(píng)中不能養(yǎng)的“貓” 有一個(gè)主人,養(yǎng)了一只貓,養(yǎng)了一條狗。當(dāng)主人不在家的時(shí)候,狗打起精神看家護(hù)院,而那只貓只知道睡懶覺。當(dāng)主人回來的時(shí)候,那條狗已經(jīng)累得不行,知道主人回來家里不會(huì)有賊了,于是倒在地上...
如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹 推薦永遠(yuǎn)是你獲得新客戶的最佳渠道。不幸的是,很多人請(qǐng)求推薦找錯(cuò)了人,用錯(cuò)了方式,選擇了錯(cuò)誤的時(shí)間,而且后續(xù)的跟進(jìn)工作也做得非常差勁。 1.理解你的要求是什么。當(dāng)你請(qǐng)求對(duì)方推薦的時(shí)候,實(shí)際上你是在請(qǐng)求對(duì)方用他...
在很多人看來,只有那種能說會(huì)道的人才適合做銷售,對(duì)于不愛講話的人來說,做銷售是不會(huì)成功的,但是事實(shí)真的是這樣嗎? 成功的銷售人員可以歸結(jié)為兩個(gè)類型:獵人型銷售和農(nóng)夫型銷售。 獵人型銷售 獵人屬于游牧民族,非常擅長逐水草而居...
工作中,有些人把制定決策視為“猛虎”,其實(shí)制定決策并不是一件復(fù)雜、困難的事情。有七個(gè)步驟可以讓你快速而有效地制定出決策。在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作中,有些團(tuán)隊(duì)管理者或者是團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在進(jìn)行決策時(shí)會(huì)無從下手、茫然無措,感覺從哪里開...
1、策略第一。 “攻心為上、攻城為下”,時(shí)間管理策略總是第一位的。 2、分清輕重緩急,抓住重點(diǎn)。 若干項(xiàng)工作,總有重點(diǎn)工作和非重點(diǎn)工作,我們就要在重點(diǎn)工作上投入大量的時(shí)間和精力,如果反之我們就會(huì)總是感覺時(shí)間不夠...
流程檢查還應(yīng)包括檢查流程上流的是什么內(nèi)容。近年來,許多企業(yè)都在優(yōu)化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起來有四方面:一是物流;二是信息流;三是現(xiàn)金流;四是文化流——流程上流的是企業(yè)的個(gè)性和特色,也...
有的經(jīng)理人往往認(rèn)為面子很重要,為什么呢?因?yàn)榻?jīng)理人在組織里是大官,知識(shí)型人才,所以要面子。然而,無論是擺架子、要面子,在創(chuàng)業(yè)階段都是致命傷。一些高級(jí)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè),往往總是計(jì)劃、計(jì)劃、再計(jì)劃,有了計(jì)劃就安排下屬去干,自己坐鎮(zhèn)指揮,期...
感動(dòng)客戶案例 感動(dòng)客戶案例(1) 一個(gè)星期五下午兩點(diǎn)鐘,德國一位經(jīng)銷商史密斯先生打來電話,要求海爾兩天之內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。要滿足客戶的要求,意味著當(dāng)天下午貨物就要裝船,而海關(guān)等部門五點(diǎn)下班,因此時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。按照一...
這是個(gè)“毀三觀”的時(shí)代,物質(zhì)守恒、能量守恒等多數(shù)促成人們對(duì)傳統(tǒng)事物既定認(rèn)識(shí)被催毀了! 人們對(duì)整個(gè)世界以及人和外在世界之間關(guān)系的根本觀點(diǎn)、根本看法全變了。對(duì)人生目的、意義的根本看法和態(tài)度變了,對(duì)周圍客觀事...
很多銷售人員會(huì)有這樣的疑問:為什么每當(dāng)面對(duì)簽單時(shí)客戶會(huì)顯得猶豫不決呢?這其實(shí)很簡單,因?yàn)榭蛻粼谙聸Q心作出重大決定前,必須認(rèn)真地考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括:產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意;價(jià)格高出其他同類產(chǎn)品;使用效果不如宣傳預(yù)期的那么好...
很多銷售人員會(huì)有這樣的疑問:為什么每當(dāng)面對(duì)簽單時(shí)客戶會(huì)顯得猶豫不決呢?這其實(shí)很簡單,因?yàn)榭蛻粼谙聸Q心作出重大決定前,必須認(rèn)真地考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括:產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意;價(jià)格高出其他同類產(chǎn)品;使用效果不如宣傳預(yù)期的那么好...