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銷售如何練好口才？記住這句話：想要富，背話術(shù)，每天睡前花十五分鐘時(shí)間背話術(shù)，因?yàn)榭诓啪褪悄X子里面的知識(shí)儲(chǔ)備，腦子里面沒(méi)有貨了，所以自然就講不出來(lái)，背下來(lái)這二十句金句順口溜，無(wú)論遇到多么高冷、挑剔、謹(jǐn)慎、糾結(jié)、猶豫、愛(ài)貪便宜的客戶，你都能夠輕...
銷售的痛苦各有不同。 一、電話銷售的痛苦在于每天打無(wú)數(shù)個(gè)電話，重復(fù)再重復(fù)，被客戶無(wú)情拒絕和冷言冷語(yǔ)。 二、很多銷售可能認(rèn)為陌生拜訪是最痛苦的，其實(shí)更痛苦的是二次跟進(jìn)，第一次拜訪客戶時(shí)還有希望，但第二次跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)客戶興趣不高、愛(ài)答不...
很多銷售不知道怎么約客戶，經(jīng)常被客戶拒絕，教給大家一個(gè)方法，能解決百分之九十以上的邀約問(wèn)題。為什么客戶不愿意見(jiàn)你，因?yàn)槟愕耐其N感太重，不是介紹產(chǎn)品，就是要報(bào)價(jià)要需求，根本不考慮客戶的感受。高情商的邀約一定是站在客戶的角度，不要給客戶施加壓力...
轉(zhuǎn)型代理商模式勢(shì)在必行，當(dāng)前許多企業(yè)的項(xiàng)目產(chǎn)品本身缺乏吸引力。然而代理分銷模式卻表現(xiàn)出色，短短一年內(nèi)就能輕松賺取數(shù)千萬(wàn)美元，那么你是否了解他們的代理分銷模式是如何運(yùn)作的呢？ 一、設(shè)計(jì)代理分銷制度時(shí)，通常采用銀倉(cāng)存儲(chǔ)和一件代發(fā)的模式。很...
客戶一直擔(dān)心效果該怎么說(shuō)呢？很多銷售上來(lái)就是給客戶看各種各樣的成功案例，告訴他購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)效果會(huì)有多么好。其實(shí)這些都錯(cuò)了，因?yàn)槟銐焊蜎](méi)有搞清楚客戶到底是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心，還是對(duì)自己沒(méi)有信心。比如說(shuō)美容這個(gè)行業(yè)，客戶是對(duì)你的產(chǎn)品有疑慮，覺(jué)得...
銷售一定會(huì)遇到瓶頸的，銷冠也不例外。在一段時(shí)間內(nèi)，你怎么簽單都簽不下來(lái)，而且意向非常高的客戶都搞不定。眼看著旁邊的新人都開單了，你還在掛零，就會(huì)非常崩潰，開始懷疑自我。那這會(huì)你該怎么調(diào)整自己呢？我接下來(lái)分享的對(duì)你一定會(huì)有幫助。 一、首...
想成為銷冠，以下四條銷售底層邏輯，必須牢記于心，看懂了，做到了，你就是下一個(gè)銷冠。 一、銷售的本質(zhì)不是賣產(chǎn)品，而是銷售能夠幫助解決客戶問(wèn)題的方案。 二、銷售工作的目的是通過(guò)與人交談，理解別人的想法和意圖，然后有針對(duì)性的去介紹自己...
月底想沖業(yè)績(jī)的朋友們，記住以下這個(gè)金句，一般人我都不告訴，業(yè)績(jī)翻倍沒(méi)問(wèn)題。 話術(shù)一，您考慮是應(yīng)該的，畢竟誰(shuí)的錢都不是大風(fēng)刮來(lái)的，現(xiàn)在花錢仔細(xì)一點(diǎn)，沒(méi)毛病。 話術(shù)二，產(chǎn)品不能滿足您的需求，就是多花一分錢都是貴的，但是能解決您的問(wèn)題...
做銷售想簽單，千萬(wàn)別說(shuō)這五句話。 第一句，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是最低了，或者你給的價(jià)格我賣不了。這句話會(huì)讓你失去很多潛在客戶。 第二句，我不知道，我不確定，你等一下，我去問(wèn)問(wèn)。這句話在客戶眼里，你對(duì)公司根本就不熟。 第三句，我只是...
四句話讓客戶乖乖刷卡，一句話也別錯(cuò)過(guò)。 第一句，王老板非常理解，每個(gè)人的預(yù)算，跟有錢沒(méi)錢，錢多錢少，真的沒(méi)什么太大關(guān)系，換成是我，我也會(huì)砍價(jià)的，畢竟誰(shuí)的錢也不是大風(fēng)刮來(lái)的，不過(guò)很多時(shí)候價(jià)格不能打折，就像您的財(cái)富和幸福，不能打折是一個(gè)道...
客戶管你要報(bào)價(jià)，發(fā)了石沉大海，不發(fā)客戶覺(jué)得你不識(shí)抬舉，三個(gè)萬(wàn)能報(bào)價(jià)話術(shù)模板學(xué)起來(lái)，從此遠(yuǎn)離客戶白嫖的悲劇命運(yùn)。 第一句，王總，要不您一直催，我是真的不應(yīng)該，在這個(gè)時(shí)候給您報(bào)價(jià)，因?yàn)槲掖_實(shí)還沒(méi)有了解到您所有的需求，我只能說(shuō)目前我對(duì)你需求...
分享六句壓箱底敬酒詞，敬酒的時(shí)候，是不是還在說(shuō)感謝支持，先干為敬酒，太老套了。記住飯局上最討人喜歡的永遠(yuǎn)是那些帶動(dòng)氣氛的人。針對(duì)不同客戶，針對(duì)不同敬酒對(duì)象，幾句敬酒詞，用完之后，絕對(duì)是飯局上社交達(dá)人。 第一點(diǎn)，敬老客戶。話術(shù)：一杯干、...
越販賣焦慮，業(yè)績(jī)?cè)讲?，銷售正常的思維，都是要想讓人買單，一定要戳人的痛點(diǎn)，越痛越好，因?yàn)榭蛻糁?，但是要知道，現(xiàn)在人們的認(rèn)知都在提升當(dāng)中，沒(méi)有溫度，沒(méi)有節(jié)制的痛點(diǎn)，不但不會(huì)增加用戶的購(gòu)買欲，而且還會(huì)讓人心里不舒服，對(duì)你繞道而行，痛點(diǎn)過(guò)度給人...
銷售如何講故事，才能讓客戶相信，從而購(gòu)買呢？我發(fā)現(xiàn)百分之九十九的銷售都不會(huì)講故事。我給大家舉個(gè)例子，哥，上次一個(gè)廣東的李總買了我們產(chǎn)品，還有廣西的王總也買了我們產(chǎn)品。兄弟，你這是在講故事嗎？兄弟，你這樣說(shuō)，客戶有畫面感嗎？根本就沒(méi)有沒(méi)有畫面...
不敢逼單的銷售，永遠(yuǎn)不是一個(gè)好銷冠，遇到那種遲遲不肯下單的客戶，總問(wèn)他考慮的怎么樣了？不僅沒(méi)用，有意向的客戶，也會(huì)被問(wèn)的心煩，有效的逼單方法。 第一句話術(shù)：張總這段時(shí)間你說(shuō)比較忙，如果你要是選了別人家，你可得跟我說(shuō)一聲，我還得口是心非...
最霸道的銷售，那是一個(gè)輕松拿捏客戶，有很多菜鳥銷售，遇到客戶說(shuō)別人家東西都跟你一樣，比你還便宜，然后這個(gè)銷售就直接開始去解釋了，什么一分價(jià)錢一分貨，好的產(chǎn)品價(jià)格一定不便宜，這樣不僅說(shuō)服不了客戶，還會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)你毫無(wú)信任感，如果對(duì)方上來(lái)直接問(wèn)...
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從，這不是向上管理，而是自毀前程，記住兩句話，秒變向上管理大神。 第一句，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做有利于你的決定。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做有利于你的決定，有一個(gè)前提，得先幫他解決問(wèn)題，并且不邀功、不貪利，表現(xiàn)的毫無(wú)私心，先讓領(lǐng)導(dǎo)離不開你，他才能把你的...
分享四種識(shí)人術(shù)，在跟客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，能做出一個(gè)非常準(zhǔn)確的判斷。 第一種，經(jīng)常碰到的客戶走路雷厲風(fēng)行，說(shuō)話的時(shí)候速度也快，手勢(shì)還多，表情豐富，這樣的人通常是重感情的，而且節(jié)奏快，想簽約這樣的客戶，一定要先獲得對(duì)你的信任，只要對(duì)你是信...
如何通過(guò)銷售賺到人生第一個(gè)一百萬(wàn)，以下三點(diǎn)能知道，拿到結(jié)果一點(diǎn)都不成問(wèn)題。 第一，對(duì)銷售的本質(zhì)有興趣。對(duì)一件事物的興趣是想做好事情的原動(dòng)力，如果你認(rèn)可銷售，那就真心喜歡熱愛(ài)，不斷嘗試并接受客戶的拒絕，對(duì)是一種刺激，是一種興趣，因?yàn)檫@樣...
面對(duì)客戶的疑問(wèn)，他跟你說(shuō)我不著急，我再看看，作為銷售會(huì)怎么回復(fù)？大多數(shù)銷售的回復(fù)方式： 第一種，好的，您不著急，您再慢慢看，您有需要了，隨時(shí)聯(lián)系我。 第二種，我這里是最好的，我一定幫您挑選的是適合于您的，我這里是最好的，您不用再...
做銷冠必須死守的九個(gè)秘密。 第一個(gè)秘密，做銷售一定要會(huì)聊人，要么讓客戶因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品心動(dòng)，要么讓客戶認(rèn)可你。 第二個(gè)秘密，不要把銷售當(dāng)成工作，要把銷售融入到你的血液，真心熱愛(ài)。 第三個(gè)秘密，客戶說(shuō)太貴了，解釋你就輸了，產(chǎn)品和...
去星巴克會(huì)有一個(gè)場(chǎng)景，會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)員會(huì)問(wèn)：你要什么什么咖啡，這是第一個(gè)問(wèn)題。你說(shuō)我要摩卡，或者是我要這個(gè)福瑞白，但是第二個(gè)問(wèn)題，他會(huì)問(wèn)你：你是要中杯的，大杯的，還是超大杯的，那你會(huì)選擇什么杯的？會(huì)選擇大杯的，為什么會(huì)這樣？因?yàn)樗隽艘粋€(gè)價(jià)值錨...
逼單到底怎么做，才能搞定客戶。但凡是個(gè)銷售，最喜歡學(xué)的就是逼單技巧，但有的人逼單逼一個(gè)整一個(gè)，而自己逼單逼一個(gè)跑一個(gè)，給了底價(jià)還能讓客戶跑了的，真就是一場(chǎng)談單事故，因?yàn)楹芏嗟膩G單，并不是價(jià)格問(wèn)題，而是本身的說(shuō)服方式，讓客戶誤會(huì)價(jià)格沒(méi)有給到底...
銷售做不好的人，都有一個(gè)壞習(xí)慣，喜歡去迎合客戶，而不去解決問(wèn)題，比如這個(gè)場(chǎng)景，在送客戶出門時(shí)，銷售想約下次進(jìn)店的時(shí)間，結(jié)果很多客戶都會(huì)回一句，到時(shí)候過(guò)來(lái)看看，這顯然是客戶的隨口一說(shuō)，結(jié)果很多銷售也是回了一句，那好到時(shí)候你一定要過(guò)來(lái)看看。那么...
二次跟進(jìn)客戶怎么聊才能約來(lái)客戶？九成以上的銷售，在二次跟進(jìn)客戶時(shí)，都會(huì)陷入兩個(gè)誤區(qū)，要么是直接想逼定客戶，要么單相思表達(dá)想法，就想讓客戶來(lái)，你看是不是這樣的，大哥你考慮的怎么樣？大哥你什么時(shí)候能定下來(lái)？大哥什么時(shí)候能再來(lái)一趟？這樣跟進(jìn)客戶，...
銷售做不好的人，都對(duì)扛價(jià)這個(gè)詞兒有誤解，認(rèn)為扛價(jià)就是咬住價(jià)格不松口，遇到降到底價(jià)，客戶還想少，只會(huì)去反復(fù)強(qiáng)調(diào)就是最低價(jià)，大哥我們這個(gè)價(jià)格真的是最低價(jià)。大哥這個(gè)價(jià)格確實(shí)就是最低價(jià)。甚至有了銷售，要用人格去擔(dān)保，就是最低價(jià)，這樣的話缺乏說(shuō)服力，...
遇到客戶說(shuō)誰(shuí)家的東西比你便宜，最好的勸說(shuō)方法是告訴客戶就去買便宜的。很多銷售處理這個(gè)問(wèn)題，都是解釋東西不一樣，一分價(jià)錢一分貨，可是發(fā)現(xiàn)壓根勸不動(dòng)客戶，解決這個(gè)問(wèn)題，先分析一下，覺(jué)得客戶說(shuō)這話是真還是假？要明白說(shuō)貴都是客戶的口頭禪，可能是你的...
很多企業(yè)天天都在說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)不好做了，產(chǎn)品太難賣了。其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品太難賣的背后就是因?yàn)楫a(chǎn)品趨于同質(zhì)化。過(guò)去這些款產(chǎn)品賣100塊，結(jié)果隔壁的這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以賣到90塊，甚至對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以賣到80塊，天天都在打一個(gè)戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)，所以價(jià)格戰(zhàn)只...
很多門店經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題。在做客戶回訪的時(shí)候，為什么90%的客戶都會(huì)回答？還不錯(cuò)，挺好的。而且從回訪的結(jié)果來(lái)看，貌似店里的服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品都很棒，但實(shí)際上客戶的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹并沒(méi)有明顯的增加。其實(shí)客戶口頭上說(shuō)的還不錯(cuò)，很可能這是一句敷衍的客...
知道如何設(shè)計(jì)引流卡嗎？常見(jiàn)解答誤區(qū)，看有沒(méi)有。首先很多門店設(shè)計(jì)的引流卡，把產(chǎn)品多元化，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多人設(shè)計(jì)的引流卡，八個(gè)項(xiàng)目選四個(gè)，六個(gè)里面選三個(gè)，拿出店里面最好的項(xiàng)目，讓客戶去選擇。但是客戶并不買單，或者客戶買單之后沒(méi)有辦法獲取升單，為什...