如果管理者在管理中很少給予團(tuán)隊(duì)成員正面反饋和認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員會感覺自身努力不被重視,缺乏成就感和動力。優(yōu)化建議如下。 一、及時(shí)反饋。及時(shí)給予正面和建設(shè)性反饋以助成員改進(jìn)。 二、公開認(rèn)可。在團(tuán)隊(duì)會議上公開肯定優(yōu)秀表現(xiàn),增強(qiáng)成員自豪感
員工犯錯(cuò)難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。分享一個(gè)案例,在帶銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),有下屬錄入錯(cuò)客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團(tuán)隊(duì)面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語既讓下屬明白錯(cuò)誤,又感
員工離職有以下五個(gè)原因。 一、工作不開心。尤其對于 90 后、00 后,不開心就可能離職。 二、看不到成長。企業(yè)不重視培訓(xùn),員工在企業(yè)多年沒有成長,看到同學(xué)成長會選擇跳槽。 三、看不到未來和希望。覺得在企業(yè)沒有發(fā)展空間就會
在創(chuàng)業(yè)公司中,可能存在團(tuán)隊(duì)人員緊缺,員工拼命工作卻無法感受到自身價(jià)值和成長的情況。這會影響員工工作積極性和滿意度,進(jìn)而影響公司發(fā)展。那么如何提升員工滿足感呢? 比如,有個(gè)朋友在創(chuàng)業(yè)公司,公司給他很多嘗試不同崗位的機(jī)會,助其找到興趣特長
一批同時(shí)招進(jìn)來的員工,在短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)了差距,有的能獨(dú)當(dāng)一面,有的還畏畏縮縮。做管理就像澆花,要先摸底。 一、有些員工像仙人掌,是自燃型員工。不需要額外澆水施肥就能把工作做得很好,他們有自我驅(qū)動力。 二、有些員工像梔子花,是可燃
80% 的小公司不會正確判斷員工是否高潛,常模仿大廠但難以構(gòu)建其判斷體系。大廠判斷團(tuán)隊(duì)成員是否高潛有自我認(rèn)知、心智敏銳度、人際敏銳度、變革敏銳度和結(jié)果敏銳度等維度。適合小公司和創(chuàng)業(yè)公司判斷員工高潛的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)如下。 一、主動性。員工是否
很多公司有外場的外業(yè)人員,可能是銷售或者其他類型,這些人員工作場所大,工作時(shí)間不固定。讓管理者很難掌控員工的工作狀態(tài)和工作成果。如果單純從考勤管理來做約束。很多時(shí)候不但起不到管理員工的作用,反而有反作用。制度是為了規(guī)范人的行為,不能因?yàn)橹贫?/p>
作為創(chuàng)業(yè)者,都希望企業(yè)和員工共同成長,但面對員工懶散的情況,該如何管理呢? 一、首先,要從員工角度出發(fā),了解其真正痛點(diǎn),因?yàn)閼猩⒖赡茉从趩T工缺乏自信、職業(yè)規(guī)劃或激勵(lì)等,所以需為員工提供更多關(guān)注和支持,助力他們發(fā)掘自身潛力與價(jià)值。
在職場中老板一邊貶低員工,一邊把重要活派給員工的原因,并給出應(yīng)對方法。 一、原因分析,一般有兩種原因。 1. 是員工鋒芒畢露,老板要壓其銳氣。 2. 是員工能力太強(qiáng),讓老板感受到威脅,害怕員工脫離掌控。
某知名企業(yè)通過靈活工作制度、健康關(guān)懷計(jì)劃和豐富團(tuán)建活動等注重員工體驗(yàn)與福祉。提升了員工滿意度和忠誠度,增強(qiáng)了員工歸宿感,促進(jìn)了工作效率和創(chuàng)新能力提升。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化關(guān)懷。深入了解員工需求,提供如定制化健康計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開討論,通過客戶案例引出相關(guān)問題及思考。 一、案例呈現(xiàn)??蛻舴答亞T工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來。
一家小公司人員不足十個(gè)有一名工作五年以上的老員工,而且還是負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的部門負(fù)責(zé)人有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但在公司沒有有效的發(fā)揮。而且倚老賣老,布置的工作稍有不隨意馬上就甩臉子,工作消極甚至?xí)诒车乩锪R人。作為公司覺得這樣的崗位同報(bào)酬完全可以招聘到
單位輪崗后干部業(yè)績差,需具體情況具體分析。對員工評價(jià)分能力和潛力兩個(gè)維度。 一、能力強(qiáng)且潛力強(qiáng)。若新部門業(yè)績不好,需反思業(yè)務(wù)指標(biāo)是否偏高或不合理,也可能是時(shí)間短未出業(yè)績。 二、能力有但潛力不夠。如小王從職能部門調(diào)業(yè)務(wù)部門不適應(yīng),
看到員工分內(nèi)事沒做好且不服管,可從以下方面分析處理。 一、工作做不好的原因 1. 能力不行。即不勝任工作,不適合該工作,能力達(dá)不到要求。 2. 意愿問題。對自身定位有誤,覺得工作層次低,不愿意做。
小企業(yè)員工能力不足的問題,提出了三種干預(yù)和提升的方法,而非傳統(tǒng)的培訓(xùn)和招引人才的方式。 一、小企業(yè)員工能力問題及傳統(tǒng)解決方法的局限。 1. 普遍存在的問題。小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低、能力差,基層管理人員能力也弱的問題。
現(xiàn)在的 95 后和 00 后員工,其父母大多是 70 后和 80 后,他們從小被教導(dǎo)要有自己想法。所以更有想法、不按章法出牌,且生長環(huán)境使他們更自信,追求純粹工作,不想搞職場關(guān)系。若想留住他們,思想需轉(zhuǎn)變,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 一、是盡量制
員工在公司工作的離職時(shí)間有一定規(guī)律,特別短期離職原因如下。 一、定位和看人不準(zhǔn)。如果員工在試用期內(nèi)或剛轉(zhuǎn)正就離職,可能是公司定位和看人不準(zhǔn)。 二、基層管理問題。領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,轉(zhuǎn)正后發(fā)現(xiàn)問題,可能是基層管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有問題,或者工
許多企業(yè)都會遇到員工缺乏感恩心的問題,他們只關(guān)注自身利益,不愿為企業(yè)多付出努力。若不加以正確引導(dǎo),企業(yè)會陷入員工流失、業(yè)績下滑困境。以下是培養(yǎng)員工感恩心的方法。 一、建立共同成長理念。企業(yè)與員工應(yīng)共同成長,創(chuàng)始人要給員工樹立此理念,不
中國一半老板不懂用人,而像劉備、唐太宗、馬云等會用人的都取得了好成就。我總結(jié)了一套用人方法。 一、注重細(xì)節(jié)、理性公正之人。適合質(zhì)檢、行政工作,不適合管人或有人情味的工作。 二、愛心泛濫、感性之人。適合客服、售后、人力資源工作。
如何激活老員工,有以下四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。 一、充分溝通。與老員工充分溝通,探尋他們對職業(yè)發(fā)展的需求以及未來職業(yè)轉(zhuǎn)型的具體需求。 二、創(chuàng)造機(jī)會。為老員工創(chuàng)造新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,如承擔(dān)更高工作要求,像帶團(tuán)隊(duì)、做新產(chǎn)品管理者等,看他們是否愿
員工有不滿老板不能假裝看不見,做法如下。 一、當(dāng)團(tuán)隊(duì)互動沖突演變?yōu)閭€(gè)人矛盾時(shí),迅速果斷介入調(diào)解,確保溝通渠道開放,讓成員感受到老板是團(tuán)隊(duì)后盾。 二、員工有負(fù)面情緒時(shí),不要進(jìn)入防御狀態(tài),要積極與團(tuán)隊(duì)溝通反饋,了解大家對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感
當(dāng)遇到感覺員工摸魚(表面忙但不知是工作繁重、效率低下還是故意表現(xiàn)忙)的情況。 一、管理者首先要反思自己是否給員工布置了超負(fù)荷工作,若任務(wù)長期過重員工可能不堪重負(fù)離開 二、其次要幫助員工拆解工作,這有助于管理者了解員工真實(shí)問題。若
許多企業(yè)會面臨員工缺乏學(xué)習(xí)熱情,影響公司發(fā)展的問題。比如有一家創(chuàng)業(yè)公司,員工雖年輕熱情高但缺乏學(xué)習(xí)動力。解決此問題,可開展知識共享會,讓員工分享工作中的問題、解決方法與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)員工間交流學(xué)習(xí)。 同時(shí)企業(yè)可通過內(nèi)部培訓(xùn)激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情
都在裁員,阿里裁了一萬五,華為裁了八千,藥明康德裁了三千多。有一種人必須要立刻馬上裁掉,否則后患無窮,那就是消極的員工。這種員工有三種惡行。一、 一、像老鼠屎一樣。當(dāng)其他員工在很努力工作的時(shí)候,他就跟別人講 “你干嘛要這么
有些員工總是抱怨工作累、同事難相處,充滿消極情緒。他們散播的負(fù)能量不僅影響自身工作效率,還會對團(tuán)隊(duì)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至導(dǎo)致員工流失和業(yè)績下滑。例如,曾經(jīng)在一家科普公司有個(gè)員工因工作壓力大、心態(tài)不好而到處抱怨訴苦。 一、面對這樣的員工
喬布斯作為蘋果公司的創(chuàng)始人,憑借自身追求卓越的精神激發(fā)員工創(chuàng)新力和熱情,使蘋果公司重回巔峰。他以獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和愿景塑造了追求卓越、注重用戶體驗(yàn)的文化,成為行業(yè)典范。 優(yōu)化建議如下: 一、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維,勇于
新人入職企業(yè),老板或管理者不應(yīng)只想著讓其盡快出業(yè)績,欲速則不達(dá),優(yōu)秀的人也需適應(yīng)期。如某銷售規(guī)模七千萬左右、員工約百人典型中小型制造業(yè)企業(yè),老板對新入職的 HR 負(fù)責(zé)人寄予厚望,希望其抓好人力資源六大模塊及績效管理落地等。但這種高期待可能給
企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,能吃苦肯付出的人成為創(chuàng)業(yè)元老。但公司發(fā)展壯大后,老員工可能跟不上節(jié)奏。在經(jīng)濟(jì)周期下行時(shí),企業(yè)面臨艱難處境,裁掉冗員、縮減開支成為保命手段。此時(shí)老員工何去何從成為問題。從企業(yè)發(fā)展或生命周期看,老員工體力和腦力可能不及新員工。但新
公司核心員工出問題時(shí)老板應(yīng)如何處理的問題。 一、案例引入。某客戶公司的運(yùn)營總監(jiān)業(yè)績好但自大,內(nèi)部合作差,對老板意見愛聽不聽,還掌握公司大部分渠道(約占 60% - 70%),是公司前五號員工且對公司創(chuàng)立有貢獻(xiàn)。有 “功高震
老板認(rèn)為對員工好員工就會忠誠是錯(cuò)誤的。有員工忠誠的想法,企業(yè)不僅做不大還易倒閉。做商業(yè)培訓(xùn)多年發(fā)現(xiàn),發(fā)展好超十年的企業(yè)老板從不提員工忠誠。有員工概念就與員工對立,員工是打工心態(tài),不會有當(dāng)家作主思維。 老板應(yīng)是平臺提供者,建立文化機(jī)制培