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大客戶(hù)銷(xiāo)售為什么能夠年賺百萬(wàn)，而其他的銷(xiāo)售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻?hù)銷(xiāo)售跟toc的銷(xiāo)售最大的區(qū)別在于啊，他不是單純的賣(mài)貨，他也不是靠單純的便宜，靠性?xún)r(jià)比，靠打折促銷(xiāo)客戶(hù)就會(huì)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的。因?yàn)榇罂蛻?hù)銷(xiāo)售，首先你要賣(mài)的是人啊，你要想方設(shè)法把自己先賣(mài)掉
我從小啊就知道一個(gè)道理，你對(duì)別人跪舔是沒(méi)有用的。你對(duì)別人好，別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個(gè)小例子啊，我的小時(shí)候啊，有一次這個(gè)下暴雨啊，我們班有個(gè)同學(xué)沒(méi)有帶雨傘，我就打著傘，把他送回家，他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕，我把整個(gè)雨傘往他那邊打
如何成交高端客戶(hù)？ 1、了解目標(biāo)客戶(hù)。深入的了解你的目標(biāo)，高端客戶(hù)，包括他們的需求，偏好購(gòu)買(mǎi)決策。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你要通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式，盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系，這個(gè)是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要的。 2、就是
銷(xiāo)售如何成交有錢(qián)人？有錢(qián)人懂得花錢(qián)，但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值，他才更愿意向你買(mǎi)。賺窮人的錢(qián)，他恨不得花那點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)你的命，并且差評(píng)了還不斷。賺有錢(qián)人的錢(qián)更容易獲得尊重，因?yàn)檎嬲挠绣X(qián)人，多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷，因此看到
老板讓跟進(jìn)新客戶(hù)怎么回復(fù)最靠譜？咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事，新客戶(hù)給公司即將帶來(lái)收入，然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了，說(shuō)明是什么？對(duì)你信任啊，所以你得高興。在這種情況之下呢，當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛，不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
將現(xiàn)有老客戶(hù)的價(jià)值最大化。我們?cè)诳蛻?hù)資源稀缺的這個(gè)時(shí)代是越來(lái)老客戶(hù)越珍貴了，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)老客戶(hù)的成本。所以說(shuō)在現(xiàn)有的老客戶(hù)的價(jià)值最大化是提升銷(xiāo)售人員效率的一個(gè)重要的方向，將老客戶(hù)的價(jià)值如何最大化呢？首先有幾個(gè)點(diǎn)分享給大家
哈佛大學(xué)調(diào)研顯示，員工滿(mǎn)意度提升會(huì)帶動(dòng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和利潤(rùn)增長(zhǎng)。員工對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意度影響企業(yè)留才和引才，提升員工滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度至關(guān)重要，這需要內(nèi)部客戶(hù)思維，即員工第一、客戶(hù)第二。以海底撈為例，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時(shí)創(chuàng)始人就認(rèn)為餐飲行業(yè)
今天活得好等于三年后活得好嗎？這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶(hù)一談就會(huì)談到戰(zhàn)略，因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化，以及客戶(hù)應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么，比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問(wèn)題，所以要經(jīng)
為什么很多軟件銷(xiāo)售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力，但是他就是賣(mài)的比你好呢？因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶(hù)的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶(hù)的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶(hù)的區(qū)域。 在這里面呢，我非常強(qiáng)
這五個(gè)問(wèn)題想清楚了，輕松搞定客戶(hù)。 1、到底誰(shuí)是你的客戶(hù)，列張清單，寫(xiě)下自己的理想，客戶(hù)會(huì)擁有哪些特征？他的年齡教育職業(yè)收入水平經(jīng)歷態(tài)度或者需求會(huì)如何，你越能清晰的識(shí)別自己的理想客戶(hù)，就越會(huì)容易發(fā)現(xiàn)更多的此類(lèi)客戶(hù)，并與之交流。
怎么賣(mài)未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策，比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶(hù)形成一個(gè)客戶(hù)的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶(hù)，客戶(hù)要布局未來(lái)三年他
戰(zhàn)略客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，客戶(hù)會(huì)在意當(dāng)期回報(bào)嗎？如果從當(dāng)期收益，比如上一套產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)效率提升、降本增效，今年省五百萬(wàn)就想戰(zhàn)略合作，拿今年的五百萬(wàn)就想拿未來(lái)五年的錢(qián)是不太可能的，戰(zhàn)略客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益。長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益取決于客戶(hù)未來(lái)的能力，要思考
高情商的銷(xiāo)售啊，不僅會(huì)給客戶(hù)省錢(qián)，而且還會(huì)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)賺的更多。我們做銷(xiāo)售啊，如何讓客戶(hù)感覺(jué)我們賣(mài)的不貴呢，其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶(hù)感覺(jué)他花了一萬(wàn)塊錢(qián)，卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢(qián)的價(jià)值，或者是讓客戶(hù)覺(jué)得他花了兩萬(wàn)塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，卻能
這個(gè)客戶(hù)管理能力真是絕了。第一個(gè)能夠看的就不要去查，能夠查的就不要去問(wèn)。 一、比如說(shuō)他有客戶(hù)的朋友圈，客戶(hù)有的時(shí)候在朋友圈會(huì)發(fā)一些信息，他就會(huì)去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時(shí)候可能跟他聊天順帶聊起來(lái)，就確認(rèn)了一下，這是一個(gè)服
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM，即Social CRM，也叫社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性，接入了各種社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，能深入了解客戶(hù)的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對(duì)性的自動(dòng)給客戶(hù)推送營(yíng)銷(xiāo)活
什么樣的客戶(hù)屬于那種高價(jià)值客戶(hù)，適合長(zhǎng)期交朋友的那種。我告訴你，他是可以被試探出來(lái)的。假如你們第一次見(jiàn)面，你給客戶(hù)送一個(gè)小禮物，假如客戶(hù)他嘗試性的給你一個(gè)回禮，例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息，或者說(shuō)幫助你引薦關(guān)鍵人，那么通常這樣的一個(gè)小禮物，
做銷(xiāo)售，反正被拒絕，那就讓有錢(qián)人拒絕，至少還能多賺點(diǎn)錢(qián)。就像蘇世民說(shuō)，一個(gè)人真正做大事和做小事，投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷(xiāo)售的要敢于做大客戶(hù)制定目標(biāo)的時(shí)候，可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
為什么客戶(hù)遲遲不下單，就是因?yàn)樗q豫不決，那么如何打消客戶(hù)的顧慮呢？就是要學(xué)會(huì)使用利他思維逼客戶(hù)做決定。這里呢我教給大家一個(gè)方法就是賣(mài)適合你這三個(gè)字給客戶(hù)。無(wú)論客戶(hù)對(duì)你說(shuō)什么，你都要堅(jiān)持使用，適合你這三個(gè)字來(lái)化解客戶(hù)的問(wèn)題。例如客戶(hù)問(wèn)你，我
企業(yè)沒(méi)有客戶(hù)增量有四個(gè)原因。 一、沒(méi)有源源不斷獲得客戶(hù)的獲客方案，導(dǎo)致客戶(hù)不穩(wěn)定，無(wú)法做增量。 二、私域沒(méi)有變現(xiàn)系統(tǒng)，流量來(lái)了留不住，需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒(méi)有很好的商業(yè)模式，像電腦沒(méi)有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng)，需要一套能絲滑
crm系統(tǒng)的組成。提到crm，很多人都多少聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些，即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一種企業(yè)用來(lái)有效管理跟客戶(hù)相關(guān)的信息、活動(dòng)和數(shù)據(jù)的軟件工具，它涵蓋了從客戶(hù)線(xiàn)索開(kāi)始一直到訂單合同的整個(gè)客戶(hù)生命周期。但它具體都有哪些功能呢？主要包括以下六個(gè)模塊：
話(huà)是人說(shuō)的，事是人做的，說(shuō)靠譜的話(huà)，做靠譜的事，客戶(hù)會(huì)看在眼里，當(dāng)深入客戶(hù)心里時(shí)，會(huì)產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識(shí)，銷(xiāo)售成交就更容易，讓客戶(hù)感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷(xiāo)售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距，讓客戶(hù)學(xué)到知識(shí)，與感知吻合
始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，偉大企業(yè)的成就往往源于其對(duì)客戶(hù)需求的高度滿(mǎn)足和對(duì)自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說(shuō)：“滿(mǎn)足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀(guān)點(diǎn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示，指引著企業(yè)走
ToB銷(xiāo)售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人，這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金，可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個(gè)我朋友多年前的失敗案例，那時(shí)候他在一家人力資源管理咨詢(xún)公司做銷(xiāo)售經(jīng)理，自己談了一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，是一家
維護(hù)客戶(hù)關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)？最基本的是你能夠跟客戶(hù)平等對(duì)話(huà)，而不是乙方跟甲方說(shuō)您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊，我都能再給您折扣什么這類(lèi)的我覺(jué)得那就不是銷(xiāo)售，那是跑街的。更好的最要去爭(zhēng)取的是客戶(hù)的伙伴，因?yàn)榭蛻?hù)在他的專(zhuān)業(yè)里是專(zhuān)家。但是如果你提供，不管是說(shuō)他的
討論話(huà)題：這兩個(gè)客戶(hù)你會(huì)放棄哪一個(gè)？ 客戶(hù)一：中小企業(yè)主，有付費(fèi)能力，家里出了事，服務(wù)能解決其問(wèn)題，但不太信任，多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交，同事勸放棄。 客戶(hù)二：精明的企業(yè)老板，有問(wèn)題想解決，之前公司未解決好，想通過(guò)資源整
公司那么多客戶(hù)應(yīng)該怎么管，既然老板關(guān)注，那一定得從組織層面做一個(gè)分析，其實(shí)客戶(hù)管理核心就三件事，分別是管客戶(hù)需求、管客戶(hù)關(guān)系還有管客戶(hù)滿(mǎn)意度。 第一個(gè)，客戶(hù)需求。這是銷(xiāo)售人員每天掛在嘴邊的詞，但是大部分人不知道，什么是客戶(hù)需求，他們把
能不能成為優(yōu)秀的大客戶(hù)銷(xiāo)售的話(huà)就是看你拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序，準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序的話(huà)分四個(gè)核心的工作。你是不是在拜訪(fǎng)之前能夠做到一個(gè)客戶(hù)背景的調(diào)查。就是你今天去見(jiàn)大客戶(hù)，你一定要了解他的同行是誰(shuí)，你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶(hù)的注意力是非常重要的，以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的信息和資源，讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力，還可以增加他們對(duì)你的信任感。
汽車(chē)銷(xiāo)售如何成交大客戶(hù)？要成交大客戶(hù)的汽車(chē)銷(xiāo)售，可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶(hù)建立密切的關(guān)系，可以通過(guò)行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)社交媒體讀取，關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容，也是一個(gè)非常
銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的？做銷(xiāo)售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果，十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行，五年懂行，十年成王，可是太多銷(xiāo)售努力了兩個(gè)月就放棄了，放棄的核心就是找不到客戶(hù)。那銷(xiāo)冠是怎么找客戶(hù)的呢？只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶(hù)是誰(shuí)？