一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對方法,內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時,員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對方法。通過內(nèi)部相對確定的規(guī)則、制度
陰險的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點,有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現(xiàn)在生意
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費送活動,購買后邀請三個朋友購買可全額返現(xiàn),邀請第一個朋友返現(xiàn) 20%,第二個返現(xiàn) 50%,第三個返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
新人做銷售學(xué)會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個,膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
很多人做生意堅持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個價格實驗,同樣兩款運(yùn)動鞋售價分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元,實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(縣城總?cè)丝谑迦f),日營業(yè)額高達(dá)五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作:
美國有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費機(jī)制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機(jī)制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機(jī)發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
報完價格客戶不回復(fù),千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復(fù)了?是因為他的目的已經(jīng)達(dá)到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復(fù)你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
為激發(fā)銷售團(tuán)隊積極性,通常會采用工資加提成、單項獎勵計劃、績優(yōu)排名計劃、小組 PK 業(yè)績增量分成、事業(yè)合伙人等激勵方法。但這些獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對基層銷售人員來說過長??赏ㄟ^縮短反饋周期來激勵基層銷售人員,如將月激勵
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場,前期場地改建花了四萬多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬,還沒購夠飼料錢就花光了,且借錢搞資金失敗。后來他想了一個方法解決資金問題:只要花一千五百塊錢購買一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
女銷售一定要學(xué)會的 5 句朋友圈金句,這是所有成功銷售,并且已經(jīng)驗證過的,保證你在發(fā)完之后,能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句:不管你早來還是回頭客,不管你是第一次來還是最后一次來,我都會相信你。 第二句:什么是
年入千萬的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品,每次營銷活動看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn),后來凡是好賣的打廣告的商品都按進(jìn)貨價銷售。因為商品便宜所以銷量大,進(jìn)貨量也大,拿貨價更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
一、設(shè)計誘餌。設(shè)計吸引客戶的誘餌,如贈品或產(chǎn)品折扣,贈品需與產(chǎn)品有關(guān),目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計成交裂變規(guī)則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán),優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
買手機(jī)、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
主要講述了如何快速復(fù)制銷售高手,提出按照企業(yè)實踐做好六個關(guān)鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會及知識地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識,配套相應(yīng)知識地圖,包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后,推薦人消費可逐步返還其消費金額,如消費 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運(yùn)動鞋均價 300。活動規(guī)定買鞋后憑