講述山東君悅超市的成功經(jīng)營(yíng)模式。
一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市，四年留存私域用戶(hù)近十萬(wàn)（縣城總?cè)丝谑迦f(wàn)），日營(yíng)業(yè)額高達(dá)五十多萬(wàn)。其成功方法雖土但效果驚人，適用于很多行業(yè)，想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過(guò)。
二、具體操作：
一、引流到私域。顧客結(jié)賬時(shí)，收銀員提醒購(gòu)物袋收費(fèi) 3 - 5 毛，但掃碼進(jìn)社群可免費(fèi)領(lǐng)，還在縣城熱鬧地段不定期舉辦活動(dòng)。如廣場(chǎng) 99 元小米手環(huán)掃碼進(jìn)群 9.9 元、社區(qū)門(mén)口掃碼進(jìn)群送雞蛋拖把等，建立起 300 多個(gè)社群覆蓋近十萬(wàn)人口。
二、激活社群與提升復(fù)購(gòu)。每周二中午 12 點(diǎn)到晚上 9 點(diǎn)定為拼團(tuán)時(shí)間，每月 25 - 28 號(hào)定為購(gòu)物節(jié)，期間群用戶(hù)可超低價(jià)購(gòu)買(mǎi)日常所需高價(jià)商品。如去年豬肉價(jià)高時(shí)談低牛肉成本，四斤牛肉 99 元吸引顧客拼團(tuán)，提高復(fù)購(gòu)率并拉新。拼團(tuán)商品需到店自提，顧客取貨時(shí)會(huì)順手買(mǎi)其他東西。帶動(dòng)其他商品銷(xiāo)售，平時(shí)日營(yíng)業(yè)額約 30 萬(wàn)，拼團(tuán)提貨日可達(dá) 50 萬(wàn)，將私域流量?jī)r(jià)值發(fā)揮到*。
三、總結(jié)與啟示。傳統(tǒng)企業(yè)老板要意識(shí)到線(xiàn)上線(xiàn)下配合構(gòu)建多渠道銷(xiāo)售體系的重要性，不能只做一錘子買(mǎi)賣(mài)。要把客戶(hù)留在自己池子里挖掘長(zhǎng)期價(jià)值，通過(guò)裂變吸引新流量同時(shí)提升復(fù)購(gòu)率實(shí)現(xiàn)雙豐收。
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