我從小啊就知道一個(gè)道理,你對(duì)別人跪舔是沒(méi)有用的。你對(duì)別人好,別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個(gè)小例子啊,我的小時(shí)候啊,有一次這個(gè)下暴雨啊,我們班有個(gè)同學(xué)沒(méi)有帶雨傘,我就打著傘,把他送回家,他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕,我把整個(gè)雨傘往他那邊打
一個(gè)銷售員應(yīng)該通過(guò)什么樣的途徑去來(lái)收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來(lái)判斷客戶他的基本情況,你通過(guò)這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺(jué)得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過(guò)的銷售,不知道如何通過(guò)下手。 1、從調(diào)研問(wèn)卷開始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。
始于客戶需求,終于客戶滿意,偉大企業(yè)的成就往往源于其對(duì)客戶需求的高度滿足和對(duì)自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說(shuō):“滿足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀點(diǎn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示,指引著企業(yè)走
能不能成為優(yōu)秀的大客戶銷售的話就是看你拜訪前的準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序,準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序的話分四個(gè)核心的工作。你是不是在拜訪之前能夠做到一個(gè)客戶背景的調(diào)查。就是你今天去見(jiàn)大客戶,你一定要了解他的同行是誰(shuí),你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。
銷售如何成交有錢人?有錢人懂得花錢,但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值,他才更愿意向你買。賺窮人的錢,他恨不得花那點(diǎn)錢買你的命,并且差評(píng)了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重,因?yàn)檎嬲挠绣X人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到
提升客戶價(jià)值的 7 個(gè)方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠(chéng)度。在與客戶交流時(shí)要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
高情商的銷售啊,不僅會(huì)給客戶省錢,而且還會(huì)讓客戶滿意的同時(shí)賺的更多。我們做銷售啊,如何讓客戶感覺(jué)我們賣的不貴呢,其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺(jué)他花了一萬(wàn)塊錢,卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢的價(jià)值,或者是讓客戶覺(jué)得他花了兩萬(wàn)塊錢購(gòu)買的產(chǎn)品,卻能
學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶,他上來(lái)就問(wèn)你要價(jià)格。哎,這個(gè)時(shí)候你千萬(wàn)別說(shuō)我先要了解你的需求,我才給你一個(gè)滿意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶還
很多人都說(shuō)過(guò)怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無(wú)論是說(shuō)以利誘之的,還是說(shuō)不能讓老客戶感覺(jué)賺了朋友的錢的,其實(shí)這些都挺對(duì)的。但是我覺(jué)得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對(duì)老客戶進(jìn)行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意
你要進(jìn)階到大客戶銷售的話,必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級(jí)銷售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品,第一個(gè)就是產(chǎn)品知識(shí),公司本身的產(chǎn)品知識(shí)。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知
這里啊做銷售的人啊都要反思一個(gè)問(wèn)題,包括我自己在內(nèi)。有的時(shí)候我們會(huì)忘記我們到底是在解決誰(shuí)的問(wèn)題,尤其是遇到很多困難的時(shí)候啊,人們往往會(huì)下意識(shí)的去解決自己的問(wèn)題,但實(shí)際上真正解決問(wèn)題的辦法是先去解決別人的問(wèn)題。我記得以前我采訪過(guò)一位餐飲界的大
大客戶銷售有三個(gè)難。 1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問(wèn)題啊,做大客戶啊不要上來(lái)就先去解決問(wèn)題。因?yàn)閱?wèn)題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對(duì)方很難向你開口說(shuō)出自己真實(shí)的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者的問(wèn)題,或者營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)氛圍的問(wèn)題,你的方向錯(cuò)了,你抓的方向錯(cuò)了,你根本就解決不了問(wèn)題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊(duì)在做營(yíng)銷的時(shí)候,客戶推進(jìn)的時(shí)候,最核心的就是客戶培
這五個(gè)問(wèn)題想清楚了,輕松搞定客戶。 1、到底誰(shuí)是你的客戶,列張清單,寫下自己的理想,客戶會(huì)擁有哪些特征?他的年齡教育職業(yè)收入水平經(jīng)歷態(tài)度或者需求會(huì)如何,你越能清晰的識(shí)別自己的理想客戶,就越會(huì)容易發(fā)現(xiàn)更多的此類客戶,并與之交流。
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問(wèn)題,所以要經(jīng)
銷冠是怎么找客戶的?做銷售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果,十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷售努力了兩個(gè)月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰(shuí)?
大客戶銷售為什么能夠年賺百萬(wàn),而其他的銷售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻翡N售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價(jià)比,靠打折促銷客戶就會(huì)買買買的。因?yàn)榇罂蛻翡N售,首先你要賣的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣掉
戰(zhàn)略客戶經(jīng)營(yíng),客戶會(huì)在意當(dāng)期回報(bào)嗎?如果從當(dāng)期收益,比如上一套產(chǎn)品給客戶帶來(lái)效率提升、降本增效,今年省五百萬(wàn)就想戰(zhàn)略合作,拿今年的五百萬(wàn)就想拿未來(lái)五年的錢是不太可能的,戰(zhàn)略客戶經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益。長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的收益取決于客戶未來(lái)的能力,要思考
怎么賣未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶形成一個(gè)客戶的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶,客戶要布局未來(lái)三年他
討論話題:這兩個(gè)客戶你會(huì)放棄哪一個(gè)? 客戶一:中小企業(yè)主,有付費(fèi)能力,家里出了事,服務(wù)能解決其問(wèn)題,但不太信任,多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交,同事勸放棄。 客戶二:精明的企業(yè)老板,有問(wèn)題想解決,之前公司未解決好,想通過(guò)資源整
ToB銷售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人,這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個(gè)我朋友多年前的失敗案例,那時(shí)候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)
那你要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是最佳的呢?那我在一七年的時(shí)候,真的就是很成功的搶掉了一個(gè)預(yù)約在我之前,但是呢我拜訪在先的一個(gè)行業(yè)的大客戶,那在我的這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際上真的也非常的有實(shí)力。那我究竟做對(duì)了什么,可以讓客戶當(dāng)場(chǎng)就拒絕
做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢。就像蘇世民說(shuō),一個(gè)人真正做大事和做小事,投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時(shí)候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
銷售見(jiàn)面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機(jī)線上面高出二十倍。 1、見(jiàn)面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見(jiàn),你覺(jué)得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見(jiàn)面,他付出了時(shí)間成本付出的越多,他會(huì)越不在乎成交率啊會(huì)越高。 3
你知道客戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢問(wèn)他們,為什么從你這里購(gòu)買,而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
企業(yè)沒(méi)有客戶增量有四個(gè)原因。 一、沒(méi)有源源不斷獲得客戶的獲客方案,導(dǎo)致客戶不穩(wěn)定,無(wú)法做增量。 二、私域沒(méi)有變現(xiàn)系統(tǒng),流量來(lái)了留不住,需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒(méi)有很好的商業(yè)模式,像電腦沒(méi)有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng),需要一套能絲滑
維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)?最基本的是你能夠跟客戶平等對(duì)話,而不是乙方跟甲方說(shuō)您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊,我都能再給您折扣什么這類的我覺(jué)得那就不是銷售,那是跑街的。更好的最要去爭(zhēng)取的是客戶的伙伴,因?yàn)榭蛻粼谒膶I(yè)里是專家。但是如果你提供,不管是說(shuō)他的
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶