張培德教授畢業(yè)于東南大學(xué),曾留學(xué)日本,從事工程管理?,F(xiàn)任上海師范大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究所所長、兼任*世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員、世界成功人士聯(lián)誼會(huì)中國區(qū)副主席、亞太人力資源研究協(xié)會(huì)專家、亞洲人文社會(huì)科學(xué)院特聘學(xué)部委員、中組部中國專家聯(lián)合會(huì)人力資源管理專家、中國國際專家學(xué)者聯(lián)誼會(huì)人力資源管理國際專家、【點(diǎn)擊詳細(xì)】
績效評價(jià)當(dāng)中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€(gè)維度來開展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計(jì),或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
增量績效跟業(yè)績下滑、經(jīng)營困難沒有直接的前置性關(guān)系。增量績效不是大家僅理解的超額獎(jiǎng)金,其外延表現(xiàn)為增長、增效和增肥。很多企業(yè)經(jīng)營困難、業(yè)績下滑時(shí),仍可做增量績效。在沒有增長時(shí)要盡可能牽引增長,可跑贏大盤、對手或自己,需選一個(gè)基準(zhǔn)值(如與目標(biāo)比
小公司的績效考核周期是月度還是季度呢?和公司大小關(guān)系不大,主要看業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。當(dāng)然小公司和大公司相比的話,業(yè)務(wù)的復(fù)雜度可能并不高,考核周期其實(shí)就是工作成效的反饋周期。反饋周期越短效果肯定越明顯,一個(gè)當(dāng)天就能把工作完成,就能出考核結(jié)果的,如果把
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個(gè)月到了要統(tǒng)計(jì)的時(shí)候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個(gè)部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點(diǎn),下次給他打高點(diǎn)。
做好績效面談,員工的問題會(huì)減少百分之八十。很多的管理者會(huì)特別煩績效面談這個(gè)事情,覺得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾?,你沒有時(shí)間和員工進(jìn)行績效面談。員工的工作就會(huì)出
績效指標(biāo)不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時(shí),第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問到一個(gè)問題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財(cái)務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個(gè)認(rèn)知誤區(qū),答案是萬萬不能??冃Э己艘?yàn)橥鶗?huì)和薪酬掛鉤,確實(shí)在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時(shí)績效指標(biāo)也可以更加清晰準(zhǔn)確地為員工工作指引方向,
在做績效管理時(shí),可能存在辛辛苦苦提取的績效指標(biāo)卻不好評分的問題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報(bào)這個(gè)指標(biāo),本意是希望崗位能及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因?yàn)楦拍钐\統(tǒng),