課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課
課程背景
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。 幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。 幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程提綱:
第一部分:執(zhí)行力之概論
1、思考:什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5、永不抱怨——戰(zhàn)爭(zhēng)的成功之道
6、沃爾瑪、萬科、海爾等知名企業(yè)都是退役軍人領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)
7、觀看視頻片段《沖出亞馬遜》
8、永不抱怨是軍人完成任務(wù)的必然選擇
9、什么是執(zhí)行兵法?
10、學(xué)員分組,組建自己的企業(yè),建立企業(yè)核心文化及對(duì)外宣傳
第二部分:以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行要素
1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
.執(zhí)行是“我做了嗎”?
.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
.如何獲得*的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
2、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
.理由源于責(zé)任是否鎖定
.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
.培訓(xùn)游戲《我是責(zé)任者》
.責(zé)任問題——責(zé)任承擔(dān)——責(zé)任意識(shí)——責(zé)任換位
3、要素三:6大執(zhí)行法則
.服從法則:以服從為天職
.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
.*法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
.速度法則:先開*再瞄準(zhǔn)
.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
.裸奔法則:沒有退路就是出路
第三部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力
1、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
.為什么人們總說“很忙”?
.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
.*時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
2、樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
.快樂入口一:ABC情緒理論
.快樂入口二:受益理論
.快樂入口三:放下理論
.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
.停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩
3、說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的
.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
.溝通策略二:如果…更好…
.溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
.跨部門溝通游戲:《孤島求生》或者《撕紙練習(xí)》
.引導(dǎo)分享,小組討論
第四部分:如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、帶好團(tuán)隊(duì)管好人
.如何帶團(tuán)隊(duì)
用真誠(chéng)感動(dòng)團(tuán)隊(duì)
用專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
用智慧幫助團(tuán)隊(duì)
用制度管理團(tuán)隊(duì)
2、帶團(tuán)隊(duì)的方法
.建立完善的團(tuán)隊(duì)管理體制,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,
.提升團(tuán)隊(duì)信心,塑造團(tuán)隊(duì)中個(gè)體榜樣
.對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
.制定有效激勵(lì)措施,做到獎(jiǎng)罰分明
.明確領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的核心,改變方法及理念
.團(tuán)隊(duì)的成員員甄選
.做好規(guī)劃,控制,檢查,考核總結(jié)。
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三個(gè)核心流程
.人員流程:用對(duì)的人
.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
.用人不疑、疑人不用;
.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
.管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?nbsp;
.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
.管理者沒有常抓不懈;
.消滅企業(yè)中的“形容詞”;
.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力游戲:《企業(yè)版圖》或者《死亡之旅》
第五部分:如何構(gòu)建高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?
1、善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
.實(shí)戰(zhàn)演練:告訴他“你可以;沒有問題”
.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
2、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
.理解教練:教練是什么?
.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的步驟。
3、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
.修人先修路:如何“修路”提高效率?
.育人先育魂:如何善用文化的力量?
.領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練課程:《領(lǐng)袖的風(fēng)采》
第六部分:激發(fā)團(tuán)隊(duì)之潛能——團(tuán)隊(duì)的重生
1、觀看視頻:老鷹的重生
2、宣布企業(yè)破產(chǎn),撤銷企業(yè)編制,解散團(tuán)隊(duì)成員
3、將其趕出訓(xùn)練場(chǎng)地,予以引導(dǎo)爬回
4、設(shè)置招聘崗位予以應(yīng)聘
5、*團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課
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