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領導藝術(shù)提升培訓課

【課程收益】
了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟；
讓思維更專注、更清晰，引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法；
幫助團隊創(chuàng)造出；新的產(chǎn)品、服務、工作流程，以及發(fā)掘新的商業(yè)機會；
幫助領導者進行自我角色分析，領會領導者的責任與藝術(shù)
幫助領導者強化工作技能，針對不同下屬運用不同管理方式

【課程大綱】
第一部分  創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新思維的內(nèi)涵
創(chuàng)造與創(chuàng)新
創(chuàng)造性思維及其特征
創(chuàng)新能力的特征：獨立性、求異性、聯(lián)動性、跳躍性、實踐性
分析：盲人摸象
創(chuàng)新對個人與組織的意義
固有思維產(chǎn)生的原因

二、突破領導者的思維定式
從大看小——切入點
分析：南京長江大橋、椒江大橋
從長看短——著眼點
預見性思維：依靠昨天，干著今天，眼睛盯著明天，心理想著后天。
分析：丁渭修復皇宮
解決三難：取土之難；運輸之難；清場之難。
正負兼顧——著重點
分析：“隆中對”、三峽工程

內(nèi)外兼顧——基本點
.避免霍布森思維
.避免“二八佳人”思維
.定勢思維
.差序格局思維
.全局觀念

機遇意識
.機遇與挑戰(zhàn)
.重要戰(zhàn)略機遇期
.把握機遇的要件
分析：布里丹選擇的啟示
分析：赤壁之戰(zhàn)的戰(zhàn)略創(chuàng)新

三、創(chuàng)新—時代性的主題
觀念創(chuàng)新
.能力本位的新理念
.領導觀念的新變化
制度創(chuàng)新
機制創(chuàng)新
“將帥無能，累死三軍”“強將手下無弱兵”
方法創(chuàng)新
能力狀態(tài)：知識、經(jīng)驗、技能
工作狀態(tài)：動機、意愿、投入
根據(jù)下屬成熟度，彈性選擇領導方式
命令式、引導式、參與式、授權(quán)式
堅持權(quán)變藝術(shù)：
權(quán)變管理之父菲德勒：管理活動中，領導者因人、因事、因環(huán)境變化而變化。
.距離權(quán)變
第一，能力距離
第二，心理距離
第三，掌握距離的辯證法
.方圓權(quán)變
.角度切入
.知識雜交、智能雜交
分析：猴子的經(jīng)驗
.思路創(chuàng)新
.角色轉(zhuǎn)換，贏得認同

四、培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力的路徑選擇
加強學習，善于從理性高度把握規(guī)律
學習速度公式：學習速度 L≧C 變化速度
敢于否定，善于自我超越
智商、情商、膽商、德商，“四商” 共進
分析：情緒鐘擺效應
創(chuàng)造性思維的形式
非邏輯思維的主要形式有：聯(lián)想、想象、隱喻、類比、靈感、直覺、頓悟。

第二部分  領導藝術(shù)
一、角色再造：領導者的角色分析
（一）領導的含義：
領導的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。
需要把握以下要點：
第一，領導是“成事”不是“敗事”
第二，領導是“定事”不是“辦事”
第三，領導是“帶頭”不是“代替”
文化管人管住魂
職責定位的轉(zhuǎn)變
工作技能的轉(zhuǎn)變
專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務技能。
控制方式的轉(zhuǎn)變
心理滿足方式的轉(zhuǎn)變
自我評價方式的轉(zhuǎn)變
專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己
領導者要學會用他人的業(yè)績來評價自己

（二）領導的特征
.角色的互動性
.目的的公共性
.過程的規(guī)則性
.地位的層次性
.分工的專業(yè)性

二、管理教練：領導的方法與藝術(shù)
（一）彈性選擇領導方式
問題：對不同素質(zhì)員工采取什么領導方式？
員工消極癥狀表
內(nèi)在動力和外在動力
激勵的循環(huán)圖
了解員工工作動機的方法
要經(jīng)常進行行走管理
四種類型下屬的激勵技巧
指揮型的激勵技巧
關系型的激勵技巧
智力型的激勵技巧
工兵型的激勵技巧
應注意的事項：
不要威脅下屬
不要擺出恩賜的姿態(tài)
不要對問題過分敏感
不要當眾批評下屬
避免無休止的檢查

（二）轉(zhuǎn)換責任思維模式
責任－與生俱來，社會角色必須擔負；
責任－核心能力，承擔是智慧的選擇；
三盡：盡職、盡心、盡力；
三做：做對、做完、做細；
責任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責任
主動擔當 為己增值
領導者的價值——在解決問題中體現(xiàn)出來
擔負己責——“三盡”
盡職——敢于承擔、勇于承擔
盡心——付諸熱情
盡力——調(diào)動資源
擔負己責——“三做”
不承擔責任的表現(xiàn)
責任感缺失的原因分析
不清晰自己的責任
不清楚職責所在；所以“我”不做；
本位主義：自掃門前雪，莫管瓦上霜
對權(quán)利義務對等的理解偏差
如何工作——工作原則
海爾：人人都管事，事事有人管。

（三）其他方法藝術(shù)
選好角度切入
增加動力
減少阻力
轉(zhuǎn)化阻力
對經(jīng)驗的創(chuàng)造性改造
案例分析：猴子的經(jīng)驗
思路創(chuàng)新，調(diào)整策略
借勢的方法
抓關節(jié)點的方法
牽牛理論——把握問題的關鍵
牧童理論——誰是解決問題的關鍵人
找出關鍵問題后，要找到解決問題的關鍵人

三、大道無形：領導者的自我修煉
案例分析：英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練
將者，智、信、仁、勇、嚴也。  ——  ＜孫子兵法?計篇＞

領導藝術(shù)提升培訓課