課程描述INTRODUCTION
非職權(quán)影響力培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非職權(quán)影響力培訓(xùn)班
課程背景:
.2018年最真誠、最受企業(yè)歡迎的應(yīng)用情商與積極心理學(xué)課程!
.企業(yè)關(guān)懷員工心靈、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力最有效的方法和禮物!
.目前該已為外企后備干部、央企國企金融銀行業(yè)干部培養(yǎng)制定課程,例如中電科20所、招商銀行、滄州銀行、佳通輪胎、富士通集團(tuán)等企業(yè)競相采購!
一、學(xué)習(xí)效果與產(chǎn)出:
通過1-2天的工作坊體驗(yàn)式培訓(xùn),將使參培人員達(dá)到如下改變和提升:
.認(rèn)識非職權(quán)影響力的來源——積極心理建設(shè)與情商素養(yǎng)
.運(yùn)用冰山模型來積極自我認(rèn)知,深度了解內(nèi)心的價(jià)值觀和思維盲點(diǎn),建立對后備干部的角色感、目標(biāo)感,達(dá)成共識
.運(yùn)用4-D天性測評,知己知彼,欣賞他人并提升團(tuán)隊(duì)影響力
.運(yùn)用同理心策略,建立與內(nèi)部同仁間人性化的良好溝通和協(xié)作
.探索內(nèi)在資源,激活創(chuàng)新工作的價(jià)值與創(chuàng)造力
二、受訓(xùn)對象:中基層管理、后備干部、管理培訓(xùn)生、項(xiàng)目經(jīng)理等
三、培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
課程框架與模塊:
(一)非職權(quán)影響力I:如何建立積極管理“心”思維?
1、什么是影響力?
.錄像:“效能之根”——品格影響力
.研討影響力的本質(zhì)
.高效能管理者的特質(zhì)
2、積極管理新思維
.錄像教學(xué):“棉花糖實(shí)驗(yàn)”
.從“問題(解決)思維”到“成長(資源)思維”
.積極管理5大信念
(二)非職權(quán)影響力II:如何積極的自我認(rèn)知?
1、我是誰
.自畫像練習(xí)
.情商工具:“*冰山”模型
2、“心靈地圖”探秘
.錄像教學(xué):人的心智循環(huán):觀—為—得
.技巧:突破四個(gè)思維陷阱
.案例分析:“布朗的煩惱”
(三)非職權(quán)影響力III:如何高效的人際互動(dòng)?
1、天性測評,知己解彼
1)*天性認(rèn)知
.天性的力量:天性勝過理性
.綠色性格、黃色性格、藍(lán)色性格、橙色性格
2)四種性格的賦能優(yōu)勢/弱點(diǎn)不足分析
.案例分析:“好好先生”
.典型人物剖析:馬云、任正非等
2、運(yùn)用*行為,促進(jìn)人際協(xié)作
.揚(yáng)長避短——欣賞他人的優(yōu)勢,建立聯(lián)結(jié)與信任關(guān)系
.思方行圓——運(yùn)用自己的優(yōu)勢,發(fā)展自己的“短板”
.*執(zhí)行力案例:馬云談“西游記團(tuán)隊(duì)”
.頭腦風(fēng)暴:如何發(fā)揮性格優(yōu)勢高效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?
(四)非職權(quán)影響力IV:如何進(jìn)行同理心溝通?
1、壓力芭蕾——探索壓力下的溝通/行為模式
.討好型/指責(zé)型/超理智/逃避型/一致性
.練習(xí):我了解你
.角色扮演:四種溝通姿態(tài)、情緒和自我價(jià)值
.研討:部門(團(tuán)隊(duì))里常見的行為
2、同理心溝通藝術(shù)——“3F”傾聽法
.活動(dòng)練習(xí):“鏡中人”
.同理心的哲學(xué):“人同此心心同此理”
.同理心溝通的挑戰(zhàn):人格基石(安全感)、價(jià)值觀和部門利益
.同理心傾聽的“F1”——感官事實(shí)/情緒感覺/深層需求
研討:同理心傾聽的使用時(shí)機(jī)和原則
3、應(yīng)用策略:運(yùn)用同理心策略,做好平行共同、向上溝通、向下溝通?
.同理心溝通五步法
.團(tuán)隊(duì)PK:“默契拍掌”
培訓(xùn)特色——應(yīng)用“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”和“AI欣賞式探詢”學(xué)習(xí)工具
.學(xué)習(xí)心理家研究指出:傳統(tǒng)式的學(xué)習(xí)法在課堂中學(xué)員吸收10%-30%的內(nèi)容,并且隨著時(shí)間的推移逐漸遺忘,而“體驗(yàn)式教學(xué)”是采用最科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”,它使學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)獲得*的價(jià)值。
體驗(yàn)式習(xí)模型
非職權(quán)影響力培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/52596.html
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