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績效考核和薪酬管理

第一講：正確認(rèn)識(shí)績效和績效管理                     
一、什么是績效？
二、什么是目標(biāo)？
三、績效和目標(biāo)的區(qū)別
四、什么是績效管理
五、什么是績效考核
六、績效管理和績效考核的區(qū)別
七、績效管理成功的關(guān)鍵？
八、績效管理八步運(yùn)營流程
九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng)
十、績效管理過程的常犯的錯(cuò)誤
十一、績效管理過程中的角色分工

第二講：如何建立公司級(jí)關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系        
一、如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、根據(jù)公司的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀
2、進(jìn)行ＳＷＯＴ分析
二、如何畫出公司的戰(zhàn)略地圖
１、確定公司的戰(zhàn)略主題
２、確定各個(gè)戰(zhàn)略主題之間的因果邏輯關(guān)系
三、如何建立公司的平衡積分卡
1、找到各個(gè)戰(zhàn)略主題衡量的尺子
2、在尺子上畫上刻度
四、如何確定公司級(jí)目標(biāo)
1、確定各個(gè)績效目標(biāo)的權(quán)重重要性
2、確定各個(gè)維度的KPI數(shù)量

第三講：如何建立部門級(jí)和崗位級(jí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系
一、自上而下分解法：
1、KPI分解矩陣法
2、驅(qū)動(dòng)因素分解法
3、上級(jí)的手段就是下級(jí)的目標(biāo)
4、貢獻(xiàn)路徑圖法；
二、崗位職責(zé)分析法
三、如何建立研發(fā)部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)體系
四、如何建立“黨政工團(tuán)婦”各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)體系
五、如何讓部門經(jīng)理能夠?qū)嵤虑笫墙o下屬打分

第四講：績效管理的過程控制                        
一、利益驅(qū)動(dòng)——建立與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度
二、責(zé)任承諾：建立一對(duì)一責(zé)任關(guān)系
三、措施計(jì)劃——如何根據(jù)目標(biāo)制定措施和計(jì)劃
四、監(jiān)督檢查——計(jì)劃執(zhí)行過程的監(jiān)督檢查
五、輔導(dǎo)獎(jiǎng)懲——計(jì)劃執(zhí)行過程的輔導(dǎo)與獎(jiǎng)懲
第五講：績效考核                                  
一、績效考核：績效結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行客觀事實(shí)的核對(duì)
二、改進(jìn)提高

第二部分：薪酬管理 
第一講：企業(yè)工資級(jí)別如何設(shè)計(jì)
1、一個(gè)企業(yè)搞多少級(jí)工資好，級(jí)別數(shù)量如何確定；
2、兩級(jí)工資的級(jí)差的計(jì)算公式是什么；
3、根據(jù)個(gè)體均衡性，各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義；
4、兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么；
5、假的對(duì)崗付薪，實(shí)際是對(duì)資歷付薪，該如何分辨和改正；
6、職業(yè)生涯規(guī)劃和薪酬幅度、調(diào)薪設(shè)計(jì)之間的配合關(guān)系；
7、如何用“爵位”來回報(bào)和激勵(lì)員工，在薪酬中的體現(xiàn)和意義；
 
第二講：如何定薪
1、如何用所設(shè)計(jì)的薪資曲線結(jié)構(gòu)為新來的人定薪；
2、招聘時(shí)“薪資談判”的策略； 
3、如何為薪水期望低于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者定薪水；
4、如何為調(diào)動(dòng)的人員定薪；
5、如何通過薪酬體系地設(shè)計(jì)來解決新老員工工資沖突；
6、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；
7、解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的方法；

第三講：如何調(diào)薪
1、如何改變自己在調(diào)薪管理中被迫使用“拖、硬、卡”的尷尬被動(dòng)局面；
2、薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；
3、如果老板問你，我們的實(shí)際薪資水平到哪兒了，你如何回答？如何利用CR來標(biāo)識(shí)薪資水平；
4、如何使用CR來進(jìn)行年度調(diào)薪；
5、給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化；
6、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì)；
7、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高；
8、如何理解和確定年度調(diào)薪的百分比；
9、調(diào)薪會(huì)增加成本嗎？如何正確說服總經(jīng)理理解調(diào)薪對(duì)成本的影響，并且批準(zhǔn)調(diào)薪計(jì)劃；
10、晉升的情況下如何調(diào)薪，降職呢；

第四講：如何計(jì)算和發(fā)放績效獎(jiǎng)金              
1、績效獎(jiǎng)金的計(jì)算方法
2、績效系數(shù)是如何來的
3、如何控制獎(jiǎng)金總額
4、如何讓獎(jiǎng)金起到激勵(lì)的作用

績效考核和薪酬管理