課程描述INTRODUCTION
創(chuàng)造性執(zhí)行課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)造性執(zhí)行課程培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):12課時(shí)/2天
適用對象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及各類管理人員
課程價(jià)值:
1.幫助領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建創(chuàng)造性執(zhí)行的本質(zhì)思維和系統(tǒng)思維;
2.學(xué)習(xí)到用創(chuàng)造性的理念、方法和工具,從公司、部門和個(gè)人層面有效提升企業(yè)執(zhí)行力。
課程特點(diǎn):通過理念講解、案例分析、互動解答、角色扮演、課堂活動等形式互動授課,課堂氣氛活潑,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
課程大綱
第一部分 創(chuàng)造性執(zhí)行的機(jī)制
導(dǎo)論:建立有效執(zhí)行的系統(tǒng)思維
1.思考力決定執(zhí)行力
2.局部解決管理問題的危害
3.關(guān)于執(zhí)行的流行誤區(qū)
→為什么IBM很少談執(zhí)行力?
4.創(chuàng)造性執(zhí)行的系統(tǒng)思維
5.開發(fā)富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能
6.問題與差距檢視
主題一.激發(fā)組織的創(chuàng)新活力
1.影響創(chuàng)新活力的組織障礙
→組織創(chuàng)造力測試
→經(jīng)典案例分析
2.激發(fā)創(chuàng)新的組織機(jī)制
→以創(chuàng)造力為邊界的組織管理
→組織創(chuàng)新的要素
3.構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營體系
→不同戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)
→大公司要像小賣部
4.創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
→打破部門界限和專業(yè)界限
→多功能型團(tuán)隊(duì)
→虛擬團(tuán)隊(duì)
5.構(gòu)建自我更新的管理機(jī)制
→系統(tǒng)的改進(jìn)和放棄
→定期的創(chuàng)造性會議
6.輔導(dǎo)工具:《組織創(chuàng)新能力檢視表》
主題二.培育鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化
1.用創(chuàng)新文化營造員工的心理環(huán)境
2.創(chuàng)新文化的三大基因
3.如何塑造“坦誠開放”的文化基因?
→創(chuàng)造坦誠的溝通制度
→營造快樂寬松的工作環(huán)境
→跨文化管理
→多樣性管理
→案例:寶潔的組織文化
4.如何營造“鼓勵(lì)冒險(xiǎn)”的文化基因?
→對創(chuàng)新的成功給予嘉獎(jiǎng)
→訓(xùn)練富有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神;
→選拔企業(yè)家精神雇員
→鼓勵(lì)和允許內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
→案例:3M公司的創(chuàng)新文化
5.如何營造“寬容失敗”的文化基因?
→區(qū)別對待“善意的失敗”和“無能的失敗”;
→改進(jìn)績效考核,包容創(chuàng)新
→激發(fā)并分享員工創(chuàng)意
6.如何推動企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新文化的構(gòu)建和塑造?
→領(lǐng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的溝通
7.反思工具:《企業(yè)文化創(chuàng)新特性檢視表》
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新
主題三.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)
1.創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)工作的最高準(zhǔn)則
2.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì)
→創(chuàng)造力模型
→領(lǐng)導(dǎo)者的五大創(chuàng)新技能
3.聯(lián)想與探索技能
→思維練習(xí):*的小提琴
4.實(shí)驗(yàn)技能
→思維練習(xí):成功領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的反思
5.質(zhì)疑能力
→思維練習(xí):打破思維定勢
6.敏銳觀察力與洞察力
7.培養(yǎng)工作創(chuàng)造力的四個(gè)習(xí)慣
8.工具練習(xí):測測你的創(chuàng)造力
主題四.領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新與創(chuàng)造性激勵(lì)
1.新時(shí)期的人員管理
→當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)面臨的新問題
→從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型
→以領(lǐng)導(dǎo)為中心向以下屬為中心轉(zhuǎn)變
2.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與創(chuàng)造性激勵(lì)
→動機(jī)理論的整合應(yīng)用模型
→創(chuàng)造性激勵(lì)的四個(gè)維度
3.通過領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行激勵(lì)
→要影響而非“控制”下屬
→要溝通而非“命令”下屬
→要“教練”而非“教訓(xùn)”下屬
→要激勵(lì)而非“錯(cuò)誤考核”下屬
4.讓工作本身富有激勵(lì)
→工作的核心維度
→工作輪換
→工作擴(kuò)大化
→工作豐富化
5.讓工作環(huán)境更有激勵(lì)性
→富有激勵(lì)的制度設(shè)計(jì)
→激勵(lì)性工作環(huán)境的三要素
→可替代性的工作安排
6.培養(yǎng)自我激勵(lì)的員工
→塑造積極心理,打造快樂員工
7.案例分析:塞氏企業(yè)等知名公司案例
8.應(yīng)用工具:《五階段激勵(lì)圖譜》
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)決策創(chuàng)新
主題五.領(lǐng)導(dǎo)者的決策素質(zhì)與問題意識
1.在決策中提高創(chuàng)造性
→高管的決策角色
→創(chuàng)新是決策的最高準(zhǔn)則
2.高管問題意識的培養(yǎng)
→積極信念
→主動意識
→使命感
→迫切感
3.總裁和高管做什么?
→有所不為,才能有所為
→高管的“三不”境界
→領(lǐng)導(dǎo)決策的三大關(guān)鍵領(lǐng)域
→案例:馬云的三件事
4.不同的問題有不同的決策策略
→結(jié)構(gòu)化問題與程序化決策
→開放式問題和非程序化決策
5.現(xiàn)實(shí)型問題的決策
→員工授權(quán)與工作委派
→高管的決策與控制職責(zé)
6.潛在型問題的決策
7.未來型問題的決策
8.案例分析:有效的管理創(chuàng)新會議
主題六.用創(chuàng)新的方式解決問題
1.創(chuàng)造性解決問題的焦點(diǎn)思考法
→原因?qū)騿栴}的思考對策
→目標(biāo)導(dǎo)向的問題的思考對策
2.思考解決問題對策的技法
→個(gè)人技法與團(tuán)體技法
→思考對策常用的思維工具
3.發(fā)散思維技巧
→學(xué)習(xí)遷移法應(yīng)用技巧
→案例及思維練習(xí)
4.逆向思維技巧
→五種逆向思維技法
5.運(yùn)用雙環(huán)學(xué)習(xí)法尋找根本解
→案例分析及情景演練
第四部分 成功實(shí)施的行動準(zhǔn)則:創(chuàng)造性執(zhí)行!
主題七.從對策到系統(tǒng)方案——系統(tǒng)思維的應(yīng)用
1.為什么好的構(gòu)想會執(zhí)行失???
→實(shí)施中的常見阻力
→缺乏系統(tǒng)方案,任何策略都無效
2.制定解決方案的系統(tǒng)思維
3.動態(tài)思考
→兼顧近期與長期
→動靜平衡
4.全維度思考
→系統(tǒng)檢查問題的四個(gè)維度
→案例分析:海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新
5.系統(tǒng)的工作過程管理
→有效的實(shí)施計(jì)劃
→有效的工作原則(PDCA)
6.工作全過程的反思改進(jìn)
→應(yīng)用工具:《解決問題總結(jié)反思表》
主題八.從方案到實(shí)施——整合思維的運(yùn)用
1.做解決復(fù)雜問題的高手
→工作是怎樣變復(fù)雜的?
→創(chuàng)造性整合工作系統(tǒng)的“三化大法”
2.化例外為常規(guī)
→把個(gè)人智慧升華為組織智慧
→把例外管理提升為常規(guī)管理
→案例:三星的“線上停工制”
3.化復(fù)雜為簡潔
→洞察本質(zhì)
→歸納分類
→取消合并
4.化沖突為整合
→整合相關(guān)者利益
→整合思想觀念
→整合管理沖突
→案例分析:三星的變革與沖突策略
→工具應(yīng)用:《力場分析》
創(chuàng)造性執(zhí)行課程培訓(xùn)
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