《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---業(yè)務(wù)破局與業(yè)務(wù)創(chuàng)新》
發(fā)布時(shí)間:2025-02-11 17:38:34
講師：黃柳江 瀏覽次數(shù)：38
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：黃柳江
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
【課程背景】
因?yàn)橥獠凯h(huán)境變化，
所以企業(yè)需要破局與創(chuàng)新，
所以企業(yè)下屬各級(jí)組織（指：事業(yè)部、產(chǎn)品線、部門(mén)）的業(yè)務(wù)也需要破局與創(chuàng)新，
因此本課程核心目的就是：提升中高層管理者業(yè)務(wù)破局與創(chuàng)新規(guī)劃之能力。
【課程收益】
第一章：如何鎖定破局方向
1、 通過(guò)“客戶分析，聚焦真客戶”鎖定破局方向；
2、 通過(guò)“客需分析，聚焦真需求”鎖定破局方向；
3、 通過(guò)“目標(biāo)分析，聚焦真價(jià)值”鎖定破局方向；
第二章：如何澄清破局策略
4、通過(guò)“供需分析，構(gòu)建真機(jī)會(huì)”澄清破局策略；
5、通過(guò)“鏈路分析，構(gòu)建真流程”澄清破局策略；
6、通過(guò)“因素分析，構(gòu)建真產(chǎn)品”澄清破局策略；
第三章：如何創(chuàng)造破局資源
7、通過(guò)“人才分析，獲取真人才”創(chuàng)造破局資源；
8、通過(guò)“生態(tài)分析，獲取真合作”創(chuàng)造破局資源；
9、通過(guò)“印象分析，獲取真支持”創(chuàng)造破局資源；
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）（備注：可根據(jù)實(shí)際需要靈活調(diào)整時(shí)間）
【課程大綱】
一、開(kāi)篇：業(yè)務(wù)破局領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
1、不破局就出局
案例：柯達(dá)的輝煌與沒(méi)落
案例：諾基亞的輝煌與沒(méi)落
案例：房地產(chǎn)的輝煌與沒(méi)落
2、破局的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在
在絕望中找到希望
案例：絕望的商超業(yè)與賺錢的胖東來(lái)
在至暗中發(fā)現(xiàn)曙光
案例：至暗的電車業(yè)與賺錢的特斯拉
在下滑中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)
案例：下滑的培訓(xùn)業(yè)與賺錢的黃柳江
3、業(yè)務(wù)破局與發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者必須想清楚的九個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
九個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是什么
案例：毛主席是如何鎖定破局方向的
案例：亞朵酒店是如何澄清破局策略的
案例：胖東來(lái)是如何創(chuàng)造破局資源的
二、鎖定破局方向
1、聚焦真客戶
理論學(xué)習(xí)：
何為真客戶
為何要從真客戶尋找業(yè)務(wù)破局點(diǎn)
如何通過(guò)VL-價(jià)值邏輯分析找到真客戶
案例學(xué)習(xí)：
案例：大同文旅的真客戶分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真客戶分析（一）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真客戶分析（一）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真客戶分析（一）
實(shí)操練習(xí)：
工具：客戶分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真客戶聚焦
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真客戶聚焦
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真客戶
2、聚焦真客需
理論學(xué)習(xí)：
何為真客需
為何要從真客需尋找業(yè)務(wù)破局點(diǎn)
如何通過(guò)CDV-客需價(jià)值分析找到真需求
案例學(xué)習(xí)：
案例：亞朵酒店的真客需分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真客需分析（二）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真客需分析（二）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真客需分析（二）
實(shí)操練習(xí)：
工具：客需分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真客需聚焦
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真客需聚焦
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真客需
3、聚焦真價(jià)值
理論學(xué)習(xí)：
何為真價(jià)值
為何要從真價(jià)值尋找業(yè)務(wù)破局點(diǎn)
如何通過(guò)VQA-價(jià)值量化分析找到真價(jià)值
案例學(xué)習(xí)：
案例：胖東來(lái)的真價(jià)值分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真價(jià)值分析（三）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真價(jià)值分析（三）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真價(jià)值分析（三）
實(shí)操練習(xí)：
工具：價(jià)值澄清金字塔
示范：我（老師）部門(mén)的真價(jià)值聚焦
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真價(jià)值聚焦
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真價(jià)值
三、澄清破局策略
4、構(gòu)建真機(jī)會(huì)
理論學(xué)習(xí)：
何為真機(jī)會(huì)
為何要從真機(jī)會(huì)澄清業(yè)務(wù)破局策略
如何通過(guò)KA*-供需分析進(jìn)行業(yè)務(wù)焦點(diǎn)創(chuàng)新
案例學(xué)習(xí)：
案例：*后勤公司的真機(jī)會(huì)分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真機(jī)會(huì)分析（四）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真機(jī)會(huì)分析（四）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真機(jī)會(huì)分析（四）
實(shí)操練習(xí)：
工具：供需分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真機(jī)會(huì)澄清
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真機(jī)會(huì)澄清
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真機(jī)會(huì)
5、構(gòu)建真流程
理論學(xué)習(xí)：
何為真流程
為何要從真流程澄清業(yè)務(wù)破局策略
如何通過(guò)VC-價(jià)值鏈分析進(jìn)行流程創(chuàng)新
案例學(xué)習(xí)：
案例：*銀行助貸中心的真流程分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真流程分析（五）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真流程分析（五）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真流程分析（五）
實(shí)操練習(xí)：
工具：價(jià)值鏈路分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真流程澄清
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真流程澄清
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真流程
6、構(gòu)建真產(chǎn)品
理論學(xué)習(xí)：
何為真產(chǎn)品
為何要從真產(chǎn)品澄清業(yè)務(wù)破局策略
如何通過(guò)FDS-四維空間進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
案例學(xué)習(xí)：
案例：大同文旅的真產(chǎn)品分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真產(chǎn)品分析（六）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真產(chǎn)品分析（六）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真產(chǎn)品分析（六）
實(shí)操練習(xí)：
工具：產(chǎn)品架構(gòu)分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真產(chǎn)品澄清
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真產(chǎn)品澄清
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真產(chǎn)品
四、創(chuàng)造破局資源
7、獲取真人才
理論學(xué)習(xí)：
何為真人才
您的身邊為何總是缺少關(guān)鍵破局人才
如何通過(guò)TQA-人才量化分析識(shí)別真人才
案例學(xué)習(xí)：
案例：劉備所需要的真人才分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真人才分析（七）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真人才分析（七）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真人才分析（七）
實(shí)操練習(xí)：
工具：人才量化分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真人才分析
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真人才分析
輸出：我（學(xué)員）部門(mén)的業(yè)務(wù)破局真人才畫(huà)像
8、獲取真合作
理論學(xué)習(xí)：
何為真合作
周邊部門(mén)為何不配合你的工作
如何通過(guò)EEC-生態(tài)環(huán)境構(gòu)建獲得周邊同事真合作
案例學(xué)習(xí)：
案例：院士之家的真合作分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真合作分析（八）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真合作分析（八）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真合作分析（八）
實(shí)操練習(xí)：
工具：生態(tài)構(gòu)建分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真合作分析
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真合作分析
輸出：能夠獲得上級(jí)周邊同事支持的合作框架
9、獲取真支持
理論學(xué)習(xí)：
何為真支持
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為何不支持你的工作
如何通過(guò)IP-印象塑造獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真支持
案例學(xué)習(xí)：
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的真支持分析（九）
案例：*航空公司空乘部（中臺(tái)）的真支持分析（九）
案例：*汽車集團(tuán)培訓(xùn)部（后臺(tái)）的真支持分析（九）
實(shí)操練習(xí)：
工具：印象塑造分析矩陣
示范：我（老師）部門(mén)的真支持分析
練習(xí)：我（學(xué)員）部門(mén)的真支持分析
輸出：能夠獲得上級(jí)支持的工作匯報(bào)內(nèi)容框架
五、課程總結(jié)暨成果展示
1、各小組業(yè)務(wù)破局規(guī)劃結(jié)果匯總
2、各小組業(yè)務(wù)破局規(guī)劃結(jié)果匯報(bào)
3、老師總結(jié)
4、領(lǐng)導(dǎo)講話
領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/317473.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃柳江
[僅限會(huì)員]
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)雄——360全景領(lǐng)導(dǎo) 周一凡
- 前瞻領(lǐng)導(dǎo)力 季佩楓
- 共贏領(lǐng)導(dǎo)力：12個(gè)技巧 季鍇源
- 組織行為學(xué)與多元領(lǐng)導(dǎo)力 季佩楓
- 《盡職履責(zé) 盡職免責(zé)》—— 孫玉平
- 領(lǐng)導(dǎo)力打造與組織變革賦能 蘇潔
- 塑影響——卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 李罡
- 從“人才”到“帥才”——干 林曉
- 《C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》五級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 黃山
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- 商戰(zhàn)博弈——領(lǐng)導(dǎo)力情境沙盤(pán) 楊愛(ài)新