《組織領(lǐng)導(dǎo)力---業(yè)務(wù)破局與組織心智建設(shè)》
發(fā)布時間:2025-02-11 17:35:50
講師：黃柳江 瀏覽次數(shù)：34
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：黃柳江
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
【課程背景】
組織心智模式是指導(dǎo)組織發(fā)展的底層邏輯，是組織的靈魂，是組織的思維、理念、使命、愿景、價值觀、方法論的統(tǒng)稱。
因為外部環(huán)境變化，
所以企業(yè)需要破局創(chuàng)新，
所以企業(yè)下屬各級組織（指：事業(yè)部、產(chǎn)品線、部門）的業(yè)務(wù)也需要破局創(chuàng)新，
所以企業(yè)下屬各級組織的思維即心智模式必須根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行轉(zhuǎn)變，
所以企業(yè)中高層管理者即企業(yè)下屬各級組織負責(zé)人，必須具備業(yè)務(wù)破局創(chuàng)新與組織心智模式煥新之聯(lián)動能力。
因此，本課程的核心目的有三：
1、 促動企業(yè)下屬各級組織的業(yè)績增長與組織活力提升；
2、 提升中高層管理者的業(yè)務(wù)破局領(lǐng)導(dǎo)之能力；
3、 提升中高層管理者的組織心智領(lǐng)導(dǎo)之能力；
【課程收益】
第一章：正覺---業(yè)務(wù)破局與組織方向引領(lǐng)
1、通過“客戶思維，明確客戶主張”鎖定組織方向；
2、通過“價值思維，明確價值主張”鎖定組織方向；
3、通過“增長思維，明確增長主張”鎖定組織方向；
第二章：正念---業(yè)務(wù)破局與組織方法引領(lǐng)
4、通過“定位思維，明確角色主張”鎖定組織方法；
5、通過“產(chǎn)品思維，明確產(chǎn)品主張”鎖定組織方法；
6、通過“市場思維，明確技術(shù)主張”鎖定組織方法；
第三章：正行---業(yè)務(wù)破局與組織行為引領(lǐng)
7、通過“品牌思維，明確印象主張”鎖定組織行為；
8、通過“閉環(huán)思維，明確行動主張”鎖定組織行為；
9、通過“基準(zhǔn)思維，明確行為主張”鎖定組織行為；
【課程對象】經(jīng)營長、系統(tǒng)長、部門長
【課程大綱】
一、開篇：業(yè)務(wù)破局與組織心智模式認知
1、不破局就出局
案例：柯達的輝煌與沒落
案例：諾基亞的輝煌與沒落
案例：房地產(chǎn)的輝煌與沒落
2、破局的機會永遠存在
在絕望中找到希望
案例：絕望的商超業(yè)與賺錢的胖東來
在至暗中發(fā)現(xiàn)曙光
案例：至暗的電車業(yè)與賺錢的特斯拉
在下滑中實現(xiàn)增長
案例：下滑的培訓(xùn)業(yè)與賺錢的黃柳江
3、組織心智模式建設(shè)必須要想清楚的九個關(guān)鍵問題
正覺---引領(lǐng)組織方向的三個問題
案例：毛主席對于組織方向問題的回答
正念---引領(lǐng)組織方法的三個問題
案例：任正非對于組織方法問題的回答
正行---引領(lǐng)組織行為的三個問題
案例：于東來對于組織行為問題的回答
二、正覺---業(yè)務(wù)破局與組織方向引領(lǐng)
1、客戶思維與客戶主張
理論學(xué)習(xí)：
何為客戶思維、客戶主張
為何需要通過客戶主張來統(tǒng)一組織方向
如何通過“關(guān)鍵客戶分析”明確客戶主張
如何通過“關(guān)鍵客需分析”澄清客戶主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：亞朵酒店的客戶主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的客戶主張分析（一）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的客戶主張分析（一）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的客戶主張分析（一）
實操練習(xí)：
工具：客需分析矩陣
示范：我（老師）部門的客戶主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的客戶主張
輸出：我（學(xué)員）部門的客戶主張
2、價值思維與價值主張
理論學(xué)習(xí)：
何為價值思維、價值主張
為何需要通過價值主張來統(tǒng)一組織方向
如何通過“客戶客需分析”明確價值主張
如何通過“指標(biāo)目標(biāo)分析”澄清價值主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：胖東來的價值主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的價值主張分析（二）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的價值主張分析（二）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的價值主張分析（二）
實操練習(xí)：
工具：價值金字塔
示范：我（老師）部門的價值主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的價值主張
輸出：我（學(xué)員）部門的價值主張
3、增長思維與增長主張
理論學(xué)習(xí)：
何為增長主張
為何需要通過增長主張來統(tǒng)一組織方向
如何通過“需求趨勢分析”明確增長主張
如何通過“增長路徑分析”澄清增長主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：華為的增長主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的增長主張分析（三）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的增長主張分析（三）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的增長主張分析（三）
實操練習(xí)：
工具：增長飛輪
示范：我（老師）部門的增長主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的增長主張
輸出：我（學(xué)員）部門的增長主張
三、正念---業(yè)務(wù)破局與組織方法引領(lǐng)
4、定位思維與角色主張
理論學(xué)習(xí)：
何為定位思維、角色主張
為何需要通過角色主張來統(tǒng)一組織方法
如何通過“角色價值分析”明確角色主張
如何通過“角色任務(wù)分析”澄清角色主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：*酒店的角色主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的角色主張分析（四）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的角色主張分析（四）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的角色主張分析（四）
實操練習(xí)：
工具：角色任務(wù)圖
示范：我（老師）部門的角色主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的角色主張
輸出：我（學(xué)員）部門的角色主張
5、產(chǎn)品思維與產(chǎn)品主張
理論學(xué)習(xí)：
何為產(chǎn)品思維、產(chǎn)品主張
為何需要通過產(chǎn)品主張來統(tǒng)一組織方法
如何通過“產(chǎn)品價值分析”明確產(chǎn)品主張
如何通過“產(chǎn)品架構(gòu)分析”澄清產(chǎn)品主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：小米的產(chǎn)品主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的產(chǎn)品主張分析（五）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的產(chǎn)品主張分析（五）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的產(chǎn)品主張分析（五）
實操練習(xí)：
工具：產(chǎn)品架構(gòu)圖
示范：我（老師）部門的產(chǎn)品主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的產(chǎn)品主張
輸出：我（學(xué)員）部門的產(chǎn)品主張
6、市場思維與技術(shù)主張
理論學(xué)習(xí)：
何為市場思維、技術(shù)主張
為何需要通過技術(shù)主張來統(tǒng)一組織方法
如何通過“技術(shù)價值分析”明確技術(shù)主張
如何通過“技術(shù)架構(gòu)分析”澄清技術(shù)主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：理想汽車的技術(shù)主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的技術(shù)主張分析（六）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的技術(shù)主張分析（六）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的技術(shù)主張分析（六）
實操練習(xí)：
工具：技術(shù)架構(gòu)圖
示范：我（老師）部門的技術(shù)主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的技術(shù)主張
輸出：我（學(xué)員）部門的技術(shù)主張
四、正行---業(yè)務(wù)破局與組織行為引領(lǐng)
7、品牌思維與印象主張
理論學(xué)習(xí)：
何為品牌思維、印象主張
為何需要通過印象主張來統(tǒng)一組織行為
如何通過“印象價值分析”明確印象主張
如何通過“印象架構(gòu)分析”澄清印象主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：胖東來的印象主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的印象主張分析（七）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的印象主張分析（七）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的印象主張分析（七）
實操練習(xí)：
工具：印象架構(gòu)圖
示范：我（老師）部門的印象主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的印象主張
輸出：我（學(xué)員）部門的印象主張
8、閉環(huán)思維與行動主張
理論學(xué)習(xí)：
何為閉環(huán)思維、行動主張
為何需要通過行動主張來統(tǒng)一組織行為
如何通過“行動價值分析”明確行動主張
如何通過“行動邏輯分析”澄清行動主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：亞馬遜的行動主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的行動主張分析（八）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的行動主張分析（八）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的行動主張分析（八）
實操練習(xí)：
工具：行動飛輪
示范：我（老師）部門的行動主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的行動主張
輸出：我（學(xué)員）部門的行動主張
9、基準(zhǔn)思維與行為主張
理論學(xué)習(xí)：
何為基準(zhǔn)思維、行為主張
為何需要通過行為主張來統(tǒng)一組織行為
如何通過“做事風(fēng)格分析”明確行為主張
如何通過“做人原則分析”明確行為主張
案例學(xué)習(xí)：
案例：華為的行為主張分析
案例：*輕卡汽車事業(yè)部（前端）的行為主張分析（九）
案例：*航空公司空乘部（中臺）的行為主張分析（九）
案例：*汽車集團培訓(xùn)部（后臺）的行為主張分析（九）
實操練習(xí)：
工具：組織行為分析矩陣
示范：我（老師）部門的行為主張
練習(xí)：我（學(xué)員）部門的行為主張
輸出：我（學(xué)員）部門的行為主張
五、總結(jié)---組織心智共創(chuàng)成果呈現(xiàn)
1、各小組組織心智共創(chuàng)結(jié)果匯總
2、各小組組織心智共創(chuàng)結(jié)果匯報
3、老師總結(jié)
4、領(lǐng)導(dǎo)講話
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/317471.html
已開課時間Have start time
- 黃柳江
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